Conseillère Principale, Conseiller Principal, Gestion de Programmes

**Type d’emploi**:
Employé

**Durée en mois**(pour les emplois à durée déterminée):
12

**Famille d’emplois**:
Gestion de programmes

**Nombre de postes à pourvoir**:
1

**Faculté/Service - Département**:
Francophonie - Subventions/Grants

**Campus**:
Campus principal

**Affiliation syndicale**:
PSUO

**Date d’affichage**:
April 17, 2025

April 28, 2025

**Heures par semaine**:
35

**Classe salariale**:
SSUO Grade 11

**Échelle salariale**:
$87,272.00 - $110,239.00

**Raison d’être du poste**
Responsable de la planification, l’organisation, l’exécution et l’amélioration continue de tous les aspects liés à la prestation efficace d’un programme scolaire, d’un programme spécial ou d’un programme de recherche d’une faculté ou d’un service. Concevoir des plans et des livrables à partir des stratégies en vue de favoriser l’atteinte des objectifs du programme et de promouvoir l’excellence du service. Veiller à la bonne collaboration entre les membres du personnel du programme et mettre en place des processus et procédures pour optimiser les ressources qui favorisent la réussite des divers services offerts par l’Université d’Ottawa (services scolaires, spéciaux ou de recherche).

**Responsabilités typiques**
- ** Gestion du fonctionnement du programme**: Superviser l’ensemble des activités opérationnelles - notamment les cours, les ateliers, la formation et les activités - en appui aux activités essentielles à la prestation du programme, comme les fonctions administratives et financières, l’allocation des ressources, la surveillance et la communication. Coordonner les activités communes dans le cadre de projets conjoints qui relèvent du programme en maximisant les ressources et en optimisant la communication. Agir comme agente ou agent de liaison avec les autres facultés ou services dont l’apport est essentiel à la réussite du programme, et assurer une communication et une collaboration efficaces sur les sujets d’intérêt commun. Superviser les activités entreprises dans le cadre de projets spéciaux qui relèvent du programme.
- ** Planification**: Participer à l’analyse des besoins et à la planification stratégique en proposant des idées novatrices et en fournissant de l’information factuelle sur la prestation du programme. Déterminer des plans opérationnels à court, à moyen et à long termes à partir des besoins et des objectifs généraux du programme. Cerner les risques et mettre en oeuvre des mesures d’urgence pour assurer la poursuite du programme. Prévoir les principales ressources (humaines, matérielles, financières et relatives à l’espace) nécessaires pour satisfaire aux objectifs du programme.
- ** Amélioration continue**: Concevoir les principaux indicateurs permettant d’évaluer le rendement à partir des objectifs du programme et en faire un suivi exact. Analyser les tendances relatives au rendement et ajuster divers aspects du programme en conséquence. Surveiller les tendances et normes dans le domaine afin de proposer des innovations dans la planification et la prestation de programme, et veiller à arrimer les livrables et les objectifs généraux du secteur, dans un souci d’excellence du service. Vu la longévité des programmes, veiller à l’évolution des livrables en fonction des besoins changeants des participants.
- ** Gestion des ressources humaines**: Superviser le personnel opérationnel du programme, et possiblement les autres membres du personnel assignés aux projets spéciaux associés au programme afin d’assurer le respect des objectifs généraux du programme. Gérer le recrutement et le perfectionnement des membres du personnel sous sa responsabilité, et gérer leur rendement et les conflits au travail.
- ** Promotion du programme**: Agir comme ambassadrice ou ambassadeur du programme et promouvoir activement son rôle, ses particularités et ses réussites. Démontrer efficacement le lien entre les objectifs du programme et la vision générale de la faculté ou du service, tout en défendant et en préservant la réputation du programme.

**Connaissances, expérience et compétences**
- Baccalauréat dans un domaine lié aux activités principales du programme
- Minimum cinq (5) ans d’expérience pertinente en gestion de programmes ou de projets
- Trois (3) ans d’expérience en supervision
- Expérience en gestion et en planification de budget
- Expérience dans l’interprétation d’indicateurs de rendement pour une prise de décision fondée sur des données probantes
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement où les activités se déroulent rapidement, où les exigences sont élevées et où les échéanciers sont stricts
- Excellent sens de l’organisation afin de gérer divers aspects des activités courantes
- Capacité à simplifier et à expliquer les règlements et procédures
- Capacité à motiver une équipe et à collaborer avec divers intervenants
- Excellentes compétences en relations interpersonnelles et en communication
- Sens éprouvé du service à la clientèle
- Capacité à travailler en dehors des heures normales
-