Stagiaire en Soutien Informatique
4 weeks ago
Description du poste
Rejoins notre équipe de soutien informatique et découvre de nouvelles opportunités de croissance professionnelle
Responsabilités
- Assurer le support aux utilisateurs à distance et répondre à leurs demandes d'assistance technique
- Traiter les incidents et les requêtes bureautiques du centre de services TI
- Utiliser un système de billetterie pour traiter, prioriser et assigner les demandes des clients internes
- Communiquer de façon adaptée et efficace avec les utilisateurs par téléphone et en personne
- Résoudre les problématiques à l'aide de logiciels de prise de contrôle
- Traiter les billets assignés de leur réception à leur fermeture
- Trouver les solutions liées aux demandes des clients
Qualifications
- Recherche d'un stage de fin d'études
- Connaissance avancée de Windows 7/8/10
- Bonne connaissance des environnements Active Directory, DNS, VPN, TCP/IP, Office 365
- Travail avec un système de billetterie tel que Remedy, HPSM, Maximo, C3, etc.
- Connaissance de base de la virtualisation VmWare, Hyper-V
- Horaire de jour du lundi au vendredi
- Très forte capacité d'apprentissage
- Excellent service à la clientèle
- Esprit d'équipe, autonomie, motivation, entregent
Formation en cours
- DEP en soutien informatique
Informations supplémentaires
Au-delà du CV, on cherche avant tout une personnalité. Dans ce sens, si nous avons l'impression que tu as le profil de l'emploi, nous te contacterons pour en discuter de vive voix et pour te faire part des prochaines étapes afin de mieux nous montrer qui tu es...
Vidéotron remercie tous les candidats et les candidates qui postuleront. La diversité est une pratique fondamentale dans notre processus de recrutement. Ainsi, nous souscrivons au principe d'équité en emploi et offrons des chances d'emploi égales à tous.
Consulte notre site web pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer
Nous valorisons ton unicité
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l'entreprise évolue. Nous nous assurons d'offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu'elle est lui permettant ainsi d'atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique
Nous avons à cœur d'offrir des mesures d'accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d'accommodements à n'importe quelle étape du processus, n'hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
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Stagiaire en Soutien Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timePoste en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous recherchons un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et billetterieDiagnostiquer les incidents...
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Stagiaire en Soutien Informatique
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timePoste en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance et en présentielTraiter les demandes...
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Stagiaire en Soutien Informatique
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timePoste en Soutien InformatiqueVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP? Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance et en présentielTraiter les demandes...
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Stagiaire en Soutien Informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription du posteTu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir ton DEP ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les incidents et les requêtes bureautiquesDocumenter...
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Stagiaire en Soutien Informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timePoste en Présentiel et en TélétravailVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous recherchons un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les demandes d'assistance...
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Stagiaire en Soutien Informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timePoste en Présentiel et en TélétravailRecherchez-vous un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire motivé et passionné par la technologie pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distanceTraiter les demandes d'assistance...
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Stagiaire - Soutien informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un stagiaire en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de technologie. Tu es à la recherche d'une opportunité de développement et de croissance professionnelle ? Tu es passionné par la technologie et la résolution de problèmes ? Nous sommes à la recherche d'un...
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Stagiaire en Soutien Informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription du PosteRejoins notre équipe de soutien informatique en tant que stagiaire et développe tes compétences en résolution de problèmes informatiques.ResponsabilitésAssurer le support aux utilisateurs à distance via téléphone et en personne.Traiter les incidents et les requêtes bureautiques du centre de services TI.Documenter les incidents...
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Stagiaire - Spécialiste en Support Informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription du posteTu es à la recherche d'un stage en soutien informatique pour compléter tes études ?Nous sommes à la recherche d'un stagiaire pour rejoindre notre équipe de soutien informatique.Tu seras responsable de répondre aux demandes d'assistance technique des utilisateurs de l'entreprise, prendre en charge les incidents et requêtes...
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Développeur en Soutien Informatique
20 hours ago
Québec, Quebec, Canada Videotron Full timeDéveloppement de Carrière dans le Secteur des TechnologiesRejoignez Videotron, une entreprise leader dans les services de télécommunication et de technologies, où vous pourrez développer vos compétences et votre expérience dans le domaine du soutien informatique.Rôle et ResponsabilitésNous recherchons un(e) stagiaire en soutien informatique...
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Stagiaire en Soutien Informatique
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés, qui sont notre plus grande force.Description du postePoste en présentiel et en télétravail disponibleTu es...
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Stagiaire en Soutien Informatique
4 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés, qui sont notre plus grande force.Description du postePoste en présentiel et en télétravail disponibleTu es...
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Stagiaire en Soutien Informatique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés.Description du posteVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP?...
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Stagiaire en Soutien Informatique
1 month ago
Québec, Quebec, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entrepriseNous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Nous sommes constamment en évolution pour offrir ce qu'il y a de mieux à nos clients et à nos employés.Description du posteVous êtes à la recherche d'un stage en soutien informatique pour obtenir votre DEP?...
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Développeur stagiaire en informatique
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full timeDétails du posteLe Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec recherche un développeur stagiaire en informatique pour soutenir les équipes de développement dans la création de solutions innovantes.Compétences requisesConnaissance de langages de programmation tels que Java, Python ou C#Expérience avec des environnements de...
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Développeur en informatique stagiaire
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full timeDétails du stageLe Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec offre un stage en développement informatique pour les étudiants.Contexte du stageLe stagiaire travaillera sous l'autorité du chef de Service et en étroite collaboration avec les chefs de secteurs en développement et en entretien de systèmes.Mandats et tâchesRéaliser...
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Spécialiste en soutien informatique
1 week ago
Québec, Quebec, Canada Norda Stelo Full time**Accédez à l’infini avec Norda Stelo**Suivez votre étoile, c'est là où les possibilités sont infinies. Notre vision collective et notre ADN sérieusement humain, nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs.En tant que spécialiste en soutien informatique, vous serez responsable de la maintenance et de la résolution des problèmes...
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Spécialiste en soutien informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Recrutement Full timeRejoignez notre équipe de techniciens en informatique chez Recrutement !Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) spécialiste en soutien informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens en informatique. Le candidat idéal doit avoir une bonne connaissance des systèmes d'exploitation et des logiciels de gestion de...
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Développeur stagiaire en informatique
3 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec - Emplois étudiants et stages Full timeContexte du stageLe Ministère des Transports et de la Mobilité durable du Québec recherche un stagiaire en développement de logiciels pour participer aux activités et mandats du service.Mandat et tâchesRéaliser la programmation de modules en conformité avec les dossiers fonctionnels approuvés par le client.Effectuer des scripts et corriger des...
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Spécialiste en soutien informatique
2 months ago
Québec, Quebec, Canada Groupe SM Tardif Full timeProfil recherchéNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Spécialiste du soutien technologique au sein de notre équipe de technologie de l'information (TI).Compétences requisesPosséder un diplôme en informatique ou une expérience équivalente.Avoir au moins un an d'expérience dans les fonctions proposées.Être capable...