Current jobs related to Facilitateur de Service à la Clientèle - Montreal, Quebec - GardaWorld

  • Facilitateur de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Facilitateur de service à la clientèleÀ GardaWorld, nous recherchons un facilitateur de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe diversifiée de professionnels passionnés. En tant que facilitateur, vous offrirez un service à la clientèle bilingue aux passagers qui ont besoin d'une assistance supplémentaire tout au long du processus de...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement dynamique ? GardaWorld est l'endroit idéal pour vous ! En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous offrirez un service bilingue exceptionnel aux passagers qui ont besoin d'une assistance supplémentaire. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle...

  • Facilitateur de Service à la Clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ? GardaWorld vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe de professionnels passionnés et de contribuer à la réussite de nos clients.En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service bilingue de haute qualité aux passagers...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Représentant commercial et agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    À propos de l'emploiLa Pente à Neige est à la recherche d'un représentant commercial et agent de service à la clientèle passionné par la saison froide.ResponsabilitésAccueillir les clients de tout âge chaleureusement et de manière efficace afin de leur offrir une expérience positive.Conseiller, orienter et promouvoir les produits et...

  • Assistant de service à la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Présentation du poste :L'entreprise GardaWorld recherche un assistant de service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe diversifiée de professionnels passionnés. En tant que facilitateur, vous offrirez un service à la clientèle bilingue auprès des passagers qui ont besoin d'une assistance supplémentaire tout au long du processus...

  • Assistant de service à la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine du service à la clientèle ? GardaWorld vous offre l'occasion de rejoindre notre équipe de professionnels bilingues et de contribuer à offrir un service exceptionnel aux passagers.En tant que facilitateur, vous serez chargé de fournir un soutien aux passagers qui ont besoin d'une assistance...

  • Préposé au restaurant-bar

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Préposé au Restaurant-BarLa Pente à Neige recherche un Préposé au Restaurant-Bar passionné par la saison froide pour rejoindre notre équipe dynamique.Rôles et ResponsabilitésAccueillir les clients de manière chaleureuse et efficace.Préparer des mets et boissons selon le menu et le guide de recettes de Pente à Neige.Conseiller et orienter les...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste à temps pleinLe poste d'Agent de service à la clientèle au Manoir Ronald McDonald de Montréal est un poste à temps plein qui offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et varié.ResponsabilitésAccueillir et diriger les familles qui séjournent au ManoirEffectuer les admissions, les appels téléphoniques et les...

  • Agent de service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Manoir Ronald McDonald de Montréal Full time

    Poste : Agent de service à la clientèleLe Manoir Ronald McDonald de Montréal recherche un agent de service à la clientèle pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésAccueillir et diriger les familles, effectuer leur admission, reçoit et transmet les appels ou les messages téléphoniques.Effectuer des tâches inhérentes à la facturation, au soutien...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste en service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de la terminologie des médicaments et une expérience dans la préparation de prescriptions de...

  • Spécialiste en service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

    Spécialiste en service à la clientèle Nous recherchons un spécialiste en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à McKesson Canada Corporation / La Corporation McKesson Canada. Le candidat idéal possèdera une excellente connaissance de la terminologie des médicaments et une expérience dans la préparation de prescriptions de...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Service à la clientèle - Représentant de clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et devenez le principal point de contact de nos clients sur tous les canaux de communication. Vous serez responsable de documenter de manière détaillée et précise les interactions avec les clients, d'agir en tant que liaison entre les clients et...

  • Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Reitmans (Canada) LtéeLtd Full time

    Service à la clientèle - Représentant de clientèleRejoignez notre équipe de service à la clientèle et devenez le principal point de contact de nos clients sur tous les canaux de communication. Vous serez responsable de documenter de manière détaillée et précise les interactions avec les clients, d'agir en tant que liaison entre les clients et...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de la Perception à la Banque Nationale. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez chargé de proposer des ententes de paiements pour contribuer à la santé financière de notre...

  • Agent de service à la clientèle

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de la Perception à la Banque Nationale. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez chargé de proposer des ententes de paiements pour contribuer à la santé financière de notre...

  • Chef de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste de Chef de service à la clientèleVous êtes passionné par la gestion des relations client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Nous recherchons un Chef de service à la clientèle dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service offert...

  • Chef de service à la clientèle

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Physio Extra Full time

    Poste de Chef de service à la clientèleVous êtes passionné par la gestion des relations client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Nous recherchons un Chef de service à la clientèle dynamique et professionnel pour rejoindre notre équipe à Physio Extra.Principales tâches et responsabilitésS'assurer de la qualité du service offert...

  • Préposé à la remontée mécanique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada La Pente à Neige Full time

    Vous êtes passionné par la glissade et le ski? La Pente à Neige est à la recherche d'un Préposé à la remontée mécanique pour rejoindre notre équipe passionnée par la saison froide.Rôles et responsabilitésOpérer une remontée mécanique, selon la procédure établieAssister efficacement les clients aux embarcadères et...

  • Superviseur-e, service à la clientèle

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Agence de mobilite durable Full time

    À propos de l'emploiL'Agence de mobilité durable recherche un Superviseur-e, service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. En tant que Superviseur-e, vous serez responsable de planifier, de coordonner et d'assurer le bon déroulement du service à la clientèle de manière à offrir en tout temps une expérience client...

Facilitateur de Service à la Clientèle

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time
Poste de Facilitateur de Service à la Clientèle

Description du poste :

En tant que facilitateur de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne pour assurer aux passagers un service exceptionnel.

Responsabilités :

  • Fournir un service de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire.
  • Dialoguer avec les passagers et offrir de l'aide à ceux qui ont besoin d'un soutien en raison d'une perte d'audition, d'une perte de vision, d'une mobilité réduite, etc.
  • Sur demande, accompagner les passagers lors du contrôle, les aider avec leurs effets personnels et leur expliquer la procédure.
  • Expliquer les possibilités offertes au passager pour le contrôle de sa personne et de ses équipements médicaux, ainsi que de tout objet culturel ou religieux sensible.
  • Fournir des informations sur la signalisation réglementaire de l'ACSTA aux passagers malvoyants (à l'aide du livret de communication tactile de l'ACSTA).
  • Travailler en étroite collaboration avec les agents de contrôle et assurer la liaison avec les intervenants de première ligne afin d'assurer aux passagers un service à la clientèle exceptionnel.
  • Intervenir de manière proactive en cas de besoin, que ce soit dans la file d'attente ou sur la ligne de contrôle.
  • Maintenir à jour ses connaissances sur les enjeux et les initiatives liés au handicap, en particulier dans le secteur des transports (par exemple, le programme Sunflower Lanyard pour les personnes souffrant de handicaps invisibles).

Qualifications requises :

  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente.
  • Empathie, écoute active et sens du service à la clientèle.
  • Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
  • Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais.
  • Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées.
  • Capacité de fournir un soutien physique aux passagers à mobilité réduite, sur demande.
  • Capacité de rester debout et de marcher pendant de longues périodes.

Détails de l'emploi :

  • Type d'emploi : Permanent
  • Emplacements : Toronto, ON et Montréal, QC