Spécialiste en soutien technique dédié
7 hours ago
Le rôle du Spécialiste en soutien technique dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de Genetec pour résoudre les problèmes techniques des clients et leur fournir une assistance technique rapide et professionnelle.
Compétences requises- Maîtrise des produits de Genetec et des techniques de dépannage
- Excellentes compétences analytiques, de communication et d'organisation
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Connaissance des principes de réseautique et du protocole IP
- Résoudre les problèmes techniques des clients par téléphone et par courriel
- Documenter les problèmes des clients dans le système de GRC de Genetec
- Veiller à ce que tous les incidents signalés soient traités conformément au contrat de niveau de service de Genetec
- Effectuer des évaluations de gestion périodiques avec les clients stratégiques
- Régime de rémunération attractif
- Programme de remboursement des frais de formation
- Repas subventionnés
- Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
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Spécialiste en soutien client dédié
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeÀ propos de ce rôleLe rôle du Spécialiste en soutien client dédié est de servir de lien entre Genetec et un sous-ensemble de clients clés. Votre principale responsabilité est de fournir un soutien technique de haute qualité, que ce soit par téléphone, par courriel ou sur place, pour tous les produits de Genetec (vidéosurveillance, contrôle...
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Spécialiste en soutien client dédié
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeÀ propos de ce rôleLe rôle du Spécialiste en soutien client dédié est de servir de lien entre Genetec et un sous-ensemble de clients clés. Votre principale responsabilité est de fournir un soutien technique de haute qualité, que ce soit par téléphone, par courriel ou sur place, pour tous les produits de Genetec (vidéosurveillance, contrôle...
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Spécialiste en Support Technique Dédié
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeÀ propos de ce rôleLe rôle du Spécialiste en Support Technique Dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...
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Spécialiste en Support Technique Dédié
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Spécialiste en soutien technique
2 days ago
Montreal, Quebec, Canada Colliers Full timeSpécialiste en soutien techniqueColliers est une entreprise de services immobiliers qui recherche un spécialiste en soutien technique pour rejoindre son équipe de technologie.ResponsabilitésFournir un soutien informatique complet, y compris le dépannage des problèmes matériels et logiciels, la gestion des comptes Office 365 et le soutien des...
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Spécialiste en soutien technique
2 days ago
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4 weeks ago
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4 weeks ago
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4 days ago
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Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeLa dynamique de votre équipe :Le rôle du spécialiste dédié au service clientèle est d'agir en tant que liaison dédiée entre Genetec et un sous-ensemble défini de clients majeurs. Votre principale responsabilité est de fournir un support technique de première classe, que ce soit par courriel, par téléphone ou sur place ayant trait à tous les...
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4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Hasbro Full timeÀ propos de HasbroChez Hasbro, notre objectif est de créer des expériences de jeu mémorables. Nous croyons fermement que les meilleurs jeux sont le fruit de passion et d'innovation, dans un environnement qui valorise chaque membre de l'équipe et ses idées. Chaque individu a l'opportunité de contribuer à notre succès collectif, peu importe son...