Consultant en Expérience Client
2 days ago
À propos de l'entreprise
Nous sommes le chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Nous représentons la cinquième banque en Amérique du Nord par le nombre de succursales.
Description du poste
Vous recherchez un rôle qui vous permettra d'offrir une expérience client exceptionnelle? Vous êtes à la recherche d'une équipe qui valorise l'innovation et la croissance?
Nous recherchons un Consultant en Expérience Client pour rejoindre notre équipe au Toronto, Ontario, Canada.
Fonction
Vos responsabilités principales incluent:
- Procéder aux transactions financières avec précision et fournir une expérience client exceptionnelle;
- Comprendre les besoins des clients et recommander des solutions personnalisées;
- Répondre aux préoccupations des clients de manière efficace et professionnelle;
- Achiever vos objectifs et atteindre les résultats métier en promouvant les solutions bancaires et en respectant les procédures opérationnelles;
- Connaître personnellement les clients pour leur offrir des conseils et des informations sur les solutions bancaires et les processus.
Compétences requises
Nous recherchons quelqu’un qui dispose des compétences suivantes :
- Possède un diplôme d'études secondaires ou 1+ an d'expérience pertinente;
- Maîtrise des logiciels MS Office (Word, Excel, Outlook) et internet;
- Ceinture dynamique avec une excellente communication cliente qui peut s'adapter à diverses situations et environnements;
- Possède un esprit entrepreneur avec un sens de l'initiative, est précis et détaillé pour gérer plusieurs tâches et priorités changeantes.
Salaire et avantages
Nous offrons un salaire compris entre $21,50$27,05 CAD, ainsi que différents régimes sociaux et avantages.
Si vous êtes prêt à relever un nouveau défi et à améliorer l'expérience client, nous aimerions entendre de vous
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Conseiller en Expérience Client
3 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada TD Full timeDétails du PosteRejoignez notre équipe de TD et rejoignez-vous à la mission de créer des expériences clients exceptionnelles.Compétences et ResponsabilitésProcéder aux transactions financières avec précision et fournir une expérience client exceptionnelle.Comprendre et répondre aux besoins des clients pour recommander des solutions...
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Conseiller en Expérience Client
2 weeks ago
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Responsable Expérience Client
3 weeks ago
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Responsable Expérience Client
4 weeks ago
Toronto, Ontario, Canada Cisco Full timeVos missionsEn tant que responsable de l'expérience client, vous serez chargé de garantir que les clients de Cisco bénéficient d'une expérience de haute qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente, de renouvellement et de support pour comprendre les besoins des clients et développer des stratégies pour les...
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Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur la création d'une expérience exceptionnelle pour nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés et talentueux qui partagent notre vision et sont prêts à faire la différence.Le rôleNous sommes à la recherche d'un consultant en gestion des...
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1 month ago
Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un consultant en systèmes d'entreprise passionné qui rejoindra notre équipe de la Banque CIBC. En tant que consultant, vous serez chargé de concevoir des solutions stratégiques pour répondre aux besoins de nos clients.Compétences requisesConnaissances en systèmes d'entreprise et en...
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Toronto, Ontario, Canada CIBC Full timeNous sommes à la recherche d'un Consultant en gestion des données des clients d'entreprise qui partagera notre passion pour la création d'une banque axée sur les relations pour un monde moderne. À la Banque CIBC, nous valorisons les professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. Nous...