Gestionnaire Des Services Aux Locataires
7 months ago
GESTIONNAIRE DES SERVICES AUX LOCATAIRES - TEMPS PLEIN
**Que diriez-vous d’une carrière prometteuse dans un environnement dynamique et professionnel au sein d’un OBNL propriétaire et gestionnaire d’un parc immobilier de plus de 1800 logements sociaux ?**
La Société d’habitation populaire de l’Est de Montréal (SHAPEM) est en pleine croissance et à la recherche de personnes dynamiques, rigoureuses et consciencieuses qui aiment relever des défis pour participer à la réalisation de sa mission sociale.
La SHAPEM est une entreprise d’économie sociale, qui depuis 30 ans, travaille à la construction de logements sociaux, communautaires et abordables visant des communautés solidaires, inclusives et durables dans plusieurs quartiers de Montréal. Pour ce faire, elle s’est associée à plusieurs partenaires communautaires dans une visée de transformation sociale.
« Pour la SHAPEM, l’habitation n’est pas une fin en soi mais un moyen pour construire une société plus juste, solidaire, prospère et durable ».
Conditions de travail
- **40 h** /semaine du lundi au vendredi de 8:30- 16H30
- Salaire à partir de **30.00$**, selon les années d’expérience pertinentes ;
- Vacances 4 semaines après un an de service ;
- **10 jours** de congé pour événement personnel et familiaux annuels non monnayables ;
- 11 jours fériés ;
- Régime d’**assurances collective** après 3 mois de service ;
- Télémédecine **Teladoc** ;
- Pharmacie en ligne **Pocketpills** ;
- Programme d’aide aux employés et à la famille (**PAEF**) ;
- Participation volontaire au **REER** du fond de solidarité FTQ.
Mandat
La SHAPEM désire s’adjoindre le talent d'un(e) gestionnaire des services aux locataires.
Responsabilités
- Travailler en collaboration avec la cheffe du Service des projets immobiliers afin d’offrir le meilleur service dans son domaine d’activités ;
- Planifier, organiser, gérer et contrôler les ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles requises pour les activités de son Service aux locataires ;
- Assurer la dotation, l’intégration et la formation des nouveaux employés en collaboration avec le Service des ressources humaines ;
- Établir les objectifs annuels et évaluer la contribution de son équipe ;
- Agir à titre de responsable de la location de tous les logements du parc de la SHAPEM, du recouvrement des loyers et de la gestion des plaintes de deuxième instance (problèmes de voisinage, insalubrité, sécurité, problèmes de santé mentale, perte d’autonomie, occupation illégale, etc.) ;
- Gérer les politiques, les procédures et les règlements (règlements d’immeubles, règlement d’attribution et location) et s’assurer de leurs efficacités relativement à la qualité des milieux de vie et de l’occupation des lieux ;
- Contrôler et s’assurer du respect des lois, des règlements et des normes qui régissent la location des logements ;
- Maintenir les partenariats et les relations d’affaires avec les divers intervenants institutionnels et communautaires dans le parc du logement social de la SHAPEM ;
- Gérer et transférer les dossiers de poursuites judiciaires relevant de son champ d’activités à la titulaire des dossiers au Tribunal administratif du logement à l’exception des causes de non-paiements de loyer ;
- Négocier et assurer le suivi mensuel des ententes de paiement afin de recouvrer les sommes dues par les locataires ;
- Assurer un suivi quant à l’avancement des dossiers d’éligibilité des locataires à des subventions au loyer avec l’agent de location aux subventions ;
- Assurer un suivi des ententes de location des concierges résidants en collaboration avec la coordonnatrice du Service des ressources humaines ;
- Établir et maintenir à jour la liste des interlocuteurs de l’OMHM pour les dossiers de subventions ;
- Assurer le suivi auprès des locataires refusant les augmentations de loyer et éventuellement transférer les dossiers au titulaire du TAL pour fixation du loyer ;
- Développer, établir et publiciser les orientations, les besoins et la vision du service à la clientèle à tous les locataires du parc immobilier de la SHAPEM ;
- S’assurer de l’offre aux locataires de services de qualité, équitables et d’un milieu de vie agréable et sécuritaire ;
- Contrôler les procédures et standards de qualité des services aux locataires (sondages, visites, etc.) ;
- Établir et maintenir à jour le tableau de bord mensuel répertoriant le suivi des statistiques de toutes les activités des Services aux locataires et veiller au redressement des écarts ;
- Favoriser la mise en œuvre des meilleures pratiques de gestion dans un esprit d’amélioration continue ;
- Définir avec le Service des projets immobiliers le temps alloué à la location des logements vacants et s’assurer du respect des délais alloués ;
- Assurer le suivi
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Gestionnaire, Relations Locataires
7 months ago
Montréal, Canada The Cadillac Fairview Corporation Ltd Full time**_Description sommaire :_** Le gestionnaire aux relations avec les locataires joue un rôle essentiel en représentant CF en tant que personne-ressource clé pour le maintien de relations solides avec ses locataires. À ce titre, le gestionnaire aux relations avec les locataires travaille en collaboration pour offrir aux locataires une expérience des plus...
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Administrateur Des Services Aux Locataires
7 months ago
Montréal, Canada BGIS Full time**À propos de BGIS** **SOMMAIRE** L’administrateur des services aux locataires apporte un soutien aux clients de BGIS Solutions Globales Intégrées en administrant la réalisation de petits projets de maintenance, les changements apportés aux lieux de travail, l’aménagement des locaux ainsi que les services de bureau. Il s’assure également de...
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Montréal, QC, Canada BGIS Full time**À propos de BGIS** **RÉSUMÉ** Le **coordonnateur des services aux locataires **soutient les clients de BGIS en coordonnant la réalisation de projets d’entretien à petite échelle, les changements d’espace de travail, les services de conception et les services de bureau. Il coordonne la résolution des problèmes des locataires liés à la...
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Coordonnateur(Trice) Des Services Aux Locataires
7 months ago
Montréal, Canada GWL Realty Advisors Full time**About GWL Realty Advisors**: GWLRA is a leader in both the commercial and multi-residential real estate industries. Driven by our values of Integrity, Ambition, Creativity, and Empathy, our vision is to be a sustainable company known for exceptional real estate management, trusted advice, and outstanding service by consistently fulfilling our mission to...
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Agent.e, Service Aux Locataires
7 months ago
Montréal, Canada Cominar Full timeEnsemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d'un-e Agent.e, service aux locataires pour son équipe d’Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé-es. Nous croyons fermement...
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Agent.e, Service Aux Locataires
7 months ago
Montréal, Canada Centre Rockland Full time**Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d'un-e **Agent.e, service aux locataires** - pour son équipe d’Alexis Nihon - Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos employé-es. Nous...
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Coordonnateur-trice, Service Aux Locataires
2 months ago
Montréal, QC, Canada Centre Rockland Full time**Ensemble, façonnons l’immobilier de demain!** Cominar est à la recherche d’un-e **Coordonnateur.trice, service aux locataires** pour son équipe située à la Place Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de...
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Coordonnateur-trice, Service Aux Locataires
2 months ago
Montréal, QC H3Z 1X5, Canada Cominar Full timeEnsemble, façonnons l’immobilier de demain! Cominar est à la recherche d’un-e Coordonnateur.trice, service aux locataires pour son équipe située à la Place Alexis Nihon Chez Cominar, nous sommes tous des créateurs de milieux de vie. Notre mission est d’enrichir l’expérience des occupants de nos immeubles, de nos consommateurs et de nos...
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Responsable Soutien Aux Locataires, Rpa
2 months ago
Montréal, QC, Canada Espace La Traversée Full time**Espace la Traversée **est un OBNL qui a pour mission de briser l’isolement social de personnes ayant des besoins particuliers, d’offrir de l’hébergement, du logement social et du soutien de qualité grâce à l’apport de son équipe compétente et engagée. Espace la Traversée, c’est 18 milieux de vie, 560 résidents et 325 employés. Ça te...
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Responsable Soutien Aux Locataires, Personnes
7 months ago
Montréal, Canada Espace La Traversée Full timeRelevant de la coordonnatrice des services communautaires et locatifs, votre rôle sera d’assurer une présence de proximité et de se préoccuper du bien-être des locataires, dans le but de participer à l’accomplissement de notre mission. **Vos principales responsabilités**: - Reçoit les demandes de location de logement, organise des portes...
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Montréal, QC H4R 1Y3, Canada Alcovi Full time**Description de l'entreprise** **Description du poste** Sous la supervision immédiate du gestionnaire Immobilier Régional, le ou la gestionnaire des installations supervise la planification stratégique et les opérations des actifs, garantissant le bon fonctionnement de toutes les activités du site. Ce rôle implique la gestion des systèmes mécaniques...
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Gestionnaire de Propriété Commercial Junior
6 months ago
Montréal, Canada Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group) Full time**Lieu de travail** : 111 Rue Chabanel Ouest, Montréal, QC H2N 1C8 **Statut**: Temps plein **Télétravail**: Non **Salaire**: À partir de 60 000$ par année Relevant du Gestionnaire de propriété.es, le ou la Gestionnaire de Propriété.es Junior, est responsable d'assister le gestionnaire principal dans la gestion quotidienne des propriétés...
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Gestionnaire de Propriétés
7 months ago
Montréal, Canada Groupe MACH INC Full timeGESTIONNAIRE DE PROPRIÉTÉSEXPLOITATION - RÉGULIER À TEMPS PLEIN - MONTRÉALSous la responsabilité du directeur aux opérations, le gestionnaire de propriétés gère efficacement toutes les activités relatives aux immeubles qui lui sont attribués: - Gérer les comptes fournisseurs, la facturation aux locataires, des frais d'exploitation relatifs à...
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Gestionnaire Immobilier Commercial
7 months ago
Montréal, Canada SOCIÉTÉ D'HABITATION ET DE DÉVELOPPEMENT DE MONTRÉAL Full time**Gestionnaire immobilier commercial** **Direction de la gestion immobilière** Sous l’autorité du coordonnateur de projet, le titulaire du poste doit superviser les activités liées à l'exploitation du parc immobilier commercial de la SHDM. Il assure notamment la gestion des contrats de service, la supervision et la coordination des services...
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Gestionnaire Immobilier
2 months ago
Montréal, QC, Canada Gestion Immobilière Vizus Full timeLe gestionnaire immobilier et coordinateur des opérations veille au bon déroulement des opérations quotidiennes, gère les relations avec les locataires, clients et fournisseurs, et assure le suivi des paiements et des revenus locatifs. Il coordonne les interventions de maintenance, représente les propriétaires devant les tribunaux, et prépare les...
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Gestionnaire de Propriété Commercial
7 months ago
Montréal, Canada Tidan Inc. (Tidan Hospitality & Real Estate Group) Full time**Lieu de travail** : 111 Rue Chabanel Ouest, Montréal, QC. H2N 1C8 **Statut**: Temps plein **Télétravail**: Non Relevant du Directeur.trice de la location, le ou la Gestionnaire de Propriété est responsable de la gestion quotidienne et globale de l’édifice où il ou elle est basée. Le ou la gestionnaire est chargé.e de veiller à ce que la...
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Gestionnaire immobilier
2 days ago
Montréal, Canada HAPOPEX - Habitations populaires de Parc-Extension Full timeGestionnaire immobilier: poste permanentNous sommes un organisme de développement et de gestion de logements communautaires. Dans le cadre de la croissance de son offre de service, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire d'immeuble d'expérience pour se joindre à notre équipe dynamique. Le poste se rapporte à la direction générale et est situé...
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Gestionnaire immobilier
2 days ago
Montréal, Canada HAPOPEX - Habitations populaires de Parc-Extension Full timeGestionnaire immobilier: poste permanentNous sommes un organisme de développement et de gestion de logements communautaires. Dans le cadre de la croissance de son offre de service, nous sommes à la recherche d'un gestionnaire d'immeuble d'expérience pour se joindre à notre équipe dynamique. Le poste se rapporte à la direction générale et est situé...
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Gestionnaire immobilier
2 days ago
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Gestionnaire de Portefeuille Immobilier
6 days ago
Montréal, Canada Metro Inc. Full time**Titre du poste**: Gestionnaire de portefeuille immobilier **Numéro de la demande**:31323 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Développement immobilier (80100704) **Département**: Immobilier **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**: Canada : Quebec **Type d'emploi**: Permanent **SOMMAIRE**: Le...