Agent au Service à la clientèle

2 weeks ago


Québec QC, Canada CENTURA Full time

Sous la supervision du Superviseur, le titulaire du poste doit s'assurer d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. Il doit veiller et participer au bon déroulement des activités de son département. CONDITIONS DE TRAVAIL Salaire compétitif; Heures de maladie; Programme complet d'assurances collectives payé par l'employeur; REER collectif avec contribution de l'employeur; Stationnement gratuit et transport en commun à proximité; Gymnase d'entraînement; Comité social avec de nombreuses activités, rabais employés. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS Répondre aux appels et courriels de notre clientèle résidentielle désirant commander du matériel pour leurs projets de construction ; Procéder à l'entrée des soumissions et des commandes client au système en les modifiant au besoin ; Effectuer un suivi serré des commandes ; Fournir des renseignements techniques sur nos produits ; Analyser les besoins de la clientèle afin de recommander les produits appropriés ; Travailler en partenariat avec les départements des ventes et du crédit ; Assurer une communication adéquate avec les autres départements afin d'offrir un service à la clientèle de haute qualité. EXIGENCES ET COMPÉTENCES 1 à 2 années d'expérience au service à la clientèle ; Maîtrise de la langue française et anglaise (afin de supporter et collaborer avec des clients(es) et diverses parties prenantes anglophones) ; Expérience en revêtements de mur et de sol (un atout) ; Connaissance intermédiaire de la Suite Office ; Connaissance du logiciel P21 de Epicor, (un atout) ; Savoir gérer son stress et ses priorités ; Savoir gérer un flot important d'appels et de courriels tout en assurant les suivis nécessaires ; Esprit d'équipe et de collaboration.



  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...


  • Québec City, Canada Randstad Canada Full time

    Belle opportunité d'emploi permanent pour l'une des plus belles compagnies québecoises. Une entreprise du secteur Chauveau de Québec recherche un agent ou une agente au service à la clientèle bilingue pour travailler à partir de son centre de distribution à la fine pointe de la technologie.L'agent au service à la clientèle a comme mandat d'optimiser...


  • Québec, QC, Canada Lobe Full time

    Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. AGENT VOLANT AU SERVICE À LA CLIENTÈLE En tant qu’agent volant, vous serez appelé à vous déplacer dans nos cliniques de Vanier, Val-Bélair et Limoilou dans le but de toujours assurer un service à la clientèle hors pair! Au téléphone comme en...


  • Québec, Canada L'Expert Carrossier Rive-Sud Full time

    L'Expert Carrossier Rive-Sud est à la recherche d’une agente administrative pour compléter son équipe au service à la clientèle. Tu es dégourdie, passionnée et souriante ? Offrir un service à la clientèle d’exception est une priorité pour toi ? Tu aimes collaborer avec tes collègues et tu apprécies monter des dossiers et en faire le suivi ?...


  • Québec, Canada WinWin Solutions Full time

    _Note : _ _merci de comprendre que cet emploi ne s'exerce seulement qu'en présentielle. _ WinWin Solutions est une entreprise en pleine expansion basée à Montréal qui se spécialise dans le marketing et le service à la clientèle. Travailler chez WinWin Solutions c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos agents au service -...


  • Québec, QC, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4050 Bd Industriel, Sherbrooke, QC J1L 2T8 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...


  • Québec, QC, Canada Filgo division Énergies Full time

    Poste : Permanent, temps plein, horaire : lundi au vendredi, 8;00 à 17:00 Succursales : 4589 Boul Bourque, Sherbrooke, QC J1N 2G6 Ici, on se propulse! Être au service des clients tout en bénéficiant d'autonomie c'est possible? Chez Filgo, oui ! Ici, on propulse ton expertise relationnelle en te permettant de prioriser tes tâches et d'identifier les...


  • Québec, Quebec, Canada Fix Auto Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...


  • Québec, Canada Abat Extermination Full time

    _**Abat Extermination**_ est l’un des plus grands noms dans la gestion parasitaire à Québec ! Le service à la clientèle et la gestion de dossiers administratifs t’intéresse? L’équipe est à la recherche d’agents au service à la clientèle. Nous avons deux postes de disponibles: - Agent aux soumissions - Agent au service...