Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

4 weeks ago

Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)

Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos concessionaires par Internet, téléphone ou courriel et de bâtir une relation professionnelle de confiance avec les clients
- **Aucune expérience dans le domaine de l'automobile requise**_

**Lieu**: Pincourt (Présentiel)

**Horaire**:

- 35.5 heures / semaine
- Horaire variable du lundi au vendredi (jour et soir)
- Heures d'ouverture du département: du lundi au jeudi de 8:30am à 8pm et le vendredi de 8h30 à 6pm

**Le Groupe Autoforce vous offre**:

- Un plan de paie avantageux et des bonis, selon l'expérience et la performance
- D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité)
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec notre fournisseur BDC
- Une équipe dynamique, motivée et positive
- Une excellente ambiance de travail et des activités sociales au travail et en dehors du milieu de travail
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Responsabilités**:

- Répondre aux demandes entrantes des clients qui nous sont envoyées par web et téléphone;
- Offrir un service à la clientèle exceptionnel aux clients par téléphone, courriel et le web;
- Coordonner les rendez-vous avec un conseiller aux ventes;
- Assurer le suivi des clients existants et potentiels afin de générer des rendez-vous de vente.

**Exigences**:

- 1 à 2 années d'expérience en centre d’appel, administration, support client ou service à la clientèle
- Capacité à communiquer avec les clients francophones et anglophones
- Connaissance informatique : Microsoft Excel, Word, Outlook et outils CRM (un atout)

**-**

**Groupe AutoForce** is looking for an **Appointment Clerk** to expand the team at the Business Development Center (BDC)
- **No experience in the automotive industry required**_

**Location**:Pincourt (On-site)

**Schedule**:

- 35.5 hours / week
- Variable schedule from Monday to Friday (day and evening)
- Department opening hours: Monday to Thursday 8:30am to 8pm and Friday 8:30am to 6pm

**Groupe Autoforce offers you**:

- A competitive pay plan and bonuses, based on experience and performance
- Excellent benefits including a pension plan and a comprehensive insurance plan (medical, paramedical, dental, vision, virtual health/telemedicine, life and disability insurance)
- The tools to ensure your success including ongoing training in-house and with our supplier BDC
- A dynamic, motivated and positive team
- Excellent work atmosphere and social activities both on and off the job
- Discounts at our dealerships on the purchase of a vehicle, services or parts

**Responsibilities**:

- Respond to inbound customer inquiries sent to us via web and phone;
- Coordinate appointments with a sales consultant;
- Follow up with existing and potential customers to generate sales appointments.

**Requirements**:

- 1 to 2 years of experience in call center, administration, customer support or customer service
- Ability to communicate with both french-speaking and english-speaking customers
- Computer knowledge: Microsoft Excel, Word, Outlook and CRM tools (an asset)

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 17,50$ à 19,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaire:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Quart de soir

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Le lieu de travail est au Mazda 2-20 à Pincourt. Il n'y a pas de poste télétravail disponible. Êtes-vous disponible pour travailler en présentiel?

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Français (Souhaité)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    4 months ago

    Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Ford Ile-Perrot vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive -...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    5 months ago

    Pincourt, Canada Ile-Perrot Toyota Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive - Rabais dans nos concessions...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - D’excellents avantages sociaux incluant un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    5 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire avantageux - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    5 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    4 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis plus de _**20 ans**_!_ **|| Nous sommes...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    5 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Chez Soi Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis _**25ans**_!_ **|| **Nous sommes...

  • Chef D'équipe

    4 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    **Le Groupe Autoforce** est à la recherche d'un(e) **chef d'équipe** pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)! Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle...

  • Chef d'équipe

    4 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    *Le Groupe Autoforce* est à la recherche d'un(e) *chef d'équipe* pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s’assure...

  • Représentant(e) des ventes

    3 weeks ago

    Pincourt, Quebec, Canada MAZDA 2-20 Full time $50,000 - $100,000

    MissionMazda 2-20, membre du Groupe Autoforce, recherche un(e) représentant(e) des ventes - véhicules d'occasion pour renforcer son équipe.Vous serez chargé(e) de présenter les avantages de nos véhicules d'occasion aux clients, en leur expliquant les caractéristiques et les garanties associées.AvantagesUn plan de paie avantageux, avec des...

  • Chef d'équipe

    4 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe Autoforce est à la recherche d'un(e) chef d'équipe pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s'assure que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **représentant.e service à la clientèle** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que représentatnt.e service à la clientèle, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une...

  • Chef d'équipe

    5 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    *Le Groupe Autoforce* est à la recherche d'un(e) *chef d'équipe* pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s’assure...

  • Chef d'équipe

    5 days ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    *Le Groupe Autoforce* est à la recherche d'un(e) *chef d'équipe* pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s’assure...

  • Chef d'équipe

    5 days ago

    Pincourt, QC, Canada Groupe Autoforce Full time

    *Le Groupe Autoforce* est à la recherche d'un(e) *chef d'équipe* pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s’assure...

  • Chef d'équipe

    4 days ago

    Pincourt, QC, Canada Groupe Autoforce Full time

    *Le Groupe Autoforce* est à la recherche d'un(e) *chef d'équipe* pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)!Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle s’assure...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    4 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    5 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Gérant(E) de Département

    4 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) pour se joindre à notre équipe. **Description du poste** Le ou la gérant(e) veille au bon fonctionnement des départements en général ainsi qu'à l'esprit d'équipe et assure son efficacité. Il ou elle s'assure que les départements soient ordonnés et supporte la mise en marché des...

  • Gérant(E) de Département

    5 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) pour se joindre à notre équipe. **Description du poste** Le ou la gérant(e) veille au bon fonctionnement des départements en général ainsi qu'à l'esprit d'équipe et assure son efficacité. Il ou elle s'assure que les départements soient ordonnés et supporte la mise en marché des...