Spécialiste Du Soutien Aux Applications
3 days ago
**Responsabilités**:
- Configurer les utilisateurs et les comptes.
- Documenter et mettre à jour les documents de processus/procédures internes ainsi que la documentation à l’intention des utilisateurs.
- Faire en sorte que les clients continuent de nous accorder leur confiance et sécuriser les opérations en assurant la confidentialité des renseignements.
- Assurer un suivi efficace des problèmes à l’aide du système interne de gestion des billets.
- Participer à d’autres projets de l’équipe (p. ex., mise en œuvre de nouveaux logiciels ou de nouvelles fonctionnalités) au fur et à mesure qu’ils se présentent.
**Aptitudes**:
- Vous avez de solides compétences en communication dans les deux langues officielles.
- Vous êtes axé sur les résultats et fortement engagé envers un service à la clientèle exceptionnel.
- Vous pouvez analyser les données, utiliser vos compétences en résolution de problèmes et en dépannage, et recommander des solutions.
- Vous êtes un bon apprenant autonome et êtes déterminé à vous améliorer continuellement.
- Vous pouvez maintenir une grande capacité à travailler sous pression et dans des délais serrés dans un environnement dynamique qui évolue rapidement.
- Vous avez un bon doigté afin de saisir les données efficacement et avec précision.
**Exigences**:
- Diplôme ou certificat d’études postsecondaires ou expérience de travail connexeConnaissances fondamentales de différents systèmes d’exploitation et de plateformes infonuagiques
- Aptitudes marquées pour l’analyse et la résolution de problèmes techniques
- Expérience dans un environnement de soutien informatique, un atout
**Que peut vous offrir Richter?**
Notre bureau de Montréal est situé au cœur du centre-ville. Nous offrons à nos employés la possibilité de faire du bénévolat sur une base régulière et nous organisons différents événements sociaux qui favorisent la consolidation d’équipe. Nous encourageons les membres de notre équipe à se perfectionner et nous remboursons les formations suivies.
Nous offrons un régime de rémunération concurrentiel, des assurances collectives, un régime d’épargne-retraite, un programme d’aide aux employés et à la famille, un programme de santé et de bien-être ainsi que du perfectionnement professionnel. Pour tenir compte de vos obligations personnelles et familiales, diverses modalités de travail sont disponibles, notamment un horaire flexible et un horaire hybride.
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Spécialiste Du Soutien Aux Employés
7 days ago
Montréal, Canada Actalent Full time**Description du poste**: Actalent embauche un spécialiste du service aux employés pour un poste permanent à notre centre de prestation de services d'ingénierie de Montréal (Saint-Laurent). Le spécialiste du service aux employés (SSÉ) est chargé de veiller à ce que les consultants et les employés d'Actalent reçoivent un soutien et une réponse...
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Spécialiste Du Soutien Informatique
2 weeks ago
Montréal, Canada Schaefer System International Limited Full timeFaites partie de notre succès! Un fournisseur mondial de solutions pour tous les secteurs de l'intralogistique - c'est nous : SSI SCHAEFER. Ce que nous sommes aussi : Une _entreprise familiale_ qui investit dans l'expertise, la passion et les talents de ses employés. En tant que l'un des plus grands fournisseurs, nous aidons nos clients à accroître...
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Montréal, Canada Global Payments (Beamery) Full time**Description**: Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous voulez rejoindre une entreprise du classement Fortune 500 axée sur la technologie et l'innovation? Chez Global Payments, vous aurez de nombreuses possibilités de croissance et de développement et nous vous promettons que chaque jour se transformera en un défi passionnant! **Quels...
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Montréal, Canada Global Payments Full timeEvery day, Global Payments makes it possible for millions of people to move money between buyers and sellers using our payments solutions for credit, debit, prepaid and merchant services. Our worldwide team helps over 3 million companies, more than 1,300 financial institutions and over 600 million cardholders grow with confidence and achieve amazing results....
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Spécialiste - Soutien Aux Opérations
2 weeks ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeBuild a meaningful career At LifeWorks, we offer more than career opportunities, we provide career opportunities to make meaningful contributions to people’s lives. The extraordinary expertise of a more than 7,000-strong workforce is harnessed to support the employees and families of the organizations we serve. Our innovative programs have a lasting...
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Spécialiste Du Soutien Technologique Trimble
6 days ago
Montréal, Canada SITECH Mid-Canada Ltd. Full time**Spécialiste du soutien technologique Trimble** Nous avons le plaisir d'annoncer que nous sommes à la recherche de notre prochain spécialiste du soutien technologique SITECH. SITECH Est Canada Ltee. fonctionne dans une atmosphère axée sur le travail d'équipe qui met l'accent sur la satisfaction de la clientèle. Le spécialiste du soutien...
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Spécialiste Du Soutien- Golf
1 week ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time**Bonjour! Merci de ta visite** Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste du soutien pour épauler notre groupe de produits de golf. Relevant du ou de la responsable d'équipe, tu communiqueras avec...
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Spécialiste - Soutien Aux Opérations
2 weeks ago
Montréal, Canada LifeWorks Full timeBâtir une carrière enrichissante Chez Solutions Mieux-être LifeWorks, nous n’offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 7 000 employés afin de...
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Spécialiste Du Soutien Technique 3680
1 week ago
Montréal, Canada AIM CROIT Full time**Veuillez noter que nous sommes un organisme offrant de l’accompagnement en employabilité à des personnes en situation d’handicap ou une limitation physique fonctionnelles qui rencontrent les critères d'admissibilité énoncés ci-dessous.** - Habiter l’île de Montréal - Être bénéficiaire de l’Assurance emploi, de l’Aide social, avoir un...
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Spécialiste Du Soutien
2 weeks ago
Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full timeBonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Ne se limite pas à répondre aux questions des clients. C'est pourquoi, de concert avec les autres membres de l'équipe, tu participeras à l'amélioration constante des...