Current jobs related to Représentant Au Service à La Clientèle - Lachine - Rolls-Royce

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Lachine, Canada Spinelli Toyota Lachine Full time

    **Toyota Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Horaire de travail** Lundi au vendredi de 7h30 à 13h **Principales Responsabilités**: - Répondre à tous...

  • Directeur Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada National Bank of Canada Full time

    À titre de directrice ou directeur service clientèle, tu seras responsable de soutenir et d'aider les employés du secteur transactionnel à créer un impact positif dans la vie des gens tout en permettant un épanouissement professionnel de ton équipe. Tu joueras un rôle de leader en épaulant la directrice ou directeur de succursale à veiller au bon...

  • Représentant au service à la clientèle

    2 days ago

    Lachine, Canada Rolls-Royce Full time

    Description Représentant au service à la clientèle Relevant du Responsable Clientèle et sous la supervision du Responsable Commercial, le Représentant au service à la clientèle est chargé d'assurer le service client, notamment en respectant les exigences commerciales et contractuelles, tout en respectant des normes éthiques strictes pour soutenir...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 week ago

    Lachine, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Day & Ross Full time

    **English posting to follow** **Vous appartenez à Day & Ross.** **Représentant du service à la clientèle** Temps plein, télécommande Nouveau-Brunswick et Québec **Chez Day & Ross, nous offrons**: - Possibilités de croissance interne - Avantages et soins de santé étendus, y compris les soins curaux et dentaires - Une entreprise a égalé la...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada CAD Industries Ferroviaires Ltée Full time

    **QUI SOMMES-NOUS?** CAD Industries ferroviaires Ltd. est une société québécoise ambitieuse, en activités depuis plus de 60 ans, spécialisée dans la réparation, la conversion et le reconditionnement d’équipements ferroviaires roulant (wagons et locomotives en tous genres) avec des ateliers et bureaux à Montréal (secteur Lachine) et en Alberta...

  • Conseiller Au Soutien à La Clientèle

    4 days ago

    Lachine, Canada Wajax Full time

    **L'opportunité** Fournir un service à la clientèle exemplaire aux clients et succursales de différentes régions en apportant des recommandations relatives aux pièces d’équipements de manutention, de construction, de foresterie et de grue et nacelles. Travailler en étroite collaboration avec le personnel de la succursale et la clientèle afin...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 days ago

    Lachine, Canada AMJ Campbell Montréal Full time

    _English will follow,_ - Êtes-vous axé sur le service client, passionné par la résolution de problèmes ? Prospérez-vous dans des environnements dynamiques et aimez-vous garantir la satisfaction du client ? Si c'est le cas, nous aimerions vous voir rejoindre notre équipe chez AMJ Campbell en tant que Représentant du Service Client !_ Chez AMJ...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Lachine, Canada Trans-West Logistic Full time

    Offre d’emploi : Commis au service à la clientèle Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue comme leader dans l’industrie du camionnage ? Vous recherchez une compagnie familiale, établie depuis plus de 40 ans ? Ne cherchez plus, nous avons l’opportunité qu’il vous faut ! Trans-West Logistics, située...

Représentant Au Service à La Clientèle

3 weeks ago

Lachine, Canada Rolls-Royce Full time

**Représentant au service à la clientèle**:

- Montréal, QC, Canada _

Relevant du Responsable Clientèle et sous la supervision du Responsable Commercial, le **Représentant au service à la clientèle**est chargé d'assurer le service client, notamment en respectant les exigences commerciales et contractuelles, tout en respectant des normes éthiques strictes pour soutenir nos clients et l'entreprise.

Le **Représentant au service à la clientèle**accompagne nos clients sur la réparation de moteurs et de ses composants, et assure les tâches commerciales principales de l'entreprise.

Le **Représentant au service à la clientèle**aura également la charge de fournir les documents clients et commerciaux aux parties prenantes internes dans les meilleurs délais afin de garantir que le moteur soit prêt pour l'intégration et que tout problème client ou contractuel ultérieur soit résolu afin de soutenir l'atelier et de livrer le produit au client comme prévu.

**Innover et propulser le monde**

Chez Rolls-Royce, nous sommes les pionniers de la puissance qui compte pour nos clients, pour la société et pour la planète.

Nous fournissons les meilleurs moteurs à réaction au monde. Grâce à une innovation intelligente et à une collaboration active, nous plaçons nos clients à l'avant-garde de l'industrie aéronautique - et nous les y maintenons. Notre portefeuille de produits équipe plus de 35 types d'avions commerciaux et compte plus de 13 000 moteurs en service dans le monde ; nous faisons voler le monde.

**Partenaire de confiance au Canada**

Depuis plus de 75 ans, Rolls-Royce a solidement établi sa présence au Canada. Nous sommes reconnus comme le centre d'excellence mondial en MRO (Maintenance, Réparation, Révision) des moteurs d'avions d'affaires Rolls-Royce, ayant entretenu plus de 6 300 moteurs qui volent dans le monde entier dans le secteur des jets d'affaires et privés. Nous recherchons des personnes talentueuses pour nous rejoindre.

À notre usine de Lachine, nous comptons actuellement 600 employés. Nous recherchons des personnes techniques compétentes et motivées pour rejoindre notre équipe soudée et nous aider à réaliser notre ambitieux plan de croissance. Ce plan est crucial pour nous permettre de rester à l'avant-garde des besoins de nos clients et d'innover continuellement.

**Ce que vous obtiendrez**
- Salaire très compétitif
- L'un des régimes de retraite à cotisation définies les plus compétitifs
- Régime d'assurance maladie et dentaire collectif flexible
- Nombre généreux de jours personnels par an
- Banque de temps flexible
- Plusieurs congés payés
- Club social
- Opportunité d'avancement
- Un programme de référence d'employés, où vous pouvez gagner 1 000 $ par référence.
- Stationnement gratuit sur place + borne de recharge pour voitures électriques
- Service de cafétéria

**Principales Responsabilités**:
**_Préparer le produit pour l'intégration _**
- Demander des évaluations de crédit et des vérifications d'antécédents conformément aux exigences du BEF, notamment en matière de conformité, de contrôle des exportations, d'exigences juridiques et financières, et soumettre le tout pour approbation.
- Recevoir les demandes commerciales, les demandes de devis et les demandes de propositions pour la réparation de moteurs et de composants, et coordonner avec les équipes concernées la production des tarifs et des conditions contractuelles pour approbation.
- Établir le prix de toutes les activités commerciales, réaliser l'évaluation des marges et obtenir les approbations pour tous les travaux, conformément aux politiques internes.
- Vérifier les commandes clients conformément aux conditions convenues avant acceptation et signaler toute divergence.
- Coordonner et collecter les informations produit requises auprès des équipes de planification de flotte client et RR MRO.
- Le cas échéant, fournir et examiner les contrats de location de moteurs et les exigences relatives aux contrats d'investissement avant acceptation et signaler toute divergence.
- Coordonner et animer les réunions TRC de l'atelier et, le cas échéant, les réunions de lancement commercial.
- Administrer le processus de commande client du début (création) à la fin (livraison) et saisir les commandes dans l'ERP/SAP.

**_Gestion de la relation client _**
- Participer aux appels de pré-intégration avec le responsable.
- Participer aux réunions internes et recueillir les informations nécessaires pour évaluer l'état du produit afin de fournir une communication écrite et verbale précise et ponctuelle au client et aux équipes après-vente Rolls-Royce.
- Répondre rapidement aux demandes et préoccupations des clients, en faisant preuve de discernement pour les faire remonter au niveau supérieur, le cas échéant.
- Tenir à jour des rapports quotidiens et hebdomadaires, anticiper et remonter à son responsable toute préoccupation client ou contractuelle.
- Collaborer avec ses pairs, dans les limites de son niveau hiérarchique, pour trouver des solutions aux problèm