Office Administration

The **Office Administration** is responsible for providing clerical and administrative support to Operations, Technical Account Managers, and other Testforce employees, as required.

**Main Duties and Responsibilities**:

- Review customer orders sent by CSR in CRM system.
- Follow up on orders with suppliers so that orders are delivered on time.
- Resolve problems with missing items, merchandise not received, damaged merchandise, etc.
- Update the delivery dates in the system.
- Make the request to the supplier to return any material not required and prepare the necessary documents.
- Make changes to purchase orders.
- Issue invoice and packing slip to customer so the shipping department can ship order.
- Respond to the needs of internal and external people if necessary.

**Education, Experience and Knowledge**:

- 1 to 3 years of administration experience
- Knowledge of how to properly use Microsoft Outlook is a must.
- Superior communication skills and professional attitude
- Good aptitude to work in a stressful environment

**About Us**:
Testforce is a leading distributor of test and measurement equipment to Aerospace and Defense, transportation, Land Mobile Radio, IoT, Education and wireless communication industries. We partner with the most well-known test and measurement companies including NI (National Instruments), Tektronix, Rohde and Schwarz, VIAVI and Anritsu.

Enabling our diverse customers and partner network are the central focus of Testforce and driving the next generation requirements for aerospace, defence, land mobile radio, and wireless technologies such as 5G. Our people are equipped with the experience, knowledge, and best suppliers to ensure that our customers achieve their most critical outcomes. Our success is rooted in our core values: competitiveness, expertise, innovation, integrity, leadership and passion - a driving force for the future.

**Description de l’emploi**:
L’**administrateur des achats **est responsable de fournir un support administratif aux Directeurs des Opérations, aux Directeurs des Ventes et autres employés de Testforce.

**Principales tâches et responsabilités**:

- Réviser les commandes de client envoyer et entrées par CSR.
- Placer des commandes dans le système et les envoyer par courriel.
- Effectuer le suivi des commandes avec les fournisseurs afin que les commandes soient livrées dans les délais requis.
- Effectuer la mise à jour des dates de livraison dans le système.
- Résoudre des problèmes d'items manquants, de marchandises non reçues, de marchandises endommagées, etc.
- Effectuer la demande auprès du fournisseur pour retourner du matériel non requis et préparer les documents nécessaires.
- Effectuer des modifications sur les bons de commandes.
- Répondre au besoin des gens internes et externes si nécessaire.
- Facturer le client pour permettre au département d’expédition d’envoyer la commande.
- Effectuer toutes autre tâche cléricale incluant le classement et autre tâches connexes aux achats.

**Éducation, expérience et connaissances**:

- 1 à 3 ans d'expérience en administration
- Connaissances de l’utilisation de Microsoft Outlook est nécessaire
- Compétences supérieures en communication et attitude professionnelle
- Bonne capacité de travailler sous pression
- Bilingue (Anglais et français parlés autant qu'à l'écrit)

**A propos de Nous**:
Testforce est l'un des principaux distributeurs d'équipements de Test et Mesure pour les secteurs de l’aérospatiale, de la défense, du transport, de l'éducation et de télécommunications. Nous travaillons en partenariat avec les sociétés de test et de mesure les plus connues, notamment NI (National Instruments), Tektronix, Rohde and Schwarz, VIAVI et Anritsu.

Notre objectif premier est de permettre à tous nos clients un réseau de partenaires central et répondre aux exigences de la prochaine génération pour l'aérospatiale, la défense, la radio mobile terrestre et les technologies sans fil telles que la 5G Notre équipe est doté d’expériences, de connaissances et entourée des meilleurs fournisseurs pour garantir que nos clients atteignent leurs résultats les plus critiques. Notre succès est ancré dans nos valeurs fondamentales : L’intégrité, la compétitivité, l’expertise, l’innovation, notre leadership et surtout notre passion - une force motrice pour l'avenir.

**Benefits**:

- Dental care
- Paid time off
- Vision care

Schedule:

- 8 hour shift
- Monday to Friday