Réceptionniste D'hôtel
2 weeks ago
**Petits lieux, grands rêves**
Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:
- **Restaurant Bonaparte**_
- **Hôtel Bonaparte**_
- **Hôtel Épik**_
- **Hôtel Uville**_
- **U67**_
est présentement à la recherche d'un.e _**Réceptionniste-Concierge**_ pour ses hôtels.
Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou bien de nos restaurants réputés, nous avons su faire notre place dans l’industrie touristique de Montréal particulièrement grâce à l’authenticité de nos _**relations**_ avec la clientèle mais aussi dans celles avec notre personnel. À notre avantage, notre gestion sait se démarquer des autres par l’importance de _**collaborer**_ et d’_**innover**_ dans les différentes façons de faire mais aussi de prendre beaucoup de _**plaisir**_ à l’atteinte de nos objectifs.
Vous cherchez une ambiance de travail positive et chaleureuse, vous aimez travailler en équipe et vous voulez faire la différence dans l’expérience-clients? Si oui, nous souhaitons vous rencontrer
Pour mieux nous découvrir, visitez nos sites web:
Sous la supervision de la Gérante aux services à l’hébergement, le/la Réceptionniste est appelé(e) à:
- Accueillir les clients et les enregistrer dans le système.
- Par un service à la clientèle de qualité exceptionnelle, faire vivre à la clientèle l’expérience-client et le concept désirés par l’établissement.
- Gérer les réservations de chambres par téléphone, sur les différentes plateformes web et par courriel dans le système de réservations (confirmation, modifications, demandes spéciales, annulation).
- Répondre aux questions et aux besoins des clients.
- Renseigner les clients sur les différents attraits touristiques, les services de restauration et les sorties possibles dans le voisinage ainsi que prendre les réservations, lorsque désiré.
- Promouvoir auprès de la clientèle les différents produits disponibles au sein d’Épik Collection.
- Administrer les plaintes occasionnelles
- Enregistrer les départs et percevoir les paiements applicables après avoir finalisé la note et fait approuver les frais de séjour.
- Toujours garder propre et rangé l’espace de réception et le lobby.
- Voir à la coordination des petits déjeuners.
- Être préparé à toute situation d’urgence envisageable.
- Réaliser toutes autres tâches qui assurent une expérience positive au client durant son séjour dans l’établissement.
- Exigences :_
- Aptitudes pour le service à la clientèle (accueillant, souriant, à l’écoute et dévoué)
- Attitudes et comportements professionnels (aptitudes pour le travail d’équipe, dynamisme, entregent, honnêteté, polyvalence, sens de l’initiative, débrouillardise, etc.)
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
- Connaissance du français et de l’anglais. La maîtrise d’autres langues constitue un atout
- Bonne connaissance de la région immédiate et des points d’intérêt touristique
- Capacité à effectuer des transactions monétaires
- Bonne gestion des priorités et tolérance au stress
- Disponibilité le jour, le soir et la fin de semaine
- Important :_
Une à deux années d’expérience en hôtellerie dans des établissements similaires sont demandées.
Un diplôme d’études collégiales en hôtellerie ou en tourisme et la maîtrise du système Opera Cloud sont également des atouts importants.
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Salaire : 19,00$ à 22,00$ par heure
Horaires de travail:
- 8 Heures
- Quart de jour
- Quart de soir
- Toutes les fins de semaine
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
-
Réceptionniste D'appartement Hôtel
1 week ago
Montréal, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time**Description** Un Appartement-Hôtel à 23 étages situé au centre-ville de Montréal. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste d'hôtel pour occuper le poste de réceptionniste à joindre notre belle équipe à temps plein durant l'été et à temps partiel durant le reste du temps. Il s'agit d'un poste...
-
Superviseur.e de réception
1 month ago
Montréal, Canada Hôtel Bonaparte Full timePetits lieux, grands rêves Notre groupe hôtelier Épik Collection compte déjà cinq (5) établissements déjà bien établis dans le Vieux-Montréal : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Restaurant Le Polisson Hôtel Épik Hôtel Uville. Qu’il s’agisse de nos ravissants hôtels boutique ou...
-
Réception Hôtel Saint-thomas
4 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
-
Réceptionniste de Nuit
4 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL’Hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du cœur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...
-
Réceptionniste D'hôtel
3 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...
-
Réceptionniste D'hôtel
4 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Birks Montréal Full timeL’hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d’une magnifique Brasserie Française ‘Henri’ et d’un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l’européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips. Vous...
-
Commis/Réceptionniste
4 weeks ago
Montréal, QC, Canada LJT Avocats Lawyers Full timeTu cherches un cabinet convivial où tu auras l’impression de faire partie d’une grande famille ? Tu recherches un emploi permanent à temps plein ? Ça tombe bien ! Notre équipe a besoin d’un(e) réceptionniste/commis de bureau à temps plein et permanent pour compléter son équipe ! Les avantages de te joindre à l’équipe LJT Avocats ...
-
Montréal, QC, Canada Student Society of McGill University Full timeRéceptionniste à la réception | Front Desk Receptionist L'Association Étudiante de l'Université de McGill est présentement en période d'embauches. Avec plus de 20,000 membres, l'AÉUM a pour rôle de représenter les étudiants et de leur offrir des services depuis 1908. Les responsabilités principales du réceptionniste à la...
-
Préposé(E) Polyvalent à La Réception Hôtel
4 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel Saint-Thomas Full timeL’Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l’Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l’intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d’un service de conciergerie personnalisé....
-
Réceptionniste d'hôtel
3 weeks ago
Montréal, Canada Épik Collection Full timePetits lieux, grands rêves Avec l’arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, Épik Collection, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements : Restaurant Bonaparte Hôtel Bonaparte Hôtel Épik Hôtel Uville U67 est présentement à la...
-
Préposé à l'entretien ménager
5 days ago
Montréal, QC, Québec, Canada COGIR Immobilier Full timeChaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation « humain à humain » est au cœur de notre approche et de notre philosophie d’entreprise. De plus, le succès connu par COGIR Immobilier repose sur un bon travail d'équipe entre les différents départements et sur toutes les personnes qui se joignent...
-
Réceptionniste Hôtel Nuit
4 days ago
Montréal, Canada Hôtel St-Denis Full timeTravail de nuit Accueillir les clients Effectuer des paiements Prise de réservations Service à la clientèle Type d'emploi : Temps partiel, Permanent Salaire : 17,00$ par heure Horaires de travail: - 8 Heures - Quart de nuit Formation: - DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité) Langue: - Français et anglais (Obligatoire) Lieu du poste : En...
-
Superviseur(E) de La Réception
4 days ago
Montréal, Canada Tidan: Hôtel Travelodge Montréal Full time**Superviseur(e) de la réception**: **Tidan: Hôtel Travelodge Montréal / Montréal**: 12 juin 2023 Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l’ADN des employés? Ne...
-
Assistant(e) administratif(ve) et réceptionniste
3 weeks ago
Montréal, QC, Canada Drakkarcorpo Full timeAssistant(e) administratif(ve) et réceptionniste (de 10h00 à 18h00) Rejoignez un pilier du secteur juridique, reconnu pour son excellence et sa capacité à innover. Notre client, un cabinet d'avocats prestigieux avec une présence influente à l'international, est dédié à fournir des solutions juridiques avant-gardistes. Leur engagement envers...
-
Auditeur de Nuit
4 weeks ago
Montréal, Canada Hôtel St Paul Full time**Auditeur de nuit (temps partiel)**: **Hôtel St Paul / Montréal**: 18 avril 2023 Hôtel boutique situé au cœur du quartier historique du Vieux Montréal, l’hôtel St Paul est de l’extérieur un élégant édifice Beaux-Arts, entouré de boutiques, de galeries de renom et de restaurants branchés. Son intérieur tout à la fois "Glam" et...
-
RÉCEPTIONNISTE / RECEPTIONIST
2 weeks ago
Montréal, QC, Canada NEUF architects inc. Full timeRelevant de la directrice finances et administration, la. le réceptionniste sera responsable d’offrir une présence professionnelle et une présentation soignée en plus d’assurer un accueil chaleureux aux clients. La personne sélectionnée fournira un soutien administratif général et efficace à l’équipe. Les responsabilités clés incluent...
-
Coordonnateur(trice) de bureau
6 days ago
Montréal, QC, Canada Fitzrovia Full timeÀ propos du rôle: Fitzrovia est à la recherche d’un(e) coordinateur(trice) de bureau / réceptionniste pour rejoindre notre équipe. Le / la coordinateur(trice) de bureau / réceptionniste gérera les besoins globaux de la réception et soutiendra l'équipe des Opérations Corporatives dans la coordination quotidienne du bureau de Montréal, y...
-
Réceptionniste D'hôtel
6 days ago
Montréal, Canada Hôtel le Rivage Full timeL'Hôtel Le Rivage est à la recherche d’un(e) réceptionniste à temps plein (40h/semaine à l'année!). - **Voici une journée type qui t’attend**:_ - En arrivant à l’hôtel, tu pourras préparer ton poste de travail et ta caisse pour débuter ton quart de travail; - Lors de l’arrivée des clients, tu les accueilleras chaleureusement; - Tu...
-
Superviseur(E) de Réception
4 weeks ago
Montréal, Canada Le St Martin Hôtel Particulier Full timeLe St-Martin Hôtel Particulier est un luxueux hôtel boutique 4 étoiles de 123 chambres s’élevant sur 16 étages, situé en plein cœur de l’effervescence du centre-ville de Montréal. Il offre une rare combinaison de sophistication et de modernité urbaine qui le place comme l’un des hôtels les plus raffinés de Montréal. Doté d’un bain...
-
Réceptionniste
5 days ago
Montréal, Canada Johnny Vac Inc. Full time_Les plus : travail du lundi au vendredi, aucun week-end, aucun soir, supers avantages sociaux, événements d'entreprises, stationnement gratuit sur place, très bel espace de travail, équipe accueillante et dynamique et bien plus! _ Johnny Vac est une entreprise familiale fondée en 1982 située à Montréal-Est 8581 Place Marien, Montréal). Nous...