Agente ou Agent

5 months ago

SaintRomuald, Canada USD Global Full time

**Agente ou agent - Relation et service aux clients**

USD Global, une entreprise novatrice et leader en solutions de collecte de matières résiduelles, est à la recherche d’un(e) Agente ou agent - Relation et services aux clients. Continuellement en évolution, nous visons l’excellence et ce, en équipe. Notre culture nous distingue car l’innovation, la croissance personnelle, le respect, l’engagement, la communication et le travail d’équipe font partie du quotidien. N’attends plus et joins-toi à nous

**Ta mission chez nous**

Le titulaire du poste aura comme principales tâches d’offrir le service et le support à la clientèle en répondant aux demandes d’informations sur les produits et services offerts par l’entreprise, assurer les suivis d’après-vente ainsi que d’effectuer le traitement des commandes.

Il doit être en mesure d’offrir un service de très haute qualité ainsi qu’une expérience client positive à toute la clientèle, comprendre ses besoins et être en mesure de repérer les occasions de promouvoir les produits et services de l’entreprise. Et ce, tout en respectant et appliquant les processus internes établis.

**Une journée typique de ton quotidien**

**Relations et interactions**
- Développer et entretenir des relations efficaces et fonctionnelles afin d’optimiser les interactions avec les clients et les équipes internes.

**Service à la clientèle**
- Effectuer les suivis et répondre aux demandes afin d’assurer une qualité de service auprès de la clientèle externe et interne de l’entreprise
- Répondre aux demandes des clients, tant par téléphone que par courriel
- Offrir un service et un support optimal à la clientèle
- Recevoir, traiter et assurer le suivi des plaintes selon les procédures et les politiques de l’entreprise.
- Proposer des solutions aux clients
- Valider la satisfaction des clients
- Effectuer les suivis d’après-vente avec les clients

**Assistance aux départements des ventes**
- Recevoir, traiter et préparer les commandes des clients et en assurer la gestion et le traitement tant à l’interne qu’à l’externe.
- Gérer le calendrier des livraisons et le suivi de ce dernier avec les clients et l’équipe à l’interne
- Effectuer toutes autres tâches cléricales reliées au poste et autres tâches nécessaires au bon fonctionnement des activités du département de ventes et du service à la clientèle. À ce titre:

- Entrer et tenir à jour les données des clients
- La préparation et le traitement des soumissions et des commandes
- Le traitement des appels d’offres
- Aider à la préparation et à la participation aux évènements ou salons reliés aux affaires municipales
- Se déplacer occasionnellement sur le territoire de la ville de Lévis et dans la province du Québec.
- Aider à la planification et coordination des activités préventes et après-ventes
- Aider à la préparation et l’organisation des rencontres avec les clients pour le démarrage de projets

**Ce qu’il te faut pour exceller dans le poste**
- Expérience en vente
- Formation pertinente, un atout
- Connaissance du logiciel SAP, un atout
- Professionnalisme, entregent, dynamisme
- Sens de la communication et esprit d’équipe
- Maîtrise fonctionnelle (intermédiaire) de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
- Aptitude pour la résolution de problèmes et recherche de solutions
- Autonomie et sens de l’organisation
- Maîtrise de l’environnement Windows et de la suite Office (Excel, Word, Powerpoint, Outlook, etc.)

**Ce que nous avons à t’offrir**
- Poste à temps plein 37.5 heures / semaine
- Des horaires flexibles
- Salaire et avantages sociaux selon ton expérience pertinente au poste
- Avantages sociaux
- Équipe dynamique et familiale
- Salle d’entraînement avec Entraineur privé 1x / semaine

**Qu’attendez-vous? NOUS, on n’attend que vous **

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 24,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Programme d'Aide aux Employés
- REER Collectif
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Expérience:

- Vente: 1 an (Souhaité)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Agente ou Agent Au Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Romuald, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, autonome et débrouillarde qui aimerait un travail stimulant? Tu veux travailler pour un service essentiel et participer à rendre nos villes plus vertes? Notre entreprise, spécialisée dans la distribution, réparation et entretient de bacs roulants, est à la recherche...

  • Agente ou Agent Au Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Romuald, Canada USD Global Full time

    **Agente ou agent au service à la clientèle** Tu es une personne dynamique, autonome et débrouillarde qui aimerait un travail stimulant? Tu veux travailler pour un service essentiel et participer à rendre nos villes plus vertes? Notre entreprise, spécialisée dans la distribution, réparation et entretient de bacs roulants, est à la recherche...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    5 months ago

    Bas-Saint-Laurent, QC, Canada Ministère de l'Environnement, de la Lutte contre les Changements Climatiques, de la Faune et des Par Full time

    **Le ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs***: La Direction générale adjointe de la surveillance du territoire - District sud-est de la Direction générale de la Protection de la faune du Québec au Sous-ministériat au contrôle environnemental, à la protection de la faune et à la...

  • Agent ou agente au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Émergence, stratège en management de talents Full time

    Rejoins notre équipe dynamique et passionnée par la croissance personnelle et professionnelle !Nous recherchons un agent ou une agente au service à la clientèle motivé.e et orienté.e vers l'excellence.Tu auras l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant et de développer tes compétences en matière de communication et de résolution...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous êtes en quête d’un nouveau défi professionnel?** **Nous avons l’emploi qu’il vous faut!** **Agente ou agent de secrétariat** **Un emploi régulier est à pourvoir pour le 725, rue Harvey Ouest RC-06 à Alma** **et le 847 boulevard St-Joseph à Roberval** **(horaire partagé entre les deux points de service)** **Ministère de la...

  • Agente ou Agent de Secrétariat

    6 months ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Agente ou agent de secrétariat** **Vous souhaiteriez exercer un emploi dans un ministère qui se démarque?** **Un emploi régulier est à pourvoir au 227, rue Racine Est, local 4.08 à Chicoutimi** **Ministère de la Sécurité publique** **:Sous-ministériat des services correctionnels (SMSC) — Direction générale Est-du-Québec — Direction des...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    3 months ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3295 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Agente ou Agent D'intégration Sociale

    6 months ago

    Lac-Saint-Jean, Canada Ministère de la Sécurité publique Full time

    **Vous désirez contribuer à la réinsertion sociale des personnes contrevenantes?** **Vous n'êtes qu'à un clic de faire la différence!** **Agente ou Agent d’intégration sociale** **Plusieurs emplois réguliers sont à pourvoir dans plusieurs régions du Québec** **Ministère de la Sécurité publique**:Sous-ministériat des services...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    5 months ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **CF Promenades St-Bruno**: Temps partiel À partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est requis. Occuper un...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3322 **Titre d'emploi**: Agente ou agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Registrariat **Relevant**: Gestionnaire, registrariat et aide pédagogique **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**: Régulier...

  • Agent/agente à La Comptabilité

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente à la comptabilité** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente à la comptabilité** - Ref.Nr.: - **CA00223** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS **Poste permanent à temps plein (37.5...

  • Agent/agente Commerce International

    6 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente commerce international** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente commerce international** - Ref.Nr.: - **CA00172** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada est présentement à la recherche...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    1 month ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3329 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Agente ou Agent de Soutien Administratif, Classe I

    2 weeks ago

    Saint-Lambert, Canada Champlain Regional College Full time

    **Numéro du concours**: LAM-S24-25-3349 **Titre d'emploi**: Agente ou Agent de soutien administratif, classe I **Collège constituant**: St. Lambert Campus **Lieu de travail**: Saint-Lambert **Service**: Formation continue **Relevant**: Gestionnaire des Opérations, Formation Continue **Ville de l'emploi**: Saint-Lambert **Statut de l'emploi**:...

  • Agent/agente à La Facturation

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente à la facturation** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente à la facturation** - Ref.Nr.: - **CA00171** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada recherche un/une agent/agente à la...

  • Agent/agente à La Facturation

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Rheinmetall Canada Inc. Full time

    **Agent/Agente à la facturation** **Rheinmetall Canada Inc. in Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec)** - Rheinmetall - / - **Agent/Agente à la facturation** - Ref.Nr.: - **CA00171** - Type d'horaires: - **Temps plein** - Type de contrat: - **Permanent - Temps plein** CE QUE NOUS RECHERCHONS Rheinmetall Canada recherche un/une agent/agente à la...

  • Agent d'intervention spécialisé

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada Servirplus Full time

    Servirplus est une entreprise privée de 600 employés spécialisée dans les services de santé et les services psychosociaux. Elle s'occupe de placement de personnel dans les établissements publics et privés pour l'ensemble de la province du Québec. Pour répondre à ses besoins, elle recherche des agents d'intervention dans différents milieux. Les...

  • Agent de Sécurité

    5 months ago

    Saint-Constant, Canada Sécurité Investigation Quali-T Full time

    Notre service de sécurité est constamment à la recherche d’agents de sécurité possédant une formation en sécurité ou ayant une solide expérience. Plus qu’une agence cherchant à combler des heures en sécurité, nous nous donnons aussi le mandat de guider les agents à leur plein potentiel. Nous recherchons des personnes possédant des...

  • Agent de Sécurité

    6 months ago

    Saint-Constant, Canada Sécurité Investigation Quali-T Full time

    Notre service de sécurité est constamment à la recherche d’agents de sécurité possédant une formation en sécurité ou ayant une solide expérience. Plus qu’une agence cherchant à combler des heures en sécurité, nous nous donnons aussi le mandat de guider les agents à leur plein potentiel. Nous recherchons des personnes possédant des...

  • Agent de Sécurité

    4 days ago

    Saint-Eustache, Canada Schokbéton Full time

    **Offre d’emploi Agent(e) de sécurité** - Nous sommes à la recherche deux agents de sécurité pour patrouiller sur notre site industriel à St-Eustache._ **Vos responsabilités**: - Effectuer des rondes périodiques à l’extérieur et à l’intérieur de l’usine - Patrouiller à pied l’usine - Assurer la protection des lieux - Rédiger les...