Réceptionniste D'hôtel

2 weeks ago


Montréal, Canada Auberge du Vieux-Port Full time

L’Auberge du Vieux-Port est un petit hôtel de luxe qui charme avec son décor chaleureux et la vue imprenable sur le Saint-Laurent. Notre équipe qui travaille dans un environnement convivial est fière d’avoir bâti une réputation enviable quant à l’expérience de ses invité-e-s.

Sous la supervision du Directeur de l’hébergement, la personne recherchée a un sens inné de l’accueil et est motivée par la satisfaction des invité-e-s. Elle est portée naturellement vers les détails et son excellent sens de l’analyse lui permet de veiller à la bonne gestion comptable de l’établissement. Elle aime évoluer dans un environnement parfois imprévisible où sa créativité et son sens de l’initiative sont des atouts indéniables. Chaleureuse et professionnelle, la personne recherchée a une attitude ouverte et empathique envers la clientèle et favorise une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

**RESPONSABILITÉS**:

- Accueillir chaleureusement les invités;
- Colliger le volet administratif et le volet service des arrivées et des départs;
- Gérer une caisse, percevoir des paiements et enregistrer les données confidentielles de cartes de crédit dans le logiciel;
- Prendre les appels téléphoniques et les acheminer aux départements selon les besoins du client;
- Effectuer les suivis relatifs aux demandes des invités de façon efficace;
- Donner des informations sur les attraits touristiques et les différentes activités de la région en collaboration avec l’équipe concierge de l’établissement;
- Travailler de concert avec l’ensemble de l’équipe de l’accueil afin d’identifier et surpasser les attentes des invités;
- Répondre avec enthousiasme et professionnalisme à toute demande;
- Faire preuve de discrétion et veiller à la confidentialité des invités.

**QUALIFICATIONS**:

- Détenir une formation en hôtellerie, un atout;
- Posséder un minimum d’une (1) année en service à la clientèle;
- Connaissance d’un logiciel de gestion hôtelière (Opera, un atout);
- Bonne connaissance de la Suite Office;
- Connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique;
- Excellente organisation et gestion des priorités;
- Sens des responsabilités et de l’initiative sont essentielles;
- Esprit participatif qui s’épanouit dans un contexte de travail d’équipe;
- Créatif et enthousiaste dans la résolution de problèmes;
- Disponibilités flexibles (jours, soirs et fins de semaine);
- Présentation soignée;
- Excellentes aptitudes en communication, en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit.

**AVANTAGES**:

- Régime d’assurances collectives;
- REER collectif et RPDB (Régime de participation différée aux bénéfices);
- Accès à un Programme d'aide aux employés (PAE);
- 50% de rabais employés dans tous nos établissements pour l’employé et 3 invités;
- Rabais avec nos partenaires d’affaires (transport, bien-être, loisir);
- Culture d’entreprise favorisant la valorisation des employés;
- Événements de reconnaissance pour les employés;
- Entreprise en pleine croissance (perspective d’évolution et développement personnel).

*Dans le présent document, nous avons tenté d’utiliser un vocabulaire neutre et adapté à toutes les personnes, peu importe leur genre. Toutefois, certains termes, titres d’emplois et certaines tournures de phrase pourraient nous contraindre à utiliser le masculin comme genre neutre. Nous préférons vous en aviser.

Comme nous privilégions un environnement de travail inclusif, il est entendu que nous invitons toutes les personnes à postuler, peu importe leur genre. #GC1

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 14,25$ à 24,02$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Événements d'Entreprise
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- REER Collectif
- Régimes de participation aux bénéfices

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de nuit
- Quart de soir
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)
- Quart du soir (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel


  • Réceptionniste d'hôtel

    Found in: Adzuna CA C2 - 4 days ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance...

  • Superviseur.e de réception

    Found in: beBee S CA - 3 weeks ago


    Montréal, Canada Hôtel Bonaparte Full time

    Petits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5) établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Restaurant Le Polisson Hôtel Épik Hôtel Uville. Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou...

  • Réceptionniste

    3 days ago


    Montréal, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time

    **Réceptionniste**: **Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023 Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te donne une...


  • Montréal, Canada LES HÔTELS ST-MARTIN INC. Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles du groupe Les Hotels St Martin Inc. comprenant 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du...


  • Montréal, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves** Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements: - **Restaurant Bonaparte**_ - **Hôtel Bonaparte**_ - **Hôtel Épik**_ - **Hôtel Uville**_ - **U67**_ est présentement à la...


  • Montréal, Canada LES HÔTELS ST-MARTIN INC. Full time

    L’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles du groupe Les Hotels St Martin Inc. comprenant 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du...


  • Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...


  • Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....


  • Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clients Effectuer les paiements Diriger les clients vers les attractions touristiques Résolution de problèmes, service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 16,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Fins de semaine au besoin - Quart de jour - Quart de...

  • Commis/Réceptionniste

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada LJT Avocats Lawyers Full time

    Tu cherches un cabinet convivial où tu auras l’impression de faire partie d’une grande famille ? Tu recherches un emploi permanent à temps plein ? Ça tombe bien ! Notre équipe a besoin d’un(e) réceptionniste/commis de bureau à temps plein et permanent pour compléter son équipe ! Les avantages de te joindre à l’équipe LJT Avocats ...

  • TÉLÉPHONISTE - RÉCEPTIONNISTE (temps plein)

    Found in: Adzuna CA C2 - 5 days ago


    Montréal, Quebec, Québec, Canada St-Joseph Oratory Full time

    POSTE À COMBLER SELON LE BESOIN DU SERVICE SOIT LA SEMAINE OU LA FIN DE SEMAINE Sous la direction du supérieur immédiat, assurer le service à la réception et à la console téléphonique. - Assurer un service courtois et compétent à la réception et au téléphone. - Diriger les appels téléphoniques vers les services demandés. - Établir, sur...

  • Réceptionniste d'hôtel

    Found in: beBee S CA - 1 week ago


    Montréal, Canada Épik Collection Full time

    Petits lieux, grands rêves Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, Épik Collection, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Hôtel Épik Hôtel Uville U67 est présentement à la...

  • Réceptionniste / Coordonnateur.trice administratif.ve (JLB)

    Found in: Jooble CA O C2 - 3 hours ago


    Montréal, QC, Canada InnovaCare Health Inc. Full time

    Statut: Temporaire 2 mois avec possibilité de permanence Salaire: 25$ à 27$ de l'heure Horaire: 35H semaine Mode: Présentiel Lieu: Centre-Ville de Montréal Notre client, une entreprise canadienne qui évolue dans le domaine immobilier, est à la recherche d'un.e réceptionniste / coordonnateur.trice administratif.ve pour rejoindre son...

  • Shift Leader H/F

    Found in: Jooble CA O C2 - 5 days ago


    Montréal, QC, Canada Accor Hotels Full time

    Description de l'entreprise Au coeur de Bruxelles, à deux pas de la Grand Place et à côté du quartier européen, le Sofitel Brussels Europe est un hôtel élégant doté d'une situation idéale sur la Place Jourdan, l'une des dernières places typiques de la ville. Proche du célèbre Parc du Cinquantenaire et des musées, il est le point...


  • Montréal, Canada Tidan: Hôtel 10 Full time

    **Superviseur à la réception**: **Tidan: Hôtel 10 / Montréal**: 13 janvier 2023 Établi dans un immeuble à la fois mythique et contemporain, l’HOTEL10 est un hôtel boutique absolument unique en son genre qui vous fera découvrir et vivre la culture montréalaise sous toutes ses formes. Situé sur la rue Sherbrooke au coin du boulevard...


  • Montréal, Canada AIM CROIT Full time

    _Vous êtes à la recherche d’un emploi? Vous vivez en situation d’handicap?_ **Veuillez noter que nous sommes un service d’aide à l’emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d’ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à...


  • Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Travail de nuit Accueillir les clients Effectuer des paiements Prise de réservations Service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Heures à temps partiel : 16 par semaine Salaire : 17,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Quart de nuit Formation: - DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité) Langue: - Français et anglais...

  • Réceptionniste

    5 days ago


    Montréal, Canada Le Nouvel Hôtel Montréal Full time

    **Lieu de travail**:1740 Rene-Levesque West, Montreal, QC H3H 1R3 **Statut**: temps partiel Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l’emplacement de l’hôtel te...


  • Montréal, Canada Hôtel Universel Montréal Full time

    **Auditeur(trice) de nuit**: **Hôtel Universel Montréal / Montréal**: 5 mai 2023 L'Hôtel Universel Montréal est un hôtel de 230 chambres situé à côté du Stade Olympique. **Description**: La fonction principale d'un auditeur(e) de nuit est de vérifier les transactions commerciales effectuées au cours de la journée afin de balancer les comptes...

  • Réceptionniste à la réception | Front Desk Receptionist

    Found in: Jooble CA O C2 - 2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Student Society of McGill University Full time

    Réceptionniste à la réception | Front Desk Receptionist L'Association Étudiante de l'Université de McGill est présentement en période d'embauches. Avec plus de 20,000 membres, l'AÉUM a pour rôle de représenter les étudiants et de leur offrir des services depuis 1908. Les responsabilités principales du réceptionniste à la...