Conseiller en Expérience Client

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada TD Full time
Détails du Poste

Rejoignez notre équipe de TD et rejoignez-vous à la mission de créer des expériences clients exceptionnelles.

Compétences et Responsabilités
  • Procéder aux transactions financières avec précision et fournir une expérience client exceptionnelle.
  • Comprendre et répondre aux besoins des clients pour recommander des solutions personnalisées.
  • Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle.
  • Contribuer à atteindre les objectifs commerciaux en promouvant des solutions bancaires et en effectuant des processus commerciaux de manière efficace et précise.
  • Établir des relations solides avec les clients pour fournir des conseils et des informations sur les produits et services bancaires.
Exigences
  • Diplôme d'études secondaires et/ou 1+ an d'expérience pertinente.
  • Diplôme universitaire ou équivalent est un atout.
  • Compétences en administration, organisation, planification et gestion du temps pour travailler dans un environnement rapide.
  • Connaissances pratiques de l'utilisation de MS Office (Word, Excel, et Outlook) et d'Internet.
  • Initiative, précision et attention aux détails pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes.
  • Communication dynamique avec des compétences en expérience client établies pour connecter avec différents individus de manière calme, courtoise et efficace.
À propos de TD

TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous sommes guidés par notre vision d'être une meilleure banque et par notre objectif d'enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues.



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  • Toronto, Ontario, Canada Canadian Tire Corporation Full time

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    Vos fonctionsEn tant que gestionnaire de l'expérience client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'adoption et l'utilisation réussies des technologies et des services de Cisco au sein de nos organisations client, ce qui mènera à la réalisation de la valeur et à la croissance de notre entreprise. Vous êtes le principal point de contact CX pour les...


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    Présentation de l'entreprise HGS est un leader mondial dans la gestion de l'expérience client. Avec plus de 44 000 employés répartis sur 7 pays, notre mission est de rendre nos clients plus compétitifs en leur fournissant des expériences exceptionnelles. Animé par une philosophie centrée sur les personnes et bénéficiant d'une...


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    À propos de ce rôleL'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés, offre une gamme d'avantages, notamment :L'adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)Un programme de planification de la retraiteUn régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long termeUn équilibre travail-vie...


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    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers en systèmes d'entreprise à la Banque CIBC. En tant que conseiller en systèmes d'entreprise, vous serez chargé de concevoir des solutions stratégiques pour répondre aux besoins de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration...


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  • Toronto, Ontario, Canada IA Financial Group Full time

    DescriptionLe conseiller en placement adjoint soutiendra les adjoints administratifs et les conseillers en placement de l'équipe. Il aura l'occasion d'approfondir son expérience dans l'industrie des placements en soutenant les conseillers en placement et en se constituant une clientèle. Les principales responsabilités liées au poste...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en développement d'applications qui rejoindra notre équipe de développement mobile à la Banque CIBC. En tant que conseiller, vous serez chargé de concevoir, de développer et de gérer des solutions simples, flexibles et personnalisées qui améliorent l'expérience client sur les plateformes iOS...