Current jobs related to Atlas- Spécialiste Expérience Client Et Ventes - Montréal - Workland

  • Spécialiste Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Workland Full time

    **A la recherche d'un(e) Spécialiste expérience client** **intéressé(e) à travailler dans l'industrie des technologies RH** Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une...

  • Spécialiste Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Nestle Full time

    **Aperçu du poste** **Secteur d'activité : Nespresso Canada** **Titre du poste : Spécialiste Expérience Client** **Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride** **Bénéfices** - Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d’emploi - Régime de retraite égalé par...

  • Spécialiste, Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, QC, Canada Facturation.net Full time

    Facturation.net est un chef de file dans le domaine de la facturation médicale, fournissant des services de gestion de factures à des milliers de médecins à travers le Québec. Nos services précis et rapide permettent aux professionnels de la santé de se concentrer sur leurs patients alors que nous optimisons la gestion financière de leurs...

  • Spécialiste, Expérience Client

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Brivia Group Full time

    **À PROPOS DE BRIVIA**: Fondé à Montréal, Québec en 2000, **Groupe Brivia** est une société de développement et d’investissement immobilier avec un portfolio comportant des projets résidentiels, commerciaux, et polyvalents à Montréal, Québec, Toronto et Vancouver. Sous la direction de son fondateur, président et chef de la direction, **M....

  • Spécialiste Des Ventes Et Des Produits Samsung

    6 days ago

    Montréal, Canada PRE-CA Full time

    En tant que spécialiste des ventes et des produits Samsung, vous stimulerez les ventes dans les magasins de détail, ferez la promotion des produits et enthousiasmerez les clients pour tout ce qui concerne les téléviseurs Samsung. La croissance des ventes pour les clients Premium est le mot d'ordre, et vous y parviendrez en étant un expert des produits...

  • Spécialiste, Ventes Internes

    1 week ago

    Montréal, Canada Velan Inc. Full time

    **Emplacement(s)**: Montréal, Qué (Canada) **Description de l'emploi**: Vous désirez vous joindre à une équipe dynamique qui offre un environnement favorisant l’expertise et l’innovation Chez Velan, nous nous démarquons par les valeurs qui nous anime, notre leadership de proximité et la passion que tous les membres ont dans l’atteinte des...

  • Spécialiste Des Ventes

    7 days ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers? Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...

  • Spécialiste Des Ventes

    5 days ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...

  • Spécialiste, Soutien Aux Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Bell Full time

    Code de demande: 417976 Bell ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous...

  • Spécialiste Des Ventes

    6 days ago

    Montréal, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nos spécialistes des ventes sont des personnes sociables et faciles d’approche qui comprennent bien que notre clientèle compte sur la technologie pour améliorer et simplifier son quotidien ainsi que rester...

Atlas- Spécialiste Expérience Client Et Ventes

13 hours ago

Montréal, Canada Workland Full time

**Vous souhaitez faire le tremplin vers le domaine des technologies?**: **À la recherche d’un(e) Spécialiste expérience client et ventes**: Workland est une entreprise unique, spécialisée dans les technologies logicielles de recrutement, le marketing RH et les services d'agences de placement. Pour son unité technologique ATLAS, Workland est à la recherche d'une personne motivée, dotée d'excellentes compétences interpersonnelles et de communication, pour **rejoindre l’équipe Expérience Client et Ventes**. L'objectif de ce poste est de s'assurer que les clients d'ATLAS sont heureux et satisfaits chaque jour et qu'ils vivent une expérience client exceptionnelle. Après avoir acquis toutes les compétences pour maîtriser la compréhension au niveau du système informatique et en plus de démontrer votre excellence en gestion de la clientèle, vous pourriez avoir l’opportunité de croître au sein de l’organisation au niveau du développement des affaires sur un horizon de 3 à 6 mois. Ce poste est une formidable opportunité de formation pour toute personne intéressée par l'apprentissage de tout ce qui a trait au support client, la gestion de projet d’implantation et la vente dans l'industrie à haut potentiel des technologies de l’information. **POURQUOI CE POSTE DEVRAIT VOUS INTÉRESSER**: - Faites carrière dans une industrie en pleine croissance et à très haut potentiel - Possibilité de développer vos compétences au-delà du cadre d'un rôle traditionnel : service clientèle, vente, formation, informatique et marketing. - Formation complète en matière de support logiciel - Environnement de travail terre-à-terre et familial - Équipe de gestion très impliquée, soucieuse de soutenir ses employés - Poste offrant une multitude d’opportunités de carrière - Possibilité de faire une différence au quotidien - Possibilité de travailler à distance **DESCRIPTION DU POSTE** Relevant directement du VP Expérience client et partenariats, le ou la personne choisie** **offre un point de contact unique aux clients et constitue le premier point d'entrée pour toutes les demandes d'assistance pour ATLAS. Les services d'assistance seront fournis en permanence par le biais de divers canaux, notamment le courrier électronique, le téléphone et l'utilisation de plateformes de vidéoconférence telles que TEAMS, Zoom et Google Hangouts. Les responsabilités du poste** **comprennent tous les aspects des services d'assistance et, si nécessaire, la formation à la plate-forme ATLAS pour améliorer les compétences des utilisateurs. **VOS RESPONSABILITÉS DURANT LA PREMIÈRE ANNÉE SERONT LES SUIVANTES**: - ** Être le principal point de contact au support pour identifier et faire remonter les problèmes des clients rapidement.**: - ** Être la première ligne de contact pour aider les clients avec le "Comment faire" et pour obtenir des solutions rapides.**: - ** Gérer les incidents entrants et les demandes de service jusqu'à leur résolution, y compris les escalades, ainsi que les communications de suivi avec l'utilisateur final.**: - ** Travailler et communiquer avec l'équipe de développement informatique pour résoudre les problèmes techniques.**: - ** Activités de prospection pour développer de la nouvelle clientèle pour ATLAS.**: - ** Présentations démo de la solution ATLAS en collaboration avec l'équipe Expérience client.**: - ** Suivis avec les clients potentiels sur les offres de service jusqu'à la signature.**: - ** Collaborer avec l'équipe Expérience Client pour la mise en œuvre et le support des clients nouvellement intégrés.**: - ** Collaborer avec l'équipe informatique pour tester les modifications et les mises à jour de la plate-forme ATLAS, afin d'identifier des modifications à apporter avant de les mettre à la disposition des clients.**: - ** Contribuer à la rédaction et à la mise à jour des documents de formation technique destinés aux clients.**: - ** Informer les clients des nouveaux modules et fonctionnalités.**: - ** Travailler avec l'équipe de marketing pour préparer les communications et les annonces de nouvelles fonctionnalités aux clients.**: - ** Développer une connaissance accrue du système informatique et une forte compréhension des dynamiques de recrutement dans tous les types d’organisations, tant publics que privés.**: - ** Assurer une vigie en matière des tendances de l’industrie.**: - ** Effectuer d'autres tâches, selon les besoins.**: **À QUOI RESSEMBLE UNE JOURNÉE DANS CE RÔLE** - Commence par une vérification matinale d’ATLAS avant que les clients ne commencent à travailler. - Pendant la journée, vous gérerez les demandes des clients et les ‘’tickets’’ des utilisateurs à l'aide de Freshdesk (logiciel de support client). - S’assurer du suivi de toutes les demandes en cours, organiser des réunions client ponctuelles selon les besoins identifiés - Vous serez contacté d