Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

2 days ago

Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.**

**Le Groupe Autoforce vous offre**:

- Un salaire avantageux
- D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et invalidité)
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier
- Une équipe solide, motivé et positive
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Principales responsabilités**:

- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service
- Promouvoir les services d'entretiens recommandés et, s'il y a lieu, promouvoir également les autres services d'après-vente selon les consignes de la direction
- Restez à l'affût des rappels du fabricant et prendre rendez-vous pour les clients concernés
- Assurer le suivi des clients qui ont des pièces en rupture de stock, et prendre rendez-vous lorsque la pièce est reçue

**Profil recherché**:

- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité d'apprentissage et bonne connaissance des programmes MS Office (Word et Excel)
- Connaissance ou utilisation d'un CRM et du logiciel SERTI (un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Bilingue à l'oral et à l'écrit; français / anglais
- Un fort esprit d’équipe**Groupe Autoforce **is looking for an Appointment Clerk.

**Groupe Autoforce offers you**:

- A competitive salary
- Excellent benefits including a pension plan and a complete insurance plan (medical, paramedical, dental, vision, virtual health/telemedicine, life and disability insurance)
- Tools to ensure your success including ongoing training in-house and with the manufacturer
- A solide, motivated and positive team
- Discounts at our dealerships when purchasing a vehicle, services or parts

**Main responsibilities**:

- Handle incoming and outgoing phone calls in order to obtain a service appointment
- Promote recommended maintenance services and, if applicable, promote other after-sales services as directed by management
- Keep informed of manufacturer recalls and schedule appointments for affected customers
- Follow up with customers who have parts on back order, and make appointments when the part is received

**Requirements**:

- Excellent customer service
- Good learning skills and good knowledge of MS Office programs (Word and Excel)
- Knowledge or use of a CRM and SERTI software (an asset)
- Ability to manage multiple tasks
- Bilingual (written and spoken); French / English
- A strong team player

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    4 weeks ago

    Pincourt, Canada Ile-Perrot Toyota Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive - Rabais dans nos concessions...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    2 months ago

    Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Ford Ile-Perrot vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive -...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    3 hours ago

    Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Ford Ile-Perrot vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive -...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Pincourt, Quebec, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d'un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.****Ford Ile-Perrot vous offre**:- Un salaire compétitif- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l'interne et avec le manufacturier- Une équipe dynamique, motivé et positive- Rabais dans nos...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce, est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC).Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos 8...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    4 weeks ago

    pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce , est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client e

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce , est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience clien

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce , est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 month ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce, est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos 8...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce , est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos...

  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    4 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce, est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de nos 8...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    2 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

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  • Préposé(e) à la prise de rendez-vous

    1 month ago

    Pincourt, QC, J4V, Champlain, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce, est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent...

  • Préposé aux rendez-vous

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

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  • Préposé aux rendez-vous

    4 weeks ago

    Pincourt, Quebec, J4V, Champlain, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le Groupe AutoForce, est à la recherche d'un ou une préposé(e) à la prise de rendez-vous pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

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  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    2 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

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  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    3 hours ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

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  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    1 week ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

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  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    2 weeks ago

    Pincourt, Quebec, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger**_- **Vous aimez le contact avec les gens**_- **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**__**HORAIRE FLEXIBLE**- La _**COOP Aide Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis plus de _**20 ans**__**|| Nous sommes...