Coordonnateur(Trice) - Planification Du Transport

3 weeks ago


Ottawa, Canada Exo Full time

**Introduction**:
Deuxième plus important réseau de transport collectif dans la région métropolitaine de Montréal, exo exploite les services de train, d’autobus et de transport adapté des couronnes nord et sud de Montréal.

Chez exo vous retrouverez une organisation à dimension humaine, tournée vers l’avenir et l’innovation, au service des communautés. Un milieu de travail où, selon la nature de l’emploi, la flexibilité des horaires et le télétravail en mode hybride sont favorisés, facilitant la conciliation travail-vie personnelle.

Travailler chez exo c’est aussi bénéficier d’une foule d’avantages, tels que **:carte Opus gratuite, assurances collectives, régime de retraite, vacances généreuses, congés fériés, congés maladie et personnels, programme d’aide aux employés, service gratuit de télémédecine pour vous et votre famille et un club social des plus dynamiques. Faites le saut chez EXO**

Relevant du chef exploitation Transport adapté, vous aurez la responsabilité de planifier avec efficience et efficacité les déplacements de la clientèle admise au transport adapté dans le secteur sous votre responsabilité en fonction d’une utilisation maximale des ressources matérielles et financières, en conformité avec la mission et les valeurs organisationnelles d’exo. Vous participerez aux activités quotidiennes reliées à la gestion et à l’exploitation du service de transport adapté. Dans la réalisation de vos activités, vous êtes soucieux d’offrir à la clientèle et aux fournisseurs un service de qualité.

***Responsabilités principales**:

- Assurer le suivi des opérations quotidiennes avec les fournisseurs ;
- Réaliser et optimiser les horaires maîtres et datés ainsi que les routes qui en découlent en fonction d’une utilisation maximale des ressources matérielles et financières ;
- Générer les horaires datés à venir ;
- Valider et corriger le plan du réseau au besoin (adresses, rues, vitesses, etc.) ;
- Planifier les déplacements locaux et métropolitains avec les partenaires ;
- S’assurer que la planification du service reflète les clauses contractuelles ;
- Exécuter la liste des éléments à vérifier avant de finaliser les routes ;
- Informer les transporteurs et tout autre fournisseur de l’horaire de travail du lendemain ;
- Régulariser le service et s’assurer que les horaires sont respectés ;
- Effectuer un suivi régulier de l’état des tournées, au besoin les modifier pour offrir le service requis ;
- Collaborer avec l’équipe de technologie de l’information pour la paramétrisation, les tests et les autres actions reliés au système de répartition ;
- Gérer les demandes de dernières minutes, les urgences, les retours sur appel et les autres situations particulières ;
- Saisir et analyser les données et les informations transmises par les transporteurs ;
- Offrir et recommander les modifications lorsque nécessaire (temps de parcours, trajet et réseau routier, etc.) ;
- Remplacer le coordonnateur transport adapté au besoin ;
- Assurer le bon fonctionnement des systèmes, appliquer le plan de relève en cas de défaillance, communiquer avec la personne responsable du TI et faire le lien avec les transporteurs ;
- Occasionnellement, prendre les appels transporteurs ou ceux de la clientèle, enregistrer les demandes de réservations, de modifications, d’annulation et les commentaires de nos usagers ;
- Confirmer les plages horaires des clients et répondre à leurs demandes d’informations ;
- Effectuer le suivi administratif des dossiers.

La liste des responsabilités et tâches énumérées précédemment est sommaire et indicative. Il ne s’agit pas d’une liste complète et détaillée des responsabilités et tâches susceptibles d’être effectuées par le titulaire du poste.

**Exigences normales du poste**:
**Scolarité**
- Diplôme d’études collégiales en transport, dans un domaine connexe, ou toute expérience professionnelle équivalente

**Expérience**
- Minimum de 5 années d’expérience pertinente ;
- Connaissance du territoire (grande région métropolitaine de Montréal), des enjeux et des particularités du secteur géographique sous sa responsabilité constituent un atout.

**Compétences et aptitudes**
- Faire preuve d’organisation, de rigueur et d’autonomie ;
- Posséder un bon sens de l’analyse, être polyvalent et avoir la volonté d’apprendre ;
- Démontrer des aptitudes pour le travail d’équipe et les relations interpersonnelles ;
- Offrir un service à la clientèle impeccable ;
- Démontrer des aptitudes à composer avec l'ambiguïté dans un environnement en changement en faisant preuve de jugement ;
- Être motivé, proactif et faire preuve d’initiative ;
- Avoir une connaissance d’un logiciel de répartition (atout) ;
- Avoir une bonne connaissance de la suite MS Office et des outils de collaborations ;
- Maîtriser le français (oral et



  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Coordonnateur(trice), Planification et soutien CNS Catégorie d'emploi Gestion de projet, Professionals Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Type d'horaire de travail flexible Hybrid / Hybride Date de fin de recrutement 2023-11-28 Niveau P3 Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon...


  • Ottawa, Canada Carrefour Jeunesse-emploi Rivière-du-Nord Full time

    **OFFRE D’EMPLOI** **Coordonnateur(trice) de la** **Coop d’initiation à l’entrepreneuriat collectif** **de Saint-Jérôme (CIEC)** Tu t’intéresses à l’entrepreneuriat collectif et tu aimerais partager ton intérêt avec des jeunes? Les thèmes de la coopération, de l’implication citoyenne et du développement des habiletés des jeunes sont...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Coordonnateur(-trice) du marketing et des communications** **Service** **Growth and Development** **Classification** **Niveau 3** **Échelle...


  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Coordonnateur(trice), Relations commerciales Catégorie d'emploi Gestion de l’information aéronautique Exigence linguistique Bilingual / Bilingue English and French are required / Le français et l'anglais sont requis. Date de début de recrutement 2023-02-03 Date de fin de...


  • Ottawa, Canada SaniNord Full time

    Sous la responsabilité du Directeur, le Coordonnateur (trice) est responsable de la gestion des logiciels opérationnels. Il doit également être un ambassadeur de l’organisation en respectant les valeurs que cette dernière préconise, soit l’engagement, le respect, la satisfaction des clients et le travail d’équipe. **Responsabilités** Les...


  • Ottawa, Canada National Judicial Institute Full time

    L’Institut national de la magistrature (INM) est un organisme à but non lucratif indépendant et bilingue situé à Ottawa et dont le mandat est la coordination et la prestation de formation judiciaire aux juges partout au Canada. Au sein de l'organisation, une équipe d'avocats soutient les différents comités relativement au contenu et à la...


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  • Ottawa, Canada NAV Canada Full time

    Titre de l'offre d'emploi Coordonnateur(trice), Communications Catégorie d'emploi Professionals, Soutien administratif et de bureau Exigence linguistique Bilingual / Bilingue Date de fin de recrutement 2023-05-11 Niveau P2 Échelle salariale Commensurate with Experience / Selon l’expérience Sommaire du poste Le (la) coordonnateur(trice),...


  • Ottawa, Canada Consortium Centre Jules Léger Full time

    **Avis de concours - Coordonnateur(trice) au programme de logement** **éducatif en Trouble d’apprentissage** **Date d’affichage : 20 juillet 2023** **Date de clôture ** : 0 2 août 2023 à 23h59 **No de concours ** : 2023-07-08 **Type de poste ** : Régulier - 12 mois **Rémunération ** : 1152.18$ à 1280.13$ par semaine **Côte syndicale ** :...


  • Ottawa, Canada The Professional Institute of the Public Service of Canada Full time

    L’Institut professionnel de la fonction publique du Canada, un syndicat national représentant quelque 70 000 professionnels et scientifiques de partout au Canada, est à la recherche d’un(e) **Coordonnateur(trice) de la traduction** pour son bureau national, à Ottawa. L'IPFPC s'engage à créer un lieu de travail inclusif où la diversité des idées...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    **Poste** **Coordonnateur/trice de projet - Programmes de gestion des actifs municipaux et Adaptation** **Service** **Croissance et développement - National -** **Programme de gestion des actifs municipaux (PGAM)** **Classification** **Niveau 3** **Salariale** **Notre échelle salariale se situe généralement entre 56 500$ et 63 000$, en fonction...


  • Ottawa, Canada Canadian Red Cross Full time

    Titre : Coordonnateur(-trice), Programme d’appels amicaux Lieu de travail : En télétravail (Ottawa, Canada)  Type d’emploi : Temporaire à temps plein (14 mois) Fourchette salariale : De 43 746 $ à 47 000 $ par année  La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisme sans but lucratif des plus réputés et inspirants au monde figurant au...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Coordonnateur(-trice) - Recrutement et Opérations** **Service** **Employés & culture organisationnelle** **Classification** **Niveau...


  • Ottawa, Canada Federation of Canadian Municipalities Full time

    La Fédération canadienne des municipalités (FCM) est la voix nationale des gouvernements municipaux, représentant les intérêts des villes et des collectivités auprès du gouvernement fédéral. **Poste** **Coordonnateur(-trice) de projet, Renforcement des capacités** **Service** **Fonds Municipal vert** **Classification** **Niveau...


  • Ottawa, Canada Ville de Sainte-Thérèse Full time

    **COORDONNATEUR- BIBLIOTHÈQUE** **Poste permanent, syndiqué** Ville d’arts, de culture et de savoir, Sainte-Thérèse compte 27 000 habitants. Pôle régional dans la MRC de Thérèse-De Blainville, Sainte-Thérèse jouit d’une notoriété acquise en matière culturelle et d’enseignement de grande qualité. Son redéveloppement urbain autour de la...


  • Ottawa, Canada Les 4 fers en l'Air Full time

    Joins-toi à une équipe dynamique et un milieu de travail stimulant! 8 semaines thématiques et un été de plaisir rempli de souvenirs dans des camps de jour accrédités! Le coordonnateur (trice) a comme tâches: - Superviser l’équipe d’animateurs et les activités sur le camp - Coordonner l’organisation des thématiques et la mise en place des...


  • Ottawa, Canada Retraite en Action Full time

    Description d’emploi **Titre du**: - Coordonnateur/trice à la programmation _ **poste** **Supérieur(e)**: - La direction générale _ **immédiat(e)** **Sommaire** Sous la supervision de la direction générale, le/la coordonnateur/trice prépare la programmation des activités en présentiel, virtuel et/ou hybride, et en assure la mise en...


  • Ottawa, Canada FCEI - Fédération canadienne de l'entreprise indépendante Full time

    Description du poste: **Nous cherchons à pourvoir un poste de coordonnateur(trice) bilingue des Affaires législatives, Affaires nationales (Ottawa)** Les politiques publiques et les relations gouvernementales vous passionnent? Vous souhaitez contribuer à la réussite des PME du Canada et travailler dans une organisation qui croit au potentiel des gens?...


  • Ottawa, Canada Spa le Finlandais Full time

    Spa le Finlandais est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) pour le département de l’entretien ménager intérieur et extérieur. - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En début de journée, tu pourras commencer à préparer ta feuille de route afin de prévoir l’horaire de la journée pour toi et les membres de ton équipe; - Tu...


  • Ottawa, Canada Ville d'Ottawa Full time

    **No de demande**: 12182 **Direction générale**: DG du transport en commun **Service**: Service Séc, Règlements, Formation &Perf **Type d'emploi**: 1 Temporaire à temps plein - Jusqu'à un an **Heures de travail**: 35.00 /heures par semaine **Affiliation**: ATU 1760 **Information sur le salaire**: $62,167.56 - $88,182.64 par année (taux de...