Agent(e), Soutien services aux entreprises

3 weeks ago


Toronto, Canada BMO Financial Group Full time

Date limite pour présenter sa candidature :01/22/2026Adresse :119 rue St-Jacques ouestGroupe de famille d'emploi :Ventes et service, Grandes entreprisesFournir des conseils et du soutien professionnels et éclairés aux partenaires des services bancaires et aux parties prenantes ainsi qu’à leurs clients afin de favoriser le respect des objectifs de vente et service en matière de gestion de trésorerie ainsi que l’expérience client souhaitée.Aider à préparer les nouvelles propositions d’affaires ou les présentations destinées aux clients actuels et éventuels.Déterminer les besoins des clients et les associer à des produits ou des services appropriés au moyen de techniques de vente personnalisée, y compris en faisant des indications de clients à d’autres employés de BMO.Répondre aux demandes de renseignements et suivre les protocoles établis.Résoudre les problèmes et les transmettre à l’échelon supérieur, au besoin.Soutenir la mise en œuvre des initiatives stratégiques, en collaboration avec les parties prenantes internes et externes.Établir des relations efficaces avec les parties prenantes internes et externes.Assurer la cohérence entre les parties prenantes.Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.Recueillir les données et les mettre en forme pour produire des rapports réguliers et ponctuels et des tableaux.Soutenir les initiatives de gestion du changement liées aux produits en se concentrant de façon générale sur les activités d’exécution et de maintien.Formuler des commentaires quant à la planification et à la mise en œuvre des programmes opérationnels.S’assurer que les lignes directrices et les contrôles internes sont en place pour aider la direction à prendre des décisions qui protègent les actifs de la Banque.Respecter les politiques générales, les directives d’exploitation, les lois et les exigences réglementaires.Faire des recommandations pour améliorer les processus et les systèmes de BMO.Réaliser les tâches afin de procurer, en temps opportun, des services précis et efficaces.Planifier, exécuter et mettre en œuvre les activités de vente et de service liées aux solutions de gestion de trésorerie conformément aux normes.Faire part de ses connaissances liées aux produits et aux processus aux parties prenantes (p. ex., renseignements sur les produits, tarification, délais de mise en œuvre et exigences).Déterminer les risques et prendre les mesures appropriées pour atténuer les répercussions et maintenir l’intégrité opérationnelle.Se tenir au courant des besoins des clients, des tendances du secteur et des meilleures pratiques, ainsi que du contexte réglementaire entourant les produits et les services fournis.Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l’échelon supérieur des autres employés.Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.Qualifications :Généralement de deux à trois années d’expérience professionnelle pertinente avec diplôme d’études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d’expérience.Connaissance des produits et services de gestion de trésorerie - connaissances de base.Connaissance des produits de placement et de crédit pour les entreprises - connaissances de base.Connaissance des autres produits et services bancaires - connaissances de base.Connaissances spécialisées.Compétences en communication orale et écrite - bonnes compétences.Compétences en organisation - bonnes compétences.Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe - bonnes compétences.Compétences en analyse et en résolution de problèmes - bonnes compétences.Vous parlez couramment le français et l’anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l’équipe à l’intérieur et/ou à l’extérieur de la province de Québec.Salaire :$38,500.00 - $71,000.00Type de rémunération :SalaireCe qui précède représente la fourchette et le type de rémunération de BMO Groupe financier.Les salaires varieront en fonction de facteurs comme l’emplacement, les compétences, l’expérience, les études et les qualifications pour le poste et pourront inclure une structure de commissions. Les salaires pour les postes à temps partiel seront calculés au prorata du nombre d’heures travaillées régulièrement. Pour les rôles à commission, le salaire susmentionné représente la cible de BMO Groupe financier pour la première année au poste.La rémunération totale offerte par BMO variera selon le type de rémunération associé au poste et peut comprendre des primes de rendement, des primes discrétionnaires ainsi que d’autres avantages et récompenses. BMO offre également une assurance santé, le remboursement des frais de scolarité, une assurance accident et une assurance vie, ainsi que des régimes d’épargne-retraite. Pour en savoir plus sur nos avantages sociaux, consultez le site : https://jobs.bmo.com/ca/fr/R%C3%A9mun%C3%A9ration-globaleÀ propos de nousÀ BMO, nous sommes animés par une raison d’être commune : Avoir le cran de faire une différence dans la vie, comme en affaires. Cette raison d’être nous invite à entraîner des changements positifs et durables pour nos clients, nos collectivités et nos gens. En travaillant ensemble, en innovant et en repoussant les limites, nous transformons des vies et des entreprises et favorisons la croissance économique partout dans le monde.En tant que membre de l'équipe de BMO, vous êtes valorisé, respecté et entendu, et vous avez plus de moyens pour progresser et obtenir des résultats. Nous nous efforçons de vous aider à obtenir des résultats dès le premier jour, pour vous-même et nos clients. Nous vous offrirons les outils et les ressources dont vous avez besoin pour franchir de nouvelles étapes, car vous aidez nos clients à franchir les leurs. Au moyen de formation et de coaching approfondis ainsi que de soutien de la direction et d'occasions de réseautage, nous vous aiderons à acquérir une expérience enrichissante et à élargir votre groupe de compétences.Pour en savoir plus, visitez-nous à l'adresse https://jobs.bmo.com/ca/fr.BMO s'engage à offrir un milieu de travail inclusif, équitable et accessible. Nous apprenons de nos différences et tirons notre force des gens et de leurs différents points de vue. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de sélection. Pour demander des mesures d’adaptation, veuillez communiquer avec votre recruteur.Remarque aux recruteurs : BMO n’accepte pas les curriculum vitæ non sollicités provenant de toute source autre que le candidat directement. Tout curriculum vitæ non sollicité envoyé à BMO, directement ou indirectement, sera considéré comme la propriété de BMO. BMO ne paiera aucuns frais pour les placements découlant de la réception d’un curriculum vitæ non sollicité. Une agence de recrutement doit d’abord détenir une entente de service écrite valide et dûment signée avant d’envoyer des curriculum vitæ.



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