Stagiaire en Soutien Informatique

3 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Videotron Full time
Poste en Présentiel et en Télétravail

Recherchez-vous un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?

Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.

Responsabilités
  • Assurer le support aux utilisateurs à distance
  • Traiter les demandes d'assistance technique
  • Documenter les incidents
  • Utiliser un système de billetterie pour traiter les demandes des clients
  • Communiquer efficacement avec les utilisateurs
Qualifications
  • Recherche d'un stage de fin d'études
  • Connaissance avancée de Windows 7/8/10
  • Bonne connaissance des environnements Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Office 365
  • Travail avec un système de billetterie tel que Remedy, HPSM, Maximo, C3, etc.
  • Connaissance de base de la virtualisation VmWare, Hyper-V
Informations Supplémentaires

Au-delà du CV, nous recherchons une personnalité motivée et passionnée par la technologie.

Nous valorisons l'unicité de chaque candidat et nous nous engageons à créer un milieu de travail accessible, équitable et inclusif.



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