Chargé(E) de Cas

1 month ago


Ottawa, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

Vous êtes une personne très motivée et axée sur la clientèle? Voici pour vous une occasion de répondre aux demandes de renseignements et de fournir de l'information sur le programme à une clientèle diversifiée, au grand public, à des groupes de défense et à des organismes.

Le Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées est offert aux personnes handicapées pouvant se heurter à une ou plusieurs réalités, y compris les suivantes : pauvreté, problèmes de santé mentale, déficiences intellectuelles, retards de développement cognitif, retards ou déficiences visuelles ou auditives, lésions cérébrales, traumatismes ou violence, dépendances, obstacles linguistiques, emprisonnement actuel ou emprisonnement dans le passé, activités criminelles, handicaps physiques et mobilité réduite, isolement, discrimination, deuil ou perte.

À titre de chargée ou de chargé de cas, vous aurez l'occasion enrichissante d'avoir une influence positive sur la vie de notre clientèle grâce à l'offre du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées.

**Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de l'accessibilité et de la lutte contre le racisme **:Nous sommes résolus à bâtir une main-d'œuvre représentative des gens que nous servons, de même qu'à promouvoir la diversité, l'antiracisme, l'inclusion, l'accessibilité, le mérite, le respect et l'équité en milieu de travail.

Nous invitons toutes les personnes intéressées à postuler, tout particulièrement les personnes handicapées, autochtones, noires, racisées, de diverses origines ethniques et culturelles, de diverses orientations sexuelles et de diverses identités et expressions de genre.

Rendez-vous sur les pages présentant la
**Politique de la FPO pour la lutte contre le racisme** et le
**Plan directeur pour l'inclusion et la diversité au sein de la FPO** pour en savoir plus sur son engagement à l'égard de l'égalité raciale, de l'accessibilité, de la diversité et de l'inclusion dans la fonction publique.

Nous offrons des mesures d'adaptation des emplois tout au long du processus de recrutement et pour tout ce qui touche l'emploi, conformément au
**Code des droits de la personne** de l'Ontario. Si vous avez besoin que l'on prenne des mesures d'adaptation liées à un handicap, veuillez vous reporter aux instructions ci-dessous.

**Quelles seront mes fonctions dans ce poste?**: Vous devrez:

- fournir des services à la clientèle et faire de la consultation;
- recueillir et évaluer des renseignements afin de déterminer l'admissibilité au soutien du revenu et de l'emploi du POSPH;
- faire des rajustements aux montants auxquels les bénéficiaires ont droit et résoudre les situations conflictuelles;
- expliquer les dispositions législatives et les initiatives ministérielles;
- préparer un éventail de documents de communication;
- planifier et offrir des séances d'information aux clients et aux parties intéressées concernant le soutien de l'emploi à assises communautaires.

**À quelles exigences dois-je répondre?**:
**Ce qui est obligatoire**: Pour le poste bilingue, vous maîtrisez l'anglais et avez des compétences linguistiques avancées en français oral et avancé moins écrit.

**Aptitudes pour le service à la clientèle et la communication**:

- Capacité d'offrir des services efficaces aux clientes et clients handicapés pouvant se heurter à une ou plusieurs réalités (pauvreté, problèmes de santé mentale, déficiences intellectuelles, retards de développement cognitif, retards ou déficiences visuelles ou auditives, lésions cérébrales, traumatismes ou violence, dépendances, obstacles linguistiques, emprisonnement actuel ou emprisonnement dans le passé, activités criminelles, handicaps physiques et mobilité réduite, isolement, discrimination, deuil ou perte).
- capacité d'assurer la liaison avec les organismes communautaires, de fournir des renseignements aux clients et de résoudre les situations conflictuelles;
- bonnes aptitudes pour la communication et la consultation afin de rédiger des rapports clairs et concis et d'animer des séances d'information;
- sensibilisation démontrée aux aspects de la diversité et de l'inclusion des auteurs de demande, des clients et des collègues;
- Compétences en réalisation d'entrevues pour mener des entrevues au téléphone ou en personne avec une clientèle pouvant nécessiter des moyens de communication différents
- aptitudes efficaces pour l'écoute afin de déterminer les besoins des clients et de faire les renvois appropriés.

**Connaissances**:

- connaissance des ressources et services communautaires ainsi que des politiques, programmes et questions/obstacles touchant les clients ayant un handicap;
- connaissance des tendances du marché du travail;
- capacité d'interpréter et d'appliquer les dispositions législatives afin d'examiner et de déterminer l'admissibilité aux programmes et



  • Ottawa, Canada Ambassade de France au Canada Full time

    L’AMBASSADE DE FRANCE AU CANADA Recrute **Un/une Chargé(e) de mission administrative** Poste à pourvoir au 3 juillet 2023. Sous l’autorité du chef du Secrétariat Général d’Ambassade, le ou la chargé(e) de mission administrative est en charge de la gestion administrative des ressources humaines des agents de droit local. Le/la titulaire du...


  • Ottawa, Canada Ambassade de France au Canada Full time

    L’AMBASSADE DE FRANCE AU CANADA Recrute **Un/une Chargé(e) de mission administrative** Poste à pourvoir au 3 juillet 2023. Sous l’autorité du chef du Secrétariat Général d’Ambassade, le ou la chargé(e) de mission administrative est en charge de la gestion administrative des ressources humaines des agents de droit local. Le/la titulaire du...


  • Ottawa, Canada Cégep de Saint-Jérôme Full time

    **Un cégep niché dans la magnifique région des Laurentides!** Vous maîtrisez les interfaces en ligne de commande et des systèmes de gestion de version du code source? L’installation et la configuration d’un environnement de travail local pour le développement Web vous anime? Vous savez comment sécuriser et protéger un serveur Web contre les...

  • Chargé(E) de Projets

    4 weeks ago


    Ottawa, Canada Kultiv Full time

    Coffrage Évolution est une entreprise en plein développement qui se démarque dans le milieu du coffrage de structure de béton. Notre entreprise effectue des projets de toutes envergures, passant de dalles structurales aux structures multi-étages et est présente partout dans le secteur du Grand-Montréal (Montréal, Rive-Nord, Rive-Sud, Laurentides,...


  • Ottawa, Canada Ministère de l'enfance, des services communautaires et sociaux Full time

    Nous avons besoin de votre orientation client très marquée et de vos connaissances spécialisées en consultation et en analyse pour la prestation du Programme ontarien de soutien aux personnes handicapées (POSPH), qui utilise une approche fondée sur la gestion de cas. **Engagement de la FPO à l'égard de la diversité, de l'inclusion, de...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Cooperation Canada Full time

    **Who are we?** We are Canada’s national association of international cooperation and humanitarian organizations. Cooperation Canada brings together and advocates for Canada’s international development and humanitarian organizations and works with partners in Canada and around the global towards a build a world that’s fair, safe and sustainable for...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...

  • Gestionnaire de Cas

    4 weeks ago


    Ottawa, Canada St Mary's Home Full time

    **Titre du poste**: _Gestionnaire de cas _ **Superviseur.seuse**: _Gestionnaire des services de soutien_ **À propos de nous** La Maison Sainte-Marie (MSM) est une organisation caritative sans but lucratif qui fournit des services spécialisés de soutien résidentiel et communautaire aux jeunes femmes enceintes et aux jeunes parents marginalisés (âgés...


  • Ottawa, Canada Conseil des écoles publiques de l'Est de l'Ontario Full time

    **Descriptif du poste**: Au CEPEO, la différence c’est l’équipe formidable de professionnels engagés et chaleureux où tous partagent une même vision: celle d’une éducation branchée sur l’avenir et axée sur l’excellence. Le réseau du CEPEO englobe une quarantaine d’écoles élémentaires et secondaires solidement implantées dans l’Est...