Conseiller Service Clientèle Bilingue

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

Sommaire

L'équipe du Centre de contact clientèle est au cœur des opérations de Scotiabank. En tant que Conseiller service clientèle bilingue, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à nos clients.

Description du poste

Nous recherchons un conseiller expérimenté pour rejoindre notre équipe et fournir une assistance exceptionnelle à nos clients du Réseau canadien. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collègues pour résoudre les problèmes complexes et répondre aux besoins des clients.

Compétences et qualifications requises

  • Volonté d'offrir une expérience personnalisée et mémorable à chaque client;
  • Expérience préalable en service à la clientèle dans des postes exigeant la capacité d'analyser les besoins des clients et de proposer des solutions personnalisées;
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sur différentes plateformes internes tout en interagissant directement avec les clients;
  • Excellentes aptitudes à la résolution de problèmes;
  • Autonomie et approche axée sur le rendement;
  • Curiosité innée pour identifier de nouvelles occasions pour améliorer l'expérience client;
  • Excellente vitesse de frappe (au moins 20 mots par minute);
  • Diplôme d'études secondaires (ou équivalent reconnu).

Avantages

  • Rémunération compétitive basée sur les salaires régionaux canadiens de 52 000 $ à 65 000 $ annuellement;
  • Outils de formation professionnelles pour aider à développer vos compétences et votre carrière;
  • Culture d'entreprise qui valorise l'inclusion, l'innovation et la croissance professionnelle;
  • Équipement moderne et bureau bien équipé pour assurer votre confort et productivité;
  • Une gamme complète d'avantages sociaux, y compris assurance collective, soins de santé et régime de pension.

Détails du poste

Lieu : Scarborough/ Toronto, Ontario
Fonction à temps plein avec possibilité d'horaires flexibles;
Salaire : entre 52 000 $ et 65 000 $
Date de la formation : à déterminer.



  • Toronto, Ontario, Canada 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC Full time

    Description du posteVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant et passionnant ? Nous recherchons un Représentant du Service Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe de 1105 DXC Insurance Services Canada, ULC.Situation :Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'assurance vie. Nous offrons des solutions personnalisées...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Description du PosteNous sommes à la recherche d'une personne compétente pour rejoindre notre équipe en tant qu'agent de service à la clientèle bilingue. Cette opportunité offre l'occasion de développer vos compétences et votre expérience dans un environnement dynamique et orienté vers le client.


  • Toronto, Ontario, Canada National Bank Full time

    Description du posteNous recherchons un(e) Conseiller(ère) bancaire pour rejoindre notre équipe dynamique à North York, Ontario.Fonctions clésAccueillir la clientèle et répondre à leurs questions;Accompagner la clientèle sur nos applications bancaires et nos guichets;Être à l'écoute des besoins et résoudre des situations parfois...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller financier bilingue pour rejoindre notre équipe au sein de l'organisation des solutions financières aux employés. Vous serez responsable de fournir un excellent service client et de soutenir nos clients dans le secteur FundDirect (FD) et SmartCompliance (SC).Compétences requisesFonctions clés...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Vous souhaitez travailler pour une compagnie d'assurance réputée ? Vous avez l'opportunité de développer vos compétences en matière de service à la clientèle dans un environnement dynamique.Détails du posteNiveau de langue : Bilingue (anglais/français)Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le service à la clientèle et qui...


  • Toronto, Ontario, Canada ADP Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Conseiller Expert en Services à la Clientèle pour rejoindre notre équipe de Développement Financier. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, leur apporter une assistance et des solutions efficaces.


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    À propos de la compagnieRandstad Canada est une société de placement qui aide les entreprises et les individus à trouver des opportunités d'emploi. Nous sommes déterminés à offrir un service de classe mondiale, avec un engagement envers la diversité, l'équité et l'inclusion.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 55 000 $ et...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Compétences en service à la clientèleNous recherchons des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour fournir un soutien aux membres, tout en travaillant dans le confort de votre foyer.


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    L'organisation bancaire randstad Canada recherche un conseiller commercial virtuel bilingue pour rejoindre son équipe à distance. Présentation de l'entrepriseRandstad Canada est une entreprise réputée et reconnue qui offre des prestations complètes, y compris la santé médicale, dentaire et mentale, ainsi que 10 % du salaire annuel en fonction...


  • Toronto, Ontario, Canada Equitable Bank Full time

    Nous sommes un groupe financier qui croit en l'innovation et en l'inclusion. Nous recherchons des personnes motivées pour rejoindre notre équipe de conseillers en services à la clientèle bancaires. Voici quelques éléments clés sur le poste :RôleEn tant que conseiller en services à la clientèle, vous travaillerez directement avec nos...


  • Toronto, Ontario, Canada Scotiabank Full time

    Nous recherchons un Conseiller en Relations Clientèle doté d'une expertise linguistique pour rejoindre notre équipe au Centre de Contact Clientèle.L'expérience de nos clients est essentielle à notre succès, et nous sommes à la recherche d'un professionnel qui peut offrir une expérience personnalisée et mémorable à nos clients du Réseau...


  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    A propos du rôleLe spécialiste de la relation clientèle à distance bilingue jouera un rôle clé dans le soutien des objectifs stratégiques du Centre de contact et d'autres secteurs d'activité, comme les services bancaires téléphoniques et les services de cartes de crédit. Vous assurerez une expérience client optimale lors de l'utilisation de nos...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteLe poste de conseiller bancaire à la Banque Nationale offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et varié. En tant que conseiller bancaire, vous serez chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en améliorant leur vie financière et en leur offrant des solutions...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Centre d'appels et représentant du service à la clientèleVous souhaitez faire carrière dans un centre d'appels ? Vous aimez interagir avec les clients ? Parlez-vous anglais et français couramment ? Êtes-vous disponible à temps plein ?Si vous avez répondu "oui" à l'une des questions ci-dessus, cette opportunité est pour vous.C'est votre opportunité...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Carrière de service à la clientèle :Vous êtes à la recherche d'une opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en acquérant de nouvelles compétences ?Vous aimez parler à différentes personnes chaque jour et les aider ?Randstad recherche des représentants du service à la clientèle dynamiques et expérimentés pour...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Full time

    Vous souhaitez occuper un rôle où vous pouvez mettre vos compétences linguistiques et commerciales à l'épreuve ?Randstad recherche actuellement des conseillers commerciaux virtuels bilingues pour rejoindre son équipe de vente.Pour ce poste, vous travaillerez étroitement avec nos clients pour les aider à atteindre leurs objectifs à court et long...


  • Toronto, Ontario, Canada Banque Scotia Full time

    Rejoignez une équipe d'experts en banqueNous sommes fiers de vous proposer ce poste de Conseiller de liaison clientèle au sein de notre équipe d'experts en banque. Vous serez responsable de fournir une expérience exceptionnelle aux clients du Réseau canadien, en répondant à leurs préoccupations et en leur offrant des solutions...


  • Toronto, Ontario, Canada Ontario Public Service Full time

    Company OverviewThe Ontario Public Service is a dynamic and inclusive employer, dedicated to serving the people of Ontario. Our organization is committed to building a diverse and skilled workforce that reflects the communities we serve.SalaryCompetitive salary range: $17.20 - $18.05 per hour, commensurate with experience.Job DescriptionWe are seeking a...


  • Toronto, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Titre du posteNous recherchons un professionnel dynamique et expérimenté pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. En tant que Spécialiste des réclamations bilingue, vous serez responsable de répondre aux appels entrants concernant divers produits et services d'assurance.Description du posteNous offrons une opportunité unique pour...


  • Toronto, Ontario, Canada Recrute Action Full time

    Poste de service clientèle à distance avec notre client dans le secteur des assurancesNous recrutons pour deux opportunités passionnantes à distance. Ces postes offrent la possibilité de tisser des liens significatifs avec les clients, de contribuer à leur bien-être et de progresser professionnellement dans un environnement dynamique et...