Spécialiste Du Soutien Aux Employés

**Description du poste**:
Actalent embauche un spécialiste du service aux employés pour un poste permanent à notre centre de prestation de services d'ingénierie de Montréal (Saint-Laurent).

Le spécialiste du service aux employés (SSÉ) est chargé de veiller à ce que les consultants et les employés d'Actalent reçoivent un soutien et une réponse exceptionnels pour tous les aspects des demandes, y compris, mais sans s'y limiter, la paie, les avantages sociaux, les déplacements, les dépenses, les demandes/accumulations de vacances/congés personnels et les questions générales liées à l'emploi. Le SSE est le principal point de contact pour les employés et assure la liaison principale avec les équipes d'intégration, de paie, de ressources humaines, de partenaires internes et d'avantages sociaux d'Actalent Services. Éventuellement, le SSE assumera également les fonctions de gestion des temps et des dépenses pour son portefeuille d'employés/consultants désignés et effectuera des vérifications, un suivi et un traitement hebdomadaires.

Ce poste offre une flexibilité de télétravail d'une journée par semaine..

**Fonctions essentielles**:

- S'assurer que tous les employés sont formés aux avantages sociaux.
- Répondre et résoudrerapidement les questions relatives à la paie, aux déplacements, à l'accumulation de vacances et autres questions liées à l'emploi. Communiquer les renseignements sur les employés nouvellement embauchés à l'équipe de la paie afin d'assurer leur départ dans les meilleures conditions.
- Aider l'équipe de la paie dans la collecte des feuilles de temps, l'approbation des gestionnaires et la communication aux partenaires internes et aux employés.
- Gérer le processus d'indemnisation du chômage, y compris les demandes d'indemnisation et les audiences.
- Collaborer avec notre équipe d'indemnisation des accidents du travail, les représentants du chômage et les RH pour les processus FLMA, STD et LOA.
- Vérifier les dossiers de congés payés, le cas échéant.
- Participer aux questions d'immigration et assurer le suivi nécessaire.
- Mettre à jour le système PeopleSoft avec les renseignements sur les employés, si nécessaire.
- Coordonner le processus de remboursement des frais de scolarité.
- Chercher activement des occasions d'accroître l'engagement et la satisfaction des employés. Communiquer tout changement de personnel, promotion ou licenciement aux partenaires concernés et mettre à jour les systèmes si nécessaire

**Exigences mínimales**:

- Baccalauréat souhaité.
- Bilingue (anglais et français) requis.
- Minimum de 2 ans d'expérience professionnelle dans un poste lié au service à la clientèle et/ou aux RH.
- Expérience professionnelle dans l'explication et l'administration des régimes d'avantages sociaux, des congés payés et des vacances requise. Maîtrise de la paie, de l'intégration, du service aux employés et/ou des tâches liées aux RH souhaitée.
- Capacité de communiquer efficacement et d'assurer un suivi adéquat auprès des employés.
- Capacité d'organisation, de résolution de problèmes et d'établissement des priorités.
- Initiative, autonomie et auto-attribution des tâches et des projets fortement souhaitées.

Pay: $44,000.00-$55,000.00 per year

**Benefits**:

- Company events
- Dental care
- Disability insurance
- Discounted or free food
- Employee assistance program
- Employee stock purchase plan
- Extended health care
- Life insurance
- On-site parking
- Paid time off
- RRSP match
- Tuition reimbursement
- Vision care
- Wellness program
- Work from home

Work Location: In person