Agent(E) de Réception

1 month ago


Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

DoubleTree by Hilton Quebec Resort

7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8

Agent à la réception (Réceptionniste)

Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l'agent de la réception est responsable d'effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est également en charge des réservations par téléphone. Son devoir principal est d'offrir en permanence un service à la clientèle irréprochable, conformément aux normes de la bannière Hilton. De plus, il doit fournir aux clients des informations utiles concernant les installations de l'hôtel. Il a également la responsabilité de renseigner les clients sur la ville de Québec et de les aider à effectuer des réservations pour divers services.

**Principales tâches**:

- Accueillir les clients.
- Effectuer les départs et les arrivées de chaque client.
- Répondre aux questions des clients.
- Effectuer des réservations par téléphone.
- Entretenir les aires de travail.
- Capacité de parler anglais et français en tout temps.

**Exigences**:

- Maîtrise du français et de l'anglais (à l'écrit et à l'oral).
- Capacité à se concentrer sur les besoins des clients, en demeurant calme et courtois en tout temps.
- Connaissance du système OnQ (un atout)
- Familiarité avec la bannière Hilton (un atout)
- Bonnes compétences en résolution de problèmes.
- Aptitudes pour le service à la clientèle.
- Bonne tolérance au stress.
- Capacité à travailler en équipe.
- Un diplôme en gestion hôtelière ou en tourisme est un atout majeur.

**Type d'emploi**: Temps plein ou temps partiel.

**Salaire**: À partir de 19.06$ par heure

**Avantages**:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Gym pour les employés
- Repas Fournis

**Horaires de travail**:

- 8 Heures
- À voir pour les jours dans la semaine, Jour, soir et fin de semaine

**Formation**:

- École Secondaire (Souhaité)

**Expérience**:
**Hospitalité : 1 an (Souhaité)**

**Disponibilité**:

- Jour, soir et fin de semaine

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel

Salaire : à partir de 19,06$ par heure

Avantages:

- Assurance Maladie Complémentaire
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Horaires flexibles
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin
- Sur appel

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Hospitalité: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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    JOIGNEZ-VOUS À NOTRE ÉQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE POUR NOTRE AUBERGE DE JEUNESSE À QUÉBEC! L'Auberge de Jeunesse QBEDS est situé sur Grande Allée Est! C'est LA place pour avoir du fun à Québec! Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agent(e) de réception ! Nous cherchons des gens polyvalents, sérieux et de confiance qui sauront prendre...


  • Quebec City, Canada DoubleTree by Hilton Quebec Resort Full time

    DoubleTree by Hilton Quebec Resort 7900, rue du Marigot, Québec, Québec G1R 5A8 Agent à la réception Poste temps plein 5 jours/semaine Sous la responsabilité du Directeur de la Réception, l’agent de la réception est responsable d’effectuer les arrivées et les départs des clients. Il est responsable d’effectuer les réservations par...


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  • Quebec City, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vousdésirez accueillir, porter assistance et traiter les demandes des citoyens faisant des **demandes de paiement pour des prestations spécifiques** ? Devenez **agente ou agent de bureau à l’accueil, à la réception et aux prestations spéciales spécifiques**. Votre **grande...

  • Agent(E) de Bureau

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada Société des Traversiers du Quebec Full time

    **Travailler pour la Société des traversiers du Québec** c’est rejoindre une équipe de plus de 750 personnes qui jour après jour travaillent avec **excellence, rigueur et passion** pour offrir à la population québécoise et aux visiteurs des services de traversier fiables, sécuritaires et efficaces. Nous sommes présentement à la recherche...


  • Quebec City, Canada Le Voyagiste de Québec Full time

    **NOTRE AGENCE** Véritable spécialiste en voyage de groupes et dans le développement de nos propres forfaits exclusifs autour du monde, nous sommes aussi une agence de voyages généraliste et véritable chef de file en vente de croisières partout à travers le monde. **RESPONSABILITÉS DU CANDIDAT (E)** En tant qu'agent(e) technique, vos principales...


  • Quebec City, Canada Le Voyagiste de Québec Full time

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  • Agent de Sécurité

    1 month ago


    Quebec City, Canada B&M Groupe Sécurité Full time

    BSP Obligatoire. Type d'emploi permanent: Temps plein de soir, Temps Partiel fin de semaine, Sur Appel. 1. Critères de sélection des agents de sécurité: Tous les agents doivent obligatoirement: a) Être âgé de 18 ans et plus; b) Posséder un diplôme d’études collégiales ou encore avoir de l’expérience acquise dans le domaine de la...


  • Quebec City, Canada Hôtel Classique - Ste Foy Full time

    **Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et souhaitez évoluer dans un cadre prestigieux ? L'Hôtel Classique, situé au cœur de Sainte-Foy, recherche un(e) Assistant(e) Directeur(trice) à la réception pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée !** **Pourquoi choisir l'Hôtel Classique ?** Situé idéalement près des principales voies de...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Permanent régulier, 35h/semaine** **Horaire de travail : du lundi au vendredi de 7h30 à 15h30** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Entrée en fonction : 6 février 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep...


  • Quebec City, Canada Entourage sur-le-Lac Full time

    **Superviseur(e) de la réception**: **Entourage sur-le-Lac / Québec, Québec (La région de)**: 29 mars 2023 L’hôtel Entourage sur-le-Lac s’étend sur près de 5 acres, dont plus de 375 pieds sur le long du magnifique lac Beauport, une localisation des plus enviables. Pas étonnant que ce soit une destination touristique convoitée depuis 1879. La...

  • Agent(E) de Liaison

    1 month ago


    Quebec City, Canada InfoPrimes Full time

    **InfoPrimes** Expertise - Confiance - Respect **Agent(e) de liaison** Tu veux travailler avec une _équipe dynamique_ et dans une _entreprise familiale_? Ce poste est fait pour toi! En tant qu’**agent(e) de liaison**, tu seras l’intermédiaire entre les assureurs et notre équipe de courtiers pour toutes les communications sur les dossiers des...


  • Quebec City, Canada District Gourmet Full time

    Le District Gourmet de Sainte-Foy est à la recherche d'un/e agent(e) de sécurité pour combler un poste de fin de semaine de 7h00 à 15h00. Taux horaire de 21.00$ de l'heure avec des avantages comme des rabais au QG Sainte-Foy. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 21,00$ par heure Flexible Language...


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    1 month ago


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    4 weeks ago


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