Répresentant(e) du Service à la Clientèle en Français
3 weeks ago
Études de études
Vous recherchez un emploi qui combine vos compétences en service à la clientèle et votre connaissance du français ? Nous recherchons des représentants du service à la clientèle bilingues pour rejoindre notre équipe à Montréal
Responsabilités
- Fournir un service à la clientèle exemplaire et s'assurer que nos partenaires reçoivent toujours le type de service qualité auquel ils s'attendent.
- Répondre aux questions et aux demandes des partenaires (par téléphone, chat et e-mail).
- Poser d'excellentes questions pour identifier les besoins des partenaires et résoudre les demandes de manière efficace.
- Prendre la responsabilité de résoudre les problèmes du début à la fin.
- Fournir un service de première classe à chaque interaction avec le client.
- Démontrer une connaissance approfondie de nos services.
Exigences
- Une expérience dans un environnement de travail mesuré en contact avec la clientèle est considérée comme un atout.
- 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de centre d'appels.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale avec la capacité de créer des expériences mémorables pour les clients.
- Orienté vers la réalisation et les résultats, avec une attitude positive.
- Empathie, compassion et intégrité - vous vous souciez vraiment des clients.
- Maîtrise des logiciels de bureautique Microsoft (Excel, Word et Outlook), bonne maîtrise du clavier et capacité à apprendre et à maîtriser de nouveaux logiciels.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois, à s'adapter au changement dans un environnement au rythme rapide et à travailler de façon autonome.
- Bilingue en anglais et en français.
- Disponibilité à temps plein pour travailler sur place à notre siège social de Montréal, QC.
À propos de nous
Nous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto (TSX) dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d'éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d'easyhome, easyfinancial et LendCare. Nous offrons une grande variété de produits et de services financiers, notamment la location avec option d'achat, des prêts à tempérament garantis et non garantis, des prêts automobiles directs aux consommateurs et des financements aux points de vente à commerçants dans les secteurs des sports motorisés, de l'automobile, de la vente au détail, de la rénovation de la maison et de la santé.
Conditions d'emploi
Tout candidat retenu doit passer une enquête de fond et une vérification de crédit avant d'être embauché.
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Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full timeA propos de notre entrepriseWestGroupe est une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés. Nous recherchons des professionnels dédiés à la satisfaction du client.SalaireEntre 50 000 $ et 65 000 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.Les responsabilités de ce poste sont multiples :Dans le rôle de...
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Montreal, Quebec, Canada neolegal Full timeRejoignez notre équipe de professionnels du service à la clientèle chez Neolegal, une entreprise innovante qui révolutionne l'accès à la justice. Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle volant qui partagera notre passion pour le service à la clientèle et notre engagement envers l'excellence.En tant que...
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Représentant(e) du Service à la Clientèle
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Boutique 1861 Full timeBienvenue chez Boutique 1861, un endroit où passion et style se rencontrent. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée pour rejoindre notre équipe comme Représentant(e) du Service à la Clientèle.Détails du posteCompétences requises : Minimum d'un diplôme d'études collégiales ou équivalent;Minimum d'une (1) année...
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Représentant(e) en service à la clientèle
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Montreal, Quebec, Canada Waste Connections of Canada Inc. Full timeÀ propos du poste de Représentant(e) en service à la clientèle Tu souhaites créer une expérience positive pour chaque client ? Enviro Connexions, chef de file en gestion des déchets solides, recherche un(e) Représentant(e) en service à la clientèle pour accompagner nos clients avec attention et professionnalisme. Le rôle du Représentant(e) en...
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Montreal, Quebec, Canada Drake International Full timePoste : Représentant(e) Service à la Clientèle Nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette personne sera responsable de répondre aux commentaires des clients et d'escalader les demandes si nécessaire.Responsabilités· Assistez les clients et répondre à leurs...
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Montreal, Quebec, Canada Agence de mobilite durable Full timeÀ propos de l'emploiL'Agence de mobilité durable recherche un Superviseur-e, service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique et bienveillante. En tant que Superviseur-e, vous serez responsable de planifier, de coordonner et d'assurer le bon déroulement du service à la clientèle de manière à offrir en tout temps une expérience client...
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Représentant(e) du Service à la Clientèle
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Montreal, Quebec, Canada Ainsworth Full timeDescriptionAinsworth recherche un représentant de l'expérience client dynamique pour rejoindre son équipe de service au bureau de Montréal (Lachine).En tant que représentant de l'expérience client, vous croirez en une expérience client de haute qualité. À l'aide d'appels téléphoniques et courriels, vous serez là pour écouter,...
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Directeur du Service à la Clientèle
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada FortNine Full timeResponsabilités PrincipalesLe Directeur du Service à la Clientèle est chargé de veiller à ce que les clients de FortNine soient satisfaits en tout temps. Ce rôle comprend la gestion du département CS, la formation et la rétention des talents, et l'application des normes les plus élevées en s'assurant que toutes les politiques et procédures sont...
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Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full time $23 - $25{ "Titre de poste" : "Représentant.e Bilingue, Service à la Clientèle", "Description du poste" : "Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant.e bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal possèdera une excellente compétence linguistique en français et en anglais et démontrera une...
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Représentant du service à la clientèle bilingue
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Représentant du service à la clientèle - Permanent à temps pleinNous cherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein.Compétences et responsabilitésCommunication en anglais et en françaisExpérience dans le service à la clientèle ou le centre...
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Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full timeÀ propos de l'entrepriseNous sommes une société cotée à la Bourse de Toronto dont le rendement pour les actionnaires dépasse les 4000 % depuis 2001. Accréditée par le Bureau d’éthique commerciale, goeasy Ltd est une société canadienne qui fournit des services de crédit-bail et de prêt non privilégiés par le biais d’easyhome,...
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Représentant du service à la clientèle
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Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full timePoste de service à la clientèleRobert Half recherche un représentant du service à la clientèle pour un client à St-Laurent.Responsabilités clés :Entrée et traitement des commandes;Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel;Répondre aux demandes de renseignements des clients;Maintenir le contact avec l'équipe de...
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Montreal, Quebec, Canada Intercan Solutions Full timeVue d'ensemble de l'entrepriseL'entreprise Intercan Solutions offre un environnement dynamique et stimulant pour les professionnels du domaine des services d'affaires.SalaireLe salaire estimé pour ce poste est compris entre 50 000$ et 70 000$ par an, dépendant de la localisation et de l'expérience.Description du posteNous recherchons un répresentant...
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Représentant du Service à la Clientèle Bilingue
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeVous cherchez un nouveau défi professionnel ? Notre client, un leader dans l'industrie des télécommunications basé à Montréal, est à la recherche d'un Représentant du Service à la Clientèle bilingue (français/anglais) pour rejoindre son équipe. Sommaire du posteRépondre aux demandes des clients avec précision et professionnalisme, en veillant...
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Montreal, Quebec, Canada Moneris Full timeUne opportunité de carrière avec Moneris">Nous recherchons un responsable du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'offrir une expérience exceptionnelle aux commerçants de Moneris et de fournir un soutien technique détaillé.Rôle et responsabilitésFournir un soutien technique par téléphone aux...
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Responsable du Service à la Clientèle Assurance
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Montreal, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full timeRejoignez notre équipe comme Responsable du Service à la Clientèle AssuranceDans le cadre de nos activités en assurance, nous recherchons un Responsable du Service à la Clientèle pour soutenir les clients et garantir un service exceptionnel. Le candidat idéal possède une solide expérience dans le domaine de l'assurance et est capable de travailler...
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Montreal, Quebec, Canada La fromagerie Hamel Full timeÀ propos de notre fromagerieLa fromagerie Hamel est une entreprise leader dans le domaine des fromages. Nous sommes fiers de notre réputation pour la qualité de nos produits et du service que nous offrons à nos clients.SalaireLe salaire pour ce poste peut varier selon l'expérience précédente, mais il s'agit généralement d'une somme entre 35 000 €...
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Représentant(e) au Service à la Clientèle
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Montreal, Quebec, Canada Oceanex Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) au Service à la Clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Responsabilités - Prendre, administrer et répondre aux besoins des clients - Collabore avec la Directrice des Services à la Clientèle Qualifications - Diplôme en gestion de clientèle ou...
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Spécialiste du Service à la Clientèle Avancé
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Montreal, Quebec, Canada YouSet Full timeVous êtes-vous toujours demandé comment les entreprises innovantes comme YouSet peuvent révolutionner leur secteur?Nous sommes en quête de personnes passionnées et motivées pour rejoindre notre équipe en tant que Spécialiste du Service à la Clientèle Avancé. Cette opportunité vous offre l'occasion d'apporter votre expertise dans le domaine du...