Bilingue Chargée de Dossiers Des Services

2 weeks ago

Ottawa, Canada Youth Services Bureau of Ottawa Full time

**Chargée de dossiers des Services d’emploi, Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH)**

**Emplacement**:Ottawa, Ontario

**Relève du**:Coordonnateur, Services d’emploi

**Statut d’emploi**:Permanent à temps plein

**Statut d’unité de négociation**: Inclus (travailleur de la jeunesse)

**Salaire annuel**:$58,572.80 - $70,345.60

**Exigences linguistiques**:Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite en anglais et en français

**Exigence professionnelle**

**Justifiee (BFOR)**:N/A

**L’horaire de travail**: Horaire hybride. 40 heures per semaine, avec des soirées et des fins de semaine si nécessaire. Déplacements nécessaires pour soutenir les clients dans les communautés environnantes

**Numéro de référence**:24-010

**Date de clôture**: 18 fevrier 2024

**Étape de l’affichage**:I**nterne / externe**

**À propos de nous**

Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2 500 et 3 000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 350 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 26 emplacements à Ottawa.

Le poste d’intervenant des Services d’emploi du POSPH au Bureau des services à la jeunesse - Services d’emploi est un poste clé qui exige un engagement fort en faveur d’un service à la clientèle exemplaire et axé sur l’objectif. En tant que premier point de contact pour les clients des Services d’emploi du POSPH, ce poste exige une connaissance approfondie de nos services et de nos processus d’orientation afin de faciliter la prise de décisions éclairées.

Sous la direction générale du directeur des Services d’emploi (SE) et la supervision immédiate du coordonnateur du programme des SE du POSPH, l’intervenant du Programme de soutien à l’emploi du POSPH est chargé de fournir des services directs individualisés aux clients conformément aux politiques et directives établies au sein du BSJ.

**Principales tâches et responsabilités**

Responsabilités en matière de service - Service direct au client

Mobilisation des clients
- Mener des entretiens d’admission et déterminer l’employabilité et les obstacles potentiels à l’emploi.
- En collaboration avec le coordonnateur de programme et l’équipe de développement de l’emploi, comprendre les lieux, les types d’emplois et les environnements de travail souhaités par les demandeurs d’emploi qui ont achevé le processus d’admission.
- Fournir des services d’emploi dans le cadre du Programme de services d’emploi du POSPH, y compris une formation formelle en coursa d’emploi, la recherche d’un emploi et des activités de développement de l’emploi.
- Créer des CV, des lettres de présentation et des demandes d’emploi pour le compte des clients.
- Fournir une assistance par téléphone, par vidéo ou, le cas échéant, sur place, au cours des premières étapes de l’emploi, afin de permettre à l’employeur de fournir un soutien et une supervision.
- Élaborer et animer des ateliers sur l’emploi et les centres d’intérêt; les thèmes abordés sont fondés sur les tendances, les besoins et les lacunes relevées grâce au retour d’information et aux séances d’équipe, tant virtuelles qu’en personne.
- Établir et maintenir des relations professionnelles et de collaboration avec divers intervenants, y compris les clients, les employeurs et les partenaires communautaires.

Réussite et promotion du programme
- Commercialiser activement le programme des Services d’emploi intégrés (SEI/POSPH) en interne et en externe afin d’assurer un aiguillage approprié.
- Former et aider les employeurs à mettre en œuvre et à maintenir des plans de formation et d’adaptation
- S’assurer de la connaissance de la législation, de la réglementation, des lignes directrices et des politiques pertinentes, ainsi que des services communautaires.

Mesure du rendement
- Recueillir des informations appropriées pour mesurer le rendement des Services d’emploi du BSJ.
- Veiller à ce que les services SEI/POSPH respectent les lignes directrices du Programme et les réviser chaque année.

Responsabilités à l’égard de l’organisation
- Soutenir les autres membres du personnel des Services d’emploi, assister aux réunions et participer activement aux activités de l’organisation.
- Participer à la coordination des services, à la collaboration et à la formation au sein de l’équipe.
- Représenter l’organisme au sein de la communauté si nécessaire.
- Contri

  • Chargé de Dossiers

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c'est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d'avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d'avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Chargé de Dossiers

    3 days ago

    Ottawa, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full time

    Chaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...

  • Chargé(E) de Cas

    2 months ago

    Ottawa, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Vous êtes une personne très motivée et axée sur la clientèle? Voici pour vous une occasion de répondre aux demandes de renseignements et de fournir de l'information sur le programme à une clientèle diversifiée, au grand public, à des groupes de défense et à des organismes. Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées est offert...

  • Chargé(E) de Cas

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Vous êtes une personne très motivée et axée sur la clientèle? Voici pour vous une occasion de répondre aux demandes de renseignements et de fournir de l'information sur le programme à une clientèle diversifiée, au grand public, à des groupes de défense et à des organismes. Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées est offert...

  • Chargé(E) de Cas. Bilingue

    2 months ago

    Ottawa, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...

  • Commis Aux Dossiers Des Contrevenants

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Ministère du Solliciteur général Full time

    Vous aimez examiner et résoudre des problèmes et avez le souci du détail? Vous êtes une personne consciencieuse et bien organisée qui souhaite offrir des services de soutien administratif essentiels dans le système de justice? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste valorisant de commis aux dossiers des contrevenants.Veuillez...

  • Inspecteur Bilingue

    3 days ago

    Ottawa, Canada La Commission des alcools et des jeux de l'Ontario (CAJO) Full time

    La **Commission des alcools et des jeux de l'Ontario (CAJO)** est un organisme de réglementation qui relève du ministère du Procureur général. La CAJO est chargée de réglementer les secteurs de l'alcool, des jeux (casino, loterie et jeux de bienfaisance), des courses de chevaux et du cannabis en Ontario, conformément aux principes d'honnêteté et...

  • Analyste Bilingue, Service Des Règlements

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **En quoi consiste l’emploi ?** - Travail à distance disponible dans les provinces suivantes : Québec, Ontario, Nouveau-Brunswick, Nouvelle - Écosse, Alberta et l'Île-du-Prince-Édouard._ À titre d’analyste bilingue, Service des règlements, Invalidité, vous évaluez et gérez les demandes de...

  • Un/une Chargé(E) de Mission Administrative

    2 months ago

    Ottawa, Canada Ambassade de France au Canada Full time

    L’AMBASSADE DE FRANCE AU CANADA Recrute **Un/une Chargé(e) de mission administrative** Poste à pourvoir au 3 juillet 2023. Sous l’autorité du chef du Secrétariat Général d’Ambassade, le ou la chargé(e) de mission administrative est en charge de la gestion administrative des ressources humaines des agents de droit local. Le/la titulaire du...

  • Un/une Chargé(E) de Mission Administrative

    2 months ago

    Ottawa, Canada Ambassade de France au Canada Full time

    L’AMBASSADE DE FRANCE AU CANADA Recrute **Un/une Chargé(e) de mission administrative** Poste à pourvoir au 3 juillet 2023. Sous l’autorité du chef du Secrétariat Général d’Ambassade, le ou la chargé(e) de mission administrative est en charge de la gestion administrative des ressources humaines des agents de droit local. Le/la titulaire du...

  • Responsable de Dossiers

    2 months ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Affectation en 8e année - Arts, religion (0.30) et lead pédagogique (0.70) - Le responsable de dossiers coordonne les activités administratives requises en lien avec le bon fonctionnement de l’entité dont il est responsable (secteurs, dossiers à l’échelle de l’école), et assure la gestion des dossiers de responsabilités selon...

  • Commis Aux Dossiers Des Contrevenants

    4 weeks ago

    Ottawa, Canada Ministère du Solliciteur général Full time

    Vous aimez examiner et résoudre des problèmes et avez le souci du détail? Vous êtes une personne consciencieuse et bien organisée qui souhaite offrir des services de soutien administratif essentiels dans le système de justice? Si tel est le cas, nous vous invitons à envisager ce poste valorisant de commis aux dossiers des contrevenants. Veuillez...

  • Agent de Probation

    1 week ago

    Ottawa, Canada Ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires Full time

    Vous souhaitez changer la vie des jeunes en conflit avec la loi et de leurs familles? Si c'est le cas, envisagez ce poste stimulant au sein du ministère des Services à l'enfance et des Services sociaux et communautaires, Division de la justice pour la jeunesse. Vous serez responsable de la supervision et de la gestion des dossiers des jeunes, y compris de...

  • Commis de Réception Des Dossiers

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Smart & Biggar Full time

    Ce que nous faisons. Smart & Biggar est à l'avant-garde du droit de la propriété intellectuelle et de la technologie depuis plus de 100 ans. Nous pratiquons dans tous les domaines de la propriété intellectuelle pour le compte d'une clientèle internationale exceptionnelle, et nous sommes régulièrement classés comme le premier cabinet de propriété...

  • Communications Officer

    4 days ago

    Ottawa, Canada Cooperation Canada Full time

    **We’re looking for someone with**: - A marketer showing leadership, innovation and creativity - Agility and detailed orientation - Strong organizational and planning skills - A collaborator who is also committed to equity - Fully bilingual in French and English **Compensation and benefits** - Full-time hours (35 hrs/week) - CAD $63,142 a year,...

  • Conseiller en Relations de Travail Service Des

    1 week ago

    Ottawa, Ontario, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**:Au CEPEO, la différence c'est l'équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d'une éducation branchée sur l'avenir et axée sur l'excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d'écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l'Est ontarien et...

  • Poste de Parajuriste Bilingue

    2 months ago

    Ottawa, Canada Legal Aid Ontario Full time

    Information sur l'entreprise Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant...

  • Poste de Parajuriste Bilingue

    1 week ago

    Ottawa, Canada Legal Aid Ontario Full time

    Information sur l'entreprise Le personnel d’Aide juridique Ontario est déterminé à faire une différence dans la vie de ses clients. En tant que partenaire à part entière du système de justice, Aide juridique Ontario (AJO) offre à ses employés plus qu’un emploi. Elle offre l’occasion d’aider les personnes qui en ont le plus besoin en faisant...

  • Responsable de Dossiers

    2 weeks ago

    Ottawa, Canada Conseil des écoles catholiques du Centre-Est Full time

    **FONCTIONS**: - Affectation pour les cours suivants (année scolaire 2024-2025): - 1er semestre : FRL1W, FRA4C, FRL1W - 2e semestre : FRA1L_*_, FRL1W, FRL1W- _Enfance en difficulté_ **Légende des cours**: FRL1W : Français - 9e, cours décloisonné - FRA4C : Français - 12e, cours pré collégial - FRA1L : Français - 9e, cours de l'échelon local -...

  • Pécialiste en Gestion de Dossiers, Poste

    2 months ago

    Ottawa, Canada Home and Community Care Support Services Champlain Full time

    **Introduction**: **Services de soutien à domicile et en milieu communautaire de Champlain** est l’un des 14 organismes de Services de soutien à domicile et en milieu communautaire en Ontario. Nous nous engageons à fournir les meilleurs services et soins de santé à plus de 64 000 patients chaque année, à domicile, dans la communauté et dans les...