Agent au service à la clientèle

2 weeks ago

Québec QC, Canada Filgo Full time

Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4050 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2T8 Ici, on se propulse Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les meilleures solutions pour nos clients. Ta mission : offrir une expérience exceptionnelle à nos clients grâce à un service personnalisé qui répond à leurs besoins. Des responsabilités qui donnent un élan à ton quotidien Offrir un service à la clientèle exceptionnel en traitant les différents types d'appels et s'assurer de transférer aux bonnes ressources au besoin; Cibler et assurer de la prise en charge du besoin du client; Recueillir les informations pertinentes aux ouvertures de compte et les transférer aux représentants internes; Effectuer la rétention de la clientèle lors de la demande de fermeture de compte; Négocier les prix selon les barèmes établis et offrir les différentes promotions saisonnières; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l'utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Exécuter diverses tâches administratives relatives aux comptes clients; Traiter les plaintes clients, tous types, selon le processus établi; Accomplir toutes autres tâches connexes. Le type d'énergie recherché DEC ou DEP en ventes / administration ou l'équivalent; Minimum 2 ans d'expérience dans le service à la clientèle; Français (parlé et écrit), anglais (atout important); Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, etc.); Aisance à travailler multi-systèmes; Compétences recherchées: Approche client, travail d'équipe, autonomie et initiative, communication efficace, négociation, tolérance à l'ambiguïté, sens de l'analyse. Envie de te propulser ?*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination, dans le simple but d'alléger le texte. D'ailleurs, Filgo détient une politique interne d'équité, diversité et inclusion (EDI) encouragent chaque personne ayant de l'intérêt pour un poste à soumettre leur candidature.

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    2 days ago

    Québec, Canada Propane MM Full time

    Nutrinor Énergie est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle chez Propane MM, situé à St-Bruno. Faisant partie intégrante de l’équipe administrative du secteur, sous la responsabilité du contrôleur, la personne recherchée agira en tant que support principal au département de crédit. Nutrinor, c’est plus que Nutrinor :...

  • Agent ou agente au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québecoises. Une entreprise du secteur Chauveau de Québec recherche un agent ou une agente au service à la clientèle bilingue pour travailler à partir de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie.L'agent au service à la clientèle a comme mandat d'optimiser...

  • Agent au Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada CENTURA Full time

    Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s'assurer d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d'assurances collectives payé par l'employeur; REER collectif...

  • Agent(e) volant(e) au service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Lobe Full time

    Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Vanier, Val-Bélair et Limoilou dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair! Au téléphone comme en...

  • Agent au service à la clientèle

    4 days ago

    Québec, QC, Canada Filgo division Énergies Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4589 Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...

  • Agent service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada Abat Extermination Full time

    _**Abat Extermination**_ est l’un des plus grands noms dans la gestion parasitaire à Québec ! Le service à la clientèle et la gestion de dossiers administratifs t’intéresse? L’équipe est à la recherche d’agents au service à la clientèle. Nous avons deux postes de disponibles: - Agent aux soumissions - Agent au service...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    3 days ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Propane MM Full time

    Nutrinor Énergie est à la recherche d'un(e) agent(e) au service à la clientèle chez Propane MM, situé à St-Bruno. Faisant partie intégrante de l'équipe administrative du secteur, sous la responsabilité du contrôleur, la personne recherchée agira en tant que support principal au département de crédit. Nutrinor, c'est plus que Nutrinor : c'est...