Current jobs related to Superviseur Réception - Quebec City - Les Hôtels JARO

  • Superviseur de La Réception

    4 days ago

    Quebec City, Canada Le Ristorante Il Teatro Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Superviseur de la réception**[1] **Principales fonctions**: Sous l’autorité...

  • Superviseur de La Réception

    2 days ago

    Quebec City, Canada Sibéria spa Full time

    Le superviseur du service à la clientèle est responsable du bon déroulement des activités et de la qualité du service à la clientèle en collaboration avec l’autre superviseur déjà en poste. Il veille à ce que le client ait une expérience unique, en s’assurant que tout est mis à sa disposition, dans des conditions idéales, pour le satisfaire...

  • Superviseur(E) à La Réception

    1 hour ago

    Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, le superviseur de la réception soutient l’équipe de réception dans les tâches quotidiennes et veille au maintien des standards de qualité de l’établissement, tant au niveau du service à la clientèle que de l’expérience client globale. L’Hôtel 71, Preferred Hotels & Resorts de...

  • Superviseur Réception Fin de Semaines

    6 days ago

    Quebec City, Canada Hôtel Cofortel Full time

    **Description du poste**: Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l’expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu’il te faut ! Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre notre belle famille...

  • Superviseur Expédition Et Réception

    2 hours ago

    Quebec City, Canada Groupe NordFab Full time

    **Le Groupe NordFab, une entreprise manufacturière qui œuvre dans l’industrie des cuisines et salles de bain, est présentement à la recherche d’un Superviseur expédition et réception pour son usine de Québec.** **En tant que responsable du département, tu auras pour mandat de planifier, d’organiser, de diriger et de contrôler l’ensemble des...

  • Superviseur D'entrepôt Réception/expédition

    2 days ago

    Quebec City, Canada Manugypse Full time

    **SOMMAIRE DE L’EMPLOI** Le titulaire du poste est responsable de superviser tout le personnel du département de l’entrepôt en s’assurant du bon fonctionnement des opérations du département. Le superviseur d’entrepôt réception / expédition doit voir à la préparation et à l’expédition des commandes. Il s’assure de la conformité des...

  • Superviseur(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Les Lofts Vieux-Québec Full time

    Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courte durée). Avec plus d'une centaine de lofts et de chambres d’hôtel, notre mission est d'offrir des hébergements urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec les plus en attrayants. Sous la supervision de la Directrice de la...

  • Superviseur(E) de La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time

    **À PROPOS DE L’HÔTEL PUR, QUÉBEC, UN HÔTEL TRIBUTE PORTFOLIO** Vous recherchez une place authentique et accueillante? L’Hôtel PUR du quartier St-Roch peut vous offrir ça! Et nous voulons vous connaître Avec 242 chambres, 11 salles de réunion/banquet, le restaurant Table., centre de conditionnement physique et aquatique, opéré par _Crescent...

  • Superviseur(E) à La Réception

    1 week ago

    Quebec City, Canada Les Lofts Vieux-Québec Full time

    Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courte durée). Avec plus d'une centaine de lofts et de chambres d’hôtel, notre mission est d'offrir des hébergements urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec les plus en attrayants. Sous la supervision de la directrice...

  • Superviseur de La Réception Et Du Service Voiturier

    3 hours ago

    Quebec City, Canada Capitole de Québec Full time

    Vous souhaitez travailler dans un lieu distinctif et stimulant, situé en plein cœur des attractions de la ville de Québec, et qui offre une expérience inégalable? Faites partie de notre succès! L’établissement souhaite présentement s’adjoindre des services d’un: **Superviseur de la réception et du service voiturier**[1] **Principales...

Superviseur Réception

3 weeks ago

Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

**DESCRIPTION ORGANISATION**

Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une place importante sur le marché du travail de la Région de Capitale-Nationale.

Travailler pour Les Hôtels JARO vous permet de croître au sein d’une équipe dynamique dans un environnement de travail professionnel et chaleureux.

Nous sommes fiers d’offrir des possibilités de carrières et d’avancement à la portée de tous.

**SOMMAIRE DU POSTE**

Sous la supervision de la directrice de la réception, le superviseur doit veiller au bon fonctionnement des opérations à la réception en faisant respecter les normes établies par l'organisation. Il doit s'assurer que l'accueil soit courtois et personnalisé. Il doit accueillir les clients, les enregistrer et prendre les appels téléphoniques. De plus, il doit aussi exécuter toutes autres tâches connexes assignées par sa supérieure.

**DESCRIPTION DES TÂCHES**
- Gérer les plaintes et demandes de la clientèle et faire les suivis nécessaires ;
- Superviser le fonctionnement quotidien du département de la réception et de la communication interdépartemental ;
- Documenter les lacunes disciplinaires à la directrice ;
- Encadrer l'équipe dans l’exécution de leur fonction ;
- Effectuer les préparatifs nécessaires pour les demandes des clients ;
- Effectuer le cycle des tâches des commis réception ;
- Être impliqué et être consulté dans certaines décisions stratégiques ;
- Intervenir dans les situations d’urgence.

**COMPÉTENCES et FORMATIONS**
- DEC en gestion hôtelière ou administrative ou ;
- 2 Expériences pertinentes en gestion d'équipe ou en service à la clientèle.

**HABILETÉS**
- Gestion de stress ;
- Discernement ;
- Très bonne connaissance du français écrit et parlé ;
- Très bonne connaissance de l'anglais écrit et parlé ;
- Sens des responsabilités et autonomie.

**AVANTAGES A L’EMPLOI**
- Un poste permanent avec sécurité d’emploi ;
- Un stationnement gratuit
- exception du Palace Royal ;
- Un uniforme fourni sans frais ;
- Des primes de référencement ;
- Une possibilité d’avancement de carrière ;
- Avantages repas ;
- Rabais employé ;
- Une équipe de travail dynamique ;
- Avantage RTC Abonne-Bus (35% de rabais).

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine

Question(s) de présélection:

- Êtes-vous disponible pour travailler la fin de semaine?
- Cherchez-vous un emploi temps plein (40h) ou temps partiel. Si temps partiel merci d'indiquer combien d'heure/semaine.

Expérience:

- Réception: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel