Agent au Service à la clientèle

1 week ago


Québec, Canada CENTURA Full time

Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s’assurer d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d’assurances collectives payé par l’employeur; REER collectif avec contribution de l’employeur; Stationnement gratuit et transport en commun à proximité; Gymnase d’entraînement; Comité social avec de nombreuses activités, rabais employés. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels de notre clientèle résidentielle désirant commander du matériel pour leurs projets de construction ; Procéder à l’entrée des soumissions et des commandes client au système en les modifiant au besoin ; Effectuer un suivi serré des commandes ; Fournir des renseignements techniques sur nos produits ; Analyser les besoins de la clientèle afin de recommander les produits appropriés ; Travailler en partenariat avec les départements des ventes et du crédit ; Assurer une communication adéquate avec les autres départements afin d’offrir un service à la clientèle de haute qualité. EXIGENCES ET COMPÉTENCES 1 à 2 années d’expérience au service à la clientèle ; Maîtrise de la langue française et anglaise (afin de supporter et collaborer avec des clients(es) et diverses parties prenantes anglophones) ; Expérience en revêtements de mur et de sol (un atout) ; Connaissance intermédiaire de la Suite Office ; Connaissance du logiciel P21 de Epicor, (un atout) ; Savoir gérer son stress et ses priorités ; Savoir gérer un flot important d’appels et de courriels tout en assurant les suivis nécessaires ; Esprit d’équipe et de collaboration.



  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des formations, un...


  • Québec, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’une agente administrative pour compléter son équipe au service à la clientèle. Tu es dégourdie, passionnée et souriante ? Offrir un service à la clientèle d’exception est une priorité pour toi ? Tu aimes collaborer avec tes collègues et tu apprécies monter des dossiers et en faire le suivi ?...


  • Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service à...


  • Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service -...


  • Québec, Canada Énercycle (Régie de gestion des matières résiduelles de la Mauricie) Full time

    **UN APERÇU DE TES JOURNÉES** - De pair avec le directeur adjoint Transport, Recyclage et Service clientèle, être sur la première ligne du service à la clientèle et enregistrer la pesée des camions. - Répondre aux appels téléphoniques, informer les citoyens, municipalités, relations d’affaire ; - Enregistrer les requêtes des citoyens ; -...


  • Québec, QC, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s'assurer d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d'assurances collectives payé par l'employeur; REER collectif...


  • Québec, QC, Canada Lobe Full time

    Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Vanier, Val-Bélair et Limoilou dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair! Au téléphone comme en...


  • Québec, QC, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4050 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2T8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...