Représentant(E) Service à La Clientèle

7 months ago

Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **représentant.e service à la clientèle** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)

En tant que représentatnt.e service à la clientèle, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes

Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos 8 concessions par Internet, téléphone ou courriel et de bâtir une relation professionnelle de confiance avec les clients
- **Aucune expérience dans le domaine de l'automobile requise**_

**Lieu**: Pincourt (Présentiel)
- Groupe Autoforce est composé de Mazda 2-20, Hyundai Ile-Perrot, Ile-Perrot Toyota, Cadillac Ile-Perrot, Chevrolet Buick GMC Ile-Perrot et Valleyfield, Ford Ile-Perrot, Honda Ile-Perrot et du Centre de collision Ile-Perrot._

**Le Groupe Autoforce vous offre**:

- Un plan de paie avantageux et des bonis, selon l'expérience et la performance
- D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité)
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec notre fournisseur BDC
- Une équipe dynamique, motivée et positive
- Une excellente ambiance de travail et des activités sociales au travail et en dehors du milieu de travail
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes entrantes des clients qui nous sont envoyées par web et téléphone;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients par téléphone, courriel et le web;
- Coordonner les rendez-vous avec un conseiller aux ventes;
- Assurer le suivi des clients existants et potentiels afin de générer des rendez-vous de vente.

**Exigences**:

- 1 à 2 années d'expérience en centre d’appel, administration, support client ou service à la clientèle
- Capacité à communiquer avec les clients francophones et anglophones
- Connaissance informatique : Microsoft Excel, Word, Outlook et outils CRM (un atout)

**Horaire**:

- 37.5 heures / semaine
- Horaire de jour, flexibilité pour remplacer le soir occasionnellement est un atout

**-**

**Groupe AutoForce** is looking for a **Customer Service Representative** to expand the team at the Business Development Center (BDC)

As a Customer Service Representative, you will be the first point of contact with our sales department's customers.
- **No experience in the automotive industry required**_

**Location**:Pincourt (On-site)
- Groupe Autoforce is made up of Mazda 2-20, Hyundai Ile-Perrot, Ile-Perrot Toyota, Cadillac Ile-Perrot, Chevrolet Buick GMC Ile-Perrot and Valleyfield, Ford Ile-Perrot, Honda Ile-Perrot and the Ile-Perrot Collision Center._

**Groupe Autoforce offers you**:

- A competitive pay plan and bonuses, based on experience and performance
- Excellent benefits including a pension plan and a comprehensive insurance plan (medical, paramedical, dental, vision, virtual health/telemedicine, life and disability insurance)
- The tools to ensure your success including ongoing training in-house and with our supplier BDC
- A dynamic, motivated and positive team
- Excellent work atmosphere and social activities both on and off the job
- Discounts at our dealerships on the purchase of a vehicle, services or parts

**Responsibilities**:

- Respond to inbound customer inquiries sent to us via web and phone;
- Coordinate appointments with a sales consultant;
- Follow up with existing and potential customers to generate sales appointments.

**Requirements**:

- 1 to 2 years of experience in call center, administration, customer support or customer service
- Ability to communicate with both french-speaking and english-speaking customers
- Computer knowledge: Microsoft Excel, Word, Outlook and CRM tools (an asset)

**Schedule**:

- 37.5 hours / week
- Day schedule, flexibility to replace occasional evenings is an asset

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 17,50$ à 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Heures d’arrivée et de départ flexibles
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Quart de jour

Types de paie supplémentaire:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pincourt, QC J7W 0K9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Pincourt, Canada Quadra Group Full time

    **Position**: Représentant(e) au service à la clientèle **Lieu de travail**: Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut**: Permanant à temps plein (1) **Flexibilité**: Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec une présence demandée de 2 jours par semaine au bureau. Vous avez une solide expérience dans la distribution de matières...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Chef D'équipe

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    **Le Groupe Autoforce** est à la recherche d'un(e) **chef d'équipe** pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)! Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    2 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de Rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    Accueil du client Répondre aux clients Guider le client dans le magasin et pour ses achats offrir un excellent service à la clientèle Effectuer des transactions, des paiements à l'aide du système informatique Être apte à travailler aux 3 stations de caisse: entrepreneur/retour/saisonnier Avoir de l'entregent Disponible jour,soirs et fins de...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    7 months ago

    Pincourt, Canada BennyCo Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...

  • Préposé Service à La Clientèle de Nuit

    6 months ago

    Pincourt, Canada Couche-Tard Full time

    115 Boul Cardinal-Léger, Pincourt, Quebec J7V 7A8 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $19.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle à Temps

    7 months ago

    Pincourt, Canada BennyCo Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle à Temps

    6 months ago

    Pincourt, Canada BennyCo Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle à Temps

    7 months ago

    Pincourt, Canada BennyCo Pincourt Full time

    **Benny&Co.** Tu es à la recherche d’un emploi dans une équipe dynamique ? Tu veux avoir la possibilité d’avancer au sein d’une entreprise en expansion ? Tu désires avoir un emploi à ton image qui soit adapté à tes besoins et ton mode de vie? Nous avons l’emploi idéal pour toi ! **Caissier(ère)** Notre promesse ? Vous offrir une ambiance...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    4 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour rejoindre notre équipe dynamique au Centre de Développement des Affaires (CDA). Vous serez le premier point de contact de nos clients de notre département des ventes, leur offrant une expérience exceptionnelle à chaque interaction. **Lieu**:...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    4 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - D’excellents avantages sociaux incluant un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    7 months ago

    Pincourt, Canada Ile-Perrot Toyota Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive - Rabais dans nos concessions...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    6 months ago

    Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Ford Ile-Perrot vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive -...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis plus de _**20 ans**_!_ **|| Nous sommes...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Chez Soi Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis _**25ans**_!_ **|| **Nous sommes...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    6 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire avantageux - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    7 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...