Current jobs related to Superviseur(E) à La Réception - Quebec City - Hotel 71

  • Superviseur(E) à La Réception

    1 day ago

    Quebec City, Canada Les Lofts Vieux-Québec Full time

    Les Lofts Vieux-Québec se spécialisent dans les résidences de tourisme (appartements locatifs de courte durée). Avec plus d'une centaine de lofts et de chambres d’hôtel, notre mission est d'offrir des hébergements urbains chaleureux situés dans les quartiers touristiques de Québec les plus en attrayants. Sous la supervision de la Directrice de la...

  • Superviseur(E) de La Réception

    4 days ago

    Quebec City, Canada Hôtel PUR Full time

    **À PROPOS DE L’HÔTEL PUR, QUÉBEC, UN HÔTEL TRIBUTE PORTFOLIO** Vous recherchez une place authentique et accueillante? L’Hôtel PUR du quartier St-Roch peut vous offrir ça! Et nous voulons vous connaître Avec 242 chambres, 11 salles de réunion/banquet, le restaurant Table., centre de conditionnement physique et aquatique, opéré par _Crescent...

  • Superviseur à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Le Concorde Québec Full time

    Situé à Québec, l’hôtel Le Concorde est un établissement hôtelier de 406 chambres et suites. Il regroupe plusieurs catégories de chambres offrant différents points de vue sur la ville de Québec. À deux pas des plaines d’Abraham, l’hôtel Le Concorde offre une multitude de service à sa clientèle. **Votre mission** Sous la supervision de la...

  • Superviseur à la réception

    2 weeks ago

    Quebec, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    Artisan de l’accueil exceptionnel et de haute qualité de notre clientèle, ainsi que de la gestion de l’équipe de réceptionnistes de nos hôtels, notre Superviseur(e) à l'hébergement supervise, coordonne et contrôle l'ensemble des activités relatives à l'hébergement, la réception de nos hôtels et de son service, en vue de maintenir un climat...

  • Superviseur à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Travelodge Québec Full time

    **Lieu de travail**: 3125 Bd Hochelaga, Québec, QC G1W 2P9** **Statut**:**Temps plein (37.5h/ semaine)** **Salaire**:à partir de 27$/h** Situé à l'entrée de la ville de Québec, près des principaux ponts et autoroutes, Travelodge Québec est facile d'accès. Que vous veniez pour développer vos compétences transférables ou pour faire carrière,...

  • Commis à La Réception

    1 day ago

    Quebec City, Canada Auberge La Chouette Full time

    Nous cherchons une personne responsable et courtoise pour travailler à la réception de l'hôtel de 10h à 15h les samedis et dimanches. L'entrée en fonction est prévue pour mars, mais nous pouvons vous engager dès maintenant pour commencer la formation et vous confier d'autres tâches en attendant (travail au resto le soir). Idéal pour étudiant-e....

  • Superviseur(E) de La Réception

    1 week ago

    Quebec City, Canada Le Capitole Hôtel Full time

    Travailler au Capitole, c’est s’immerger tous les jours dans un environnement moderne et riche d’une histoire centenaire. Le Capitole est synonyme d’excellence, de confiance, de collaboration et d’authenticité. Pour bien représenter ces valeurs, nous savons que chacun des membres de notre équipe est essentiel. Nous sommes présentement à la...

  • Superviseur(e) de la réception

    23 hours ago

    Quebec City, QC GK E, Canada Best Western Plus Centre-ville Québec Full time

    La réception est votre terrain d'excellence et le changement vous stimule?Dans un contexte de transformation et d'évolution de nos standards et image, nous recherchons un(e) Superviseur(se) de la Réception capable de prendre les commandes d'un service clé de l'hôtel. Relevant du directeur de département, vous accompagnerez l'équipe au quotidien,...

  • Superviseur à La Réception

    6 days ago

    Quebec City, Canada Les Hôtels JARO Full time

    **DESCRIPTION ORGANISATION** Entreprise 100% québécoise et offrant plus de 1200 chambres et suites dans 7 établissements hôteliers, Les Hôtels JARO sommes la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Avec près de 500 personnes à l’emploi de nos hôtels, de nos restaurants, de nos bars et de notre centre d’amusement, nous occupons une...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hotel Quartier Full time

    **À propos de nous** Hotel Quartier est une petite entreprise située à Ville de Québec, QC. Notre entreprise est agile et agréable. Points clés de notre environnement de travail: - Main-d'œuvre internationale - Atmosphère détendue Nous sommes un hôtel 4 étoiles à Ste-Foy, employant une équipe jeune et dynamique. Notre administration a à...

Superviseur(E) à La Réception

3 weeks ago

Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, le superviseur de la réception soutient l’équipe de réception dans les tâches quotidiennes et veille au maintien des standards de qualité de l’établissement, tant au niveau du service à la clientèle que de l’expérience client globale.

L’Hôtel 71, Preferred Hotels & Resorts de catégories LIFESTYLE, offre à ses invités un service haut de gamme et personnalisé dans une ambiance « hôtel boutique » décontracté et un environnement contemporain 4 diamants AAA.

Le superviseur de la réception a comme principales fonctions:

- Superviser les équipes de la réception, des réservations, des voituriers et de la conciergerie en assurant le respect des politiques, des procédures et des valeurs de l’établissement;
- Assurer la communication entre les départements (réception, entretien ménager, entretien technique)
- Représenter l'hôtel auprès des clients que ce soit en termes de gestion de la qualité du service que de la gestion des plaintes
- Assurer l’adhésion aux standards Preferred Hotels & Resorts et la promotion du programme de fidélisation iPrefer;
- Vérifier les comptes à recevoir, les départs avec solde et les commissions OTA;
- Toutes autres tâches connexes

Il s’agit d’un poste permanent temps plein dont les horaires de travail sont variables et qui nécessite une disponibilité les fins de semaine et les jours fériés.

EXIGENCES
- Expérience en hôtellerie dans un poste similaire;
- Diplôme d’études en hôtellerie, en tourisme ou en administration (un atout);
- Très bonne maîtrise des deux langues officielles (parlé et écrit)
- Connaissance du logiciel Hotello (un atout);
- Aptitudes recherchées : forte passion pour le service à la clientèle, sens de l’initiative, autonomie, polyvalence, esprit d'équipe, bonne gestion du stress, attitude positive;
- Présentation soignée;
LES AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS
- Programme de bonification.
- Uniforme fourni.
- Assurance collective après 3 mois.
- Stationnement à proximité dans le Vieux-Québec.
- Tarif employé Preferred & Resorts à travers le monde.
- Programme de reconnaissance.
- Participation à plusieurs activités organisées par le Club Social
- Une place pour de l’initiative et de la créativité.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, permanent

Salaire jusqu'à 25$ / h

*Le masculin est utilisé afin d'alléger le texte

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : Jusqu'à 23,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures

Formation:

- DEC (Souhaité)

Expérience:

- hospitalité: 2 ans (Obligatoire)