Spécialiste en Résolution de Problèmes Technique
5 days ago
Terminus Capital Partners, une société de premier plan dans le domaine des solutions financières, recherche un spécialiste en résolution de problèmes technique pour rejoindre notre équipe de Montréal.
Compétences requises- Résoudre des problèmes techniques de divers niveaux de sévérité et complexité
- Travailler de manière autonome et en équipe pour résoudre les problèmes des clients
- Documenter les cas et fournir des solutions de résolution
- Communiquer efficacement avec les clients et les équipes de soutien
- Être organisé et méthodique dans le travail
- Minimalement 2-3 ans d'expérience en soutien technique
- Connaissance de base de la programmation web, des serveurs, de la base de données et des réseaux
- Bilinguisme français-anglais de haut niveau
- Expérience préalable en soutien logiciel et/ou expérience préalable dans le domaine de la collecte de données ou des enquêtes de marché
- Connaissance de la programmation de sondages
- Connaissance de Salesforce / JIRA
- Centre-ville de Montréal, près de la station de métro Guy-Concordia
- Environnement dynamique et stimulant
- Télé travail
Si vous êtes un spécialiste en résolution de problèmes technique motivé et passionné, nous vous invitons à postuler à ce poste.
-
Analyste en résolution de problèmes
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeÀ propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...
-
Analyste en résolution de problèmes
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Genetec Full timeÀ propos de votre rôleVous rejoindrez notre équipe de spécialistes en dépannage technique en tant que Spécialiste-conseil technique. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour résoudre leurs problèmes techniques liés aux produits Omnicast (vidéo) de Genetec.Compétences requisesCompétences techniquesConnaissance des...
-
Technicien support informatique
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full timeTechnicien support informatiqueCourchesne Larose Ltd. est une entreprise familiale et un leader dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui continue de croître depuis plus d'un siècle. En tant qu'importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre mission est d'offrir à nos clients des produits frais, diversifiés et de...
-
Technicien support informatique
6 days ago
Montreal, Quebec, Canada Courchesne Larose Ltd. Full timeTechnicien support informatiqueCourchesne Larose Ltd. est une entreprise familiale et un leader dans l'industrie canadienne des fruits et légumes qui continue de croître depuis plus d'un siècle. En tant qu'importateur et distributeur de fruits et légumes à grand volume, notre mission est d'offrir à nos clients des produits frais, diversifiés et de...
-
Montreal, Quebec, Canada People Can Fly Full timeSpécialiste TI séniorNous sommes à la recherche d'un spécialiste TI sénior pour rejoindre notre équipe de technologie. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un support technique avancé pour résoudre des problèmes complexes, tout en dirigeant des projets techniques stratégiques.ResponsabilitésFournir un support TI de premier et deuxième...
-
Montreal, Quebec, Canada People Can Fly Full timeSpécialiste TI séniorNous sommes à la recherche d'un spécialiste TI sénior pour rejoindre notre équipe de technologie. Dans ce rôle, vous serez chargé de fournir un support technique avancé pour résoudre des problèmes complexes, tout en dirigeant des projets techniques stratégiques.ResponsabilitésFournir un support TI de premier et deuxième...
-
Expert en résolution de problèmes
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti Full time**Description du poste**Le candidat idéal pour ce poste sera un professionnel expérimenté en soutien informatique, capable de gérer les problèmes techniques complexes et de fournir un soutien de haute qualité aux utilisateurs.**Responsabilités**Assurer la prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs impliquant divers outils de...
-
Expert en résolution de problèmes
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada Ensiti Full time**Description du poste**Le candidat idéal pour ce poste sera un professionnel expérimenté en soutien informatique, capable de gérer les problèmes techniques complexes et de fournir un soutien de haute qualité aux utilisateurs.**Responsabilités**Assurer la prise en charge des appels téléphoniques des utilisateurs impliquant divers outils de...
-
Spécialiste en remboursement
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada Pharmacie Michael Assaraf Full time**Rôle et responsabilités**Nous sommes à la recherche d'une personne additionnelle pour se joindre à notre équipe de spécialistes en remboursement. Cette équipe a été créée afin d'aider nos patients à résoudre des problèmes de demande de remboursement avec leur assureur, la RAMQ et/ou aux programmes de soutien financier aux...
-
Agent de Résolution de Problèmes
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada FedEx Full timeDéveloppez vos compétences en Résolution de ProblèmesÀ FedEx, nous recherchons des professionnels qui peuvent garantir une expérience client positive en résolvant les problèmes d'expédition. En tant qu'Agent de Résolution de Problèmes, vous serez le principal point de contact pour les clients, identifiant leurs besoins et fournissant des...
-
Agent de Résolution de Problèmes
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada FedEx Full timeDéveloppez vos compétences en Résolution de ProblèmesÀ FedEx, nous recherchons des professionnels qui peuvent garantir une expérience client positive en résolvant les problèmes d'expédition. En tant qu'Agent de Résolution de Problèmes, vous serez le principal point de contact pour les clients, identifiant leurs besoins et fournissant des...
-
Administrateur de Garantie
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Offre confidentielle Full time**Offre confidentielle : Administrateur de Garantie****Description du poste :** Nous recherchons un Administrateur de Garantie expérimenté pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera capable de gérer efficacement les dossiers de garantie, de résoudre les problèmes techniques et de communiquer avec les clients de manière...
-
Spécialiste en Support Technique Logiciel
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full timePoste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel est un membre clé de l'équipe d'Otodata Inc. Il travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes.ResponsabilitésIntégrer les logiciels du client et les solutions technologiques...
-
Spécialiste en Support Technique Logiciel
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Otodata Inc. Full timePoste de Spécialiste en Support Technique LogicielLe spécialiste en support technique logiciel est un membre clé de l'équipe d'Otodata Inc. Il travaille en étroite collaboration avec chaque client pour identifier et résoudre les problèmes techniques complexes.ResponsabilitésIntégrer les logiciels du client et les solutions technologiques...
-
Expert en Résolution de Problèmes
1 week ago
Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time**Description du Poste**L'entreprise ALFACONSEIL recherche un Analyste de Support ERP pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en support client, capable de fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs de notre système SAP.**Fonctions et Responsabilités**Fournir un...
-
Expert en Résolution de Problèmes
7 days ago
Montreal, Quebec, Canada ALFACONSEIL Full time**Description du Poste**L'entreprise ALFACONSEIL recherche un Analyste de Support ERP pour rejoindre son équipe de spécialistes en informatique. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté en support client, capable de fournir une assistance rapide et efficace aux utilisateurs de notre système SAP.**Fonctions et Responsabilités**Fournir un...
-
Technicien en soutien aux utilisateurs
4 days ago
Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full timeRôle et ResponsabilitésPrincipales TâchesSupport en Première Ligne : Répondre aux questions et aux besoins des employés en matière d'informatique.Résolution de Problèmes : Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, en collaboration avec les équipes appropriées si nécessaire.Intervention et Suivi : Vérifier l'avancement des...
-
Technicien en soutien aux utilisateurs
3 days ago
Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full timeRôle et ResponsabilitésPrincipales TâchesSupport en Première Ligne : Répondre aux questions et aux besoins des employés en matière d'informatique.Résolution de Problèmes : Diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, en collaboration avec les équipes appropriées si nécessaire.Intervention et Suivi : Vérifier l'avancement des...
-
Spécialiste en Support Technique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full timePoste de Spécialiste en Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe chez Noverka Conseil. Ce rôle est essentiel pour assurer un service de qualité à nos utilisateurs.Responsabilités :Répondre rapidement et efficacement aux demandes des employés;Gérer les demandes d'assistance assignées pour...
-
Spécialiste en Support Technique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Noverka Conseil Full timePoste de Spécialiste en Support TechniqueNous recherchons un Spécialiste en Support Technique pour rejoindre notre équipe dynamique chez Noverka Conseil. Ce rôle est essentiel pour assurer un service de qualité à nos employés.Responsabilités :Répondre rapidement et efficacement aux demandes des employés;Gérer les demandes d'assistance assignées...