Current jobs related to Agent de service client - SaintJeanPortJoli - Rousseau Métal Inc.

  • Agent au service clients

    6 months ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre d’agent(e) au service clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. • Accueil et assistance : Accueillir chaleureusement les clients...

  • Agent(e) au service clients

    3 weeks ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre d’agent(e) au service clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Accueil et assistance : Accueillir chaleureusement les clients et...

  • Agent de service client

    2 weeks ago

    Saint Lawrence, Canada Canada Post Full time

    Nous sommes à la recherche d'un Agent de service client à l'égard de divers postes vacants dans le réseau de bureaux de poste canadiens. En tant qu'agent de service client, vous serez chargé de fournir un excellent service aux clients en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Compétences requisesExcellentes compétences...

  • Agent (E) Service Client

    5 months ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Energies Inc. Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT !** **T’aimes le travail d’équipe? Le service à la clientèle? **T’es en plein ce qu’on recherche!** Ton horaire en tant qu'agent service client: lundi au vendredi de 11h00 à 20h00 **On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent service client**: - Un programme de vacances débutant à...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir pour le 725, rue Harvey Ouest RC-06 à Alma** **et le 847 boulevard St-Joseph à Roberval** **(horaire partagé entre les deux points de service)** **Ministère de la...

  • Agent (E) Service Client

    6 months ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Energies Inc. Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT!** **On a plein d’avantages pour toi en tant qu'agent service client**: - Un programme de vacances débutant à 4 semaines; - Gamme d’avantages sociaux : REER collectif, assurance-groupe, rabais corporatifs, etc.; - Un programme d'aide aux employés et à leur famille; - Un comité Santé et...

  • Agent au service clients

    6 months ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre d’agent(e) au service clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. • Accueil et assistance : Accueillir chaleureusement les...

  • Agent (E) Service Client

    1 month ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT!** **Tu es passionné par l'expérience client et tu adores aider les autres? Nous avons besoin de quelqu’un comme toi! Si tu excelles en communication, tu es un pro de la résolution de problèmes et tu as un sens inné du service, tu es en plein ce qu’on recherche. Viens mettre ton talent au...

  • Rôle d'agents de service de premier contact

    2 weeks ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    Fonction clé dans l'expérience clientEn tant qu'agent de service de premier contact au sein de Rousseau Métal Inc., vous jouez un rôle essentiel dans la satisfaction des clients. Votre mission principale est de répondre à leurs besoins, de traiter leurs demandes et de résoudre leurs problèmes d'une manière rapide et efficace.Accueil et...

  • Agent Méthode

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Service d'usinage 9002 Full time

    **Offre d'emploi : Agent Méthode** **Description de l'entreprise**: Service d'usinage 9002 est une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans l'usinage de précision. Située à St-Jean-sur-Richelieu, notre équipe dynamique s'engage à fournir des produits de haute qualité à nos clients, principalement issus des secteurs aéronautique et...

  • Agent (E) Service Client

    2 months ago

    Saint-Thomas, Canada Harnois Énergies Full time

    **HARNOIS ÉNERGIES RECHERCHE UN AGENT SERVICE CLIENT!**: Tu es passionné par l'expérience client et tu adores aider les autres? Nous avons besoin de quelqu’un comme toi! Si tu excelles en communication, que tu es un pro de la résolution de problèmes et que tu as un sens inné du service, tu es en plein ce qu’on recherche. Viens mettre ton talent au...

  • Agent de service social

    4 weeks ago

    saint-hyacinthe, Canada Centre de services scolaire de Saint-Hyacinthe Full time

    Surcroît – 35 heures par semaine (100 %) Lieu : École secondaire Fadette NATURE DU TRAVAIL L’emploi d’agente ou agent de service social comporte plus spécifiquement la prévention, la promotion, le dépistage, le soutien et l’intervention auprès des élèves et des groupes d’élèves qui vivent ou

  • Agent(e) au service clients

    3 weeks ago

    Saint-Jean-Port-Joli, Quebec, G0R, Montmagny, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

    À titre d’agent(e) au service clients, vous jouerez un rôle essentiel dans l’expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes. Accueil et assistance : Accueillir chaleureusement les clients et...

  • Agent(E) de Relance Client

    6 months ago

    Saint-Raymond, Canada Germain Chevrolet Buick GMC Full time

    Le **Groupe Germain Auto** est en pleine expansion et est à la recherche de la perle rare pour compléter son équipe de passionné! Si le service à la clientèle te fait vibrer et que tu recherches un emploi dans un domaine captivant, nous avons le poste pour toi! Nous sommes à la recherche d’un(e) Agent(e) de relance client! **Un(e) agent(e) de...

  • Agent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal)

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Logistik Unicorp Inc Full time

    Agent(e) service aux clients(place d'affaires Montréal) Nous sommes présentement à la recherche d'un/une agent(e) service aux clients pour notre bureau situé à Montréal. Afin de répondre aux besoins d’un nouveau client, le/la titulaire du poste assurera la coordination d’un ensemble de tâches administratives pour la gestion du nouveau programme...

  • Agent Support Client

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time

    **Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.** La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par...

  • Agent Support Client

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Service Instukem Ltee Full time

    **Notre mission est d’être un partenaire commercial crucial pour les besoins de nettoyage et de désinfection de nos clients grâce à une sélection personnalisée de produits innovants et respectueux de l’environnement et les services.** La Réceptionniste est le premier point de contact avec notre clientèle, tant en personne, au téléphone et par...

  • Agent de service client à temps partiel

    2 weeks ago

    Saint-André-Avellin, Canada Filgo dépanneurs Full time

    Présentation du posteTu cherches un emploi où tu peux être toi-même et offrir une expérience exceptionnelle aux clients ? Nous recherchons des personnes accueillantes, positives et motivées pour rejoindre notre équipe.SalaireNos agents de service client sont rémunérés à 16,75 $/h. Le salaire comprend une base de 15,75 $/h plus une prime de 1,00...

  • Agent / Agente Au Service Après Vente

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada émergence - stratège de management de talents Full time

    Tu recherches une équipe d’expérience dynamique qui a le goût de te partager ses connaissances? On te reconnait pour trouver des solutions, parce que pour toi, la résolution des problèmes est un défi? Tu veux un poste de 8h à 17h du lundi au vendredi? Voici le poste parfait pour toi. Mon partenaire, une entreprise manufacturière située à...

  • Agente ou Agent

    5 months ago

    Saint-Romuald, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent - Relation et service aux clients** USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car...

Agent de service client

1 month ago

SaintJeanPortJoli, Canada Rousseau Métal Inc. Full time

En tant qu'agent de service client, vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client positive de nos partenaires. Votre rôle principal sera d'assurer la satisfaction des clients en répondant à leurs besoins, en traitant leurs demandes et en résolvant leurs problèmes.


Accueil et assistance :

Accueillir chaleureusement les clients et répondre à leurs questions par téléphone, par courrier électronique ou via d'autres canaux de communication. Fournir des informations sur nos produits et assurer le support dans la résolution de problèmes techniques, d'installation.


Traitement des commandes :

Réviser et assurer le suivi pour les commandes clients selon les modalités internes.


Gestion des plaintes :

Écouter attentivement les plaintes et les préoccupations des clients, chercher des solutions appropriées et les résoudre de manière rapide et efficace. Le cas échéant, compléter les formulaires de plaintes internes et assurer la gestion du dossier. Au besoin, collaborer avec les autres départements pour s'assurer que les problèmes des clients sont résolus de manière appropriée et que les demandes spéciales sont traitées.


Traitement des retours et remboursements :

Gérer les retours de produits, et les demandes de remboursement conformément aux politiques internes.


Information sur les politiques :

Expliquer aux clients les politiques de l'entreprise concernant les garanties, les retours, les remboursements, etc.


Résolution de problèmes :

Trouver des solutions créatives pour répondre aux besoins spécifiques des clients et résoudre les problèmes courants.


Suivi des dossiers :

Tenir à jour les dossiers des clients, enregistrer les interactions et les transactions effectuées.


Suivi de la satisfaction client :

Recueillir des retours d'information des clients pour évaluer leur niveau de satisfaction et identifier des possibilités d'amélioration du service à la clientèle.


Rousseau Métal Inc. propose un environnement de travail positif et chaleureux, ainsi qu'un programme de formation interne structuré et adapté au profil de la nouvelle recrue. L'équipe de direction est disponible, à l'écoute et pour qui il est important de reconnaitre ses coéquipiers à leur juste valeur. Les avantages sociaux sont concurrentiels et le programme d'investissements technologiques en continu permet de rester à la pointe de la technologie.


Les qualifications requises incluent une bonne connaissance de l'anglais, des habiletés en communications verbales et écrites, une bonne gestion du temps et des priorités, ainsi qu'une expérience au service à la clientèle.