Agente Administrative Au Service à La Clientèle

2 weeks ago

Québec, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Full time

L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’une agente administrative pour compléter son équipe au service à la clientèle.

Tu es dégourdie, passionnée et souriante ? Offrir un service à la clientèle d’exception est une priorité pour toi ? Tu aimes collaborer avec tes collègues et tu apprécies monter des dossiers et en faire le suivi ? Alors nous souhaitons t’accueillir dans notre équipe et t’offrir la possibilité de grandir et d’évoluer dans cette expérience client au cœur de notre organisation.

En tant qu'agente administrative au service à la clientèle, tu seras responsable de répondre aux appels entrants des clients et de traiter les demandes.

Tes principales tâches seront les suivantes:

- Écouter et analyser les besoins du client en fournissant les informations appropriées
- Accueillir le client et assurer un soutien pendant le processus de réparation
- Préparer les documents et les transmettre aux personnes concernées
- Assurer les suivis nécessaires aux dossiers et compléter les données informatiques
- Traiter le courrier informatique entrant et sortant
- Interagir avec différents partenaires et fournisseurs (Remorquage, assurances, concessionnaires, etc.)
- Procéder à diverses facturations
- Autres tâches selon les besoins

**Compétences recherchées**:

- Connaissance du secteur automobile (un atout)
- Forte orientation client
- Efficacité et soucis du détail
- Capacité d’adaptation et flexibilité
- Aisance à travailler avec divers systèmes informatiques
- Maîtrise de la Suite Office (avec doigté au clavier)
- Formation pertinente avec expérience en service client et administration

**Avantages**:

- Programme d'assurances collectives (dentaire, vue, paramédicaux, etc.)
- Programme d’Aide aux Employés
- Régime de retraite collectif avec participation de l'employeur
- Bonis sur l’essence
- Uniforme fourni
- Congé le vendredi

**Horaire**: Du lundi au jeudi de 7h à 17h30

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 22,00$ à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vision
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 10 heures

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent ou agente au service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québecoises. Une entreprise du secteur Chauveau de Québec recherche un agent ou une agente au service à la clientèle bilingue pour travailler à partir de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie.L'agent au service à la clientèle a comme mandat d'optimiser...

  • Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service -...

  • Agent service à la clientèle

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...

  • Agent(e) volant(e) au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Lobe Full time

    Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Vanier, Val-Bélair et Limoilou dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair! Au téléphone comme en...

  • Agent au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4050 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2T8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...

  • Agent au service à la clientèle

    1 day ago

    Québec, QC, Canada Filgo division Énergies Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4589 Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    4 days ago

    Québec, Canada Abat Extermination Full time

    _**Abat Extermination**_ est l’un des plus grands noms dans la gestion parasitaire à Québec ! Le service à la clientèle et la gestion de dossiers administratifs t’intéresse? L’équipe est à la recherche d’agents au service à la clientèle. Nous avons deux postes de disponibles: - Agent aux soumissions - Agent au service...

  • Agent au Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    2 days ago

    Québec, Canada Logisco Full time

    **La compagnie de gestion immobilière LOGISCO, qui possède plus de 6 000 logements résidentiels, souhaite poursuivre sa croissance sur les territoires avoisinants les villes de Québec et Lévis. L’équipe de l'expérience client de chez LOGISCO est à la recherche de ses deux nouveaux agents au service à la clientèle. Par votre expérience dans un...