Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

6 months ago

Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

**Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.**

**Ford Ile-Perrot vous offre**:

- Un salaire compétitif
- Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier
- Une équipe dynamique, motivé et positive
- Rabais dans nos concessions à l'achat d'un véhicule, de services ou de pièces

**Principales responsabilités**:

- Traiter les appels téléphoniques entrants et sortants dans le but d'obtenir un rendez-vous au service
- Promouvoir les services d'entretiens recommandés et, s'il y a lieu, promouvoir également les autres services d'après-vente selon les consignes de la direction
- Restez à l'affût des rappels du fabricant et prendre rendez-vous pour les clients concernés
- Assurer le suivi des clients qui ont des pièces en rupture de stock, et prendre rendez-vous lorsque la pièce est reçue

**Profil recherché**:

- Excellent service à la clientèle
- Bonne capacité d'apprentissage et bonne connaissance des programmes MS Office (Word et Excel)
- Connaissance ou utilisation d'un CRM et du logiciel SERTI (un atout)
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Bilingue à l'oral et à l'écrit; français / anglais
- Un fort esprit d’équipe**Ford Ile-Perrot**, member of **Groupe Autoforce **is looking for an Appointment Clerk.

**Ford Ile-Perrot offers you**:

- A competitive salary
- Tools to ensure your success including ongoing training in-house and with the manufacturer
- A solide, motivated and positive team
- Discounts at our dealerships when purchasing a vehicle, services or parts

**Main responsibilities**:

- Handle incoming and outgoing phone calls in order to obtain a service appointment
- Promote recommended maintenance services and, if applicable, promote other after-sales services as directed by management
- Keep informed of manufacturer recalls and schedule appointments for affected customers
- Follow up with customers who have parts on back order, and make appointments when the part is received

**Requirements**:

- Excellent customer service
- Good learning skills and good knowledge of MS Office programs (Word and Excel)
- Knowledge or use of a CRM and SERTI software (an asset)
- Ability to manage multiple tasks
- Bilingual (written and spoken); French / English
- A strong team player

Type d'emploi : Temps partiel, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Pincourt, QC J7W 0K9: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

- Français (Obligatoire)
- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    7 months ago

    Pincourt, Canada Ile-Perrot Toyota Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - Les outils pour garantir votre succès incluant la formation continue à l’interne et avec le manufacturier - Une équipe dynamique, motivé et positive - Rabais dans nos concessions...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    6 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire avantageux - D’excellents avantages sociaux incluant un régime de retraite et un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé...

  • Préposé(E) à La Relance Et Prise de Rendez-vous

    4 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe Autoforce** est à la recherche d’un(e) **préposé(e) à la relance et prise de rendez-vous.** **Le Groupe Autoforce vous offre**: - Un salaire compétitif - D’excellents avantages sociaux incluant un régime complet d’assurances (soins médicaux, paramédicaux, dentaire, de la vue, de santé virtuelle/télémédecine, assurance vie et...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    3 weeks ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour rejoindre notre équipe dynamique au Centre de Développement des Affaires (CDA). Vous serez le premier point de contact de nos clients de notre département des ventes, leur offrant une expérience exceptionnelle à chaque interaction. **Lieu**:...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...

  • Préposé(E) à La Prise de Rendez-vous

    7 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **préposé(e) à la prise de rendez-vous** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! Vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes. Votre mission est d'offrir une expérience client exceptionnelle à ceux qui contactent l'une de...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis plus de _**20 ans**_!_ **|| Nous sommes...

  • Préposé(E) à L'entretien Ménager

    6 months ago

    Pincourt, Canada Coop Aide Chez Soi Rive-Sud Full time

    _**Vous êtes en bonne forme physique et aimer bouger!**_ - **Vous aimez le contact avec les gens!**_ - **Joignez-vous joindre à notre équipe dynamique**_!_ **HORAIRE FLEXIBLE** - La _**COOP Aide Chez Soi Rive-Sud**_ _réussit à faire la différence dans la vie de _**personnes âgées et des gens dans le besoin **_depuis _**25ans**_!_ **|| **Nous sommes...

  • Chef D'équipe

    2 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    **Le Groupe Autoforce** est à la recherche d'un(e) **chef d'équipe** pour rejoindre notre équipe au BDC (Centre de Développement des Affaires)! Le ou la chef d'équipe du BDC est responsable de coordonner une équipe de représentants service à la clientèle tout en traitant lui-même ou elle-même les leads entrants (web, téléphone). Il ou elle...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 month ago

    Pincourt, Canada Quadra Group Full time

    **Position**: Représentant(e) au service à la clientèle **Lieu de travail**: Vaudreuil-Dorion, Québec **Statut**: Permanant à temps plein (1) **Flexibilité**: Nous avons une politique qui permet le travail en mode hybride, avec une présence demandée de 2 jours par semaine au bureau. Vous avez une solide expérience dans la distribution de matières...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pincourt, Canada Groupe Autoforce Full time

    Le **Groupe AutoForce**, est à la recherche d'un ou une **représentant.e service à la clientèle** pour agrandir l'équipe au Centre de Développement des Affaires (BDC)! En tant que représentatnt.e service à la clientèle, vous serez le premier point de contact avec les clients de notre département des ventes Votre mission est d'offrir une...

  • Gérant(E) de Saisonnier

    2 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de Rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) pour se joindre à notre équipe. **Description du poste** Le ou la gérant(e) veille au bon fonctionnement des départements en général ainsi qu'à l'esprit d'équipe et assure son efficacité. Il ou elle s'assure que les départements soient ordonnés et supporte la mise en marché des...

  • Gérant(E) de Département

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) pour se joindre à notre équipe. **Description du poste** Le ou la gérant(e) veille au bon fonctionnement des départements en général ainsi qu'à l'esprit d'équipe et assure son efficacité. Il ou elle s'assure que les départements soient ordonnés et supporte la mise en marché des...

  • Gérant(E) de Département

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) gérant(e) pour se joindre à notre équipe. **Description du poste** Le ou la gérant(e) veille au bon fonctionnement des départements en général ainsi qu'à l'esprit d'équipe et assure son efficacité. Il ou elle s'assure que les départements soient ordonnés et supporte la mise en marché des...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Caissier(ère), Service à La Clientèle

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) caissier(e) à temps plein ou à temps partiel pour se joindre à notre équipe du service à la clientèle. **Les principales tâches et responsabilités pour ce poste** - Accueillir les clients de façon courtoise. - Offrir un service à la clientèle professionnel en tout temps. - Procéder à la...

  • Commis de La Cour à Bois

    2 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) commis pour se joindre à notre équipe du département de la cour à bois. **Description du poste** Le ou la commis s'assure que la cour soit ordonnée et sert notre clientèle en lui donnant un service hors pair et courtois. **Conditions de travail** - Poste à temps plein à l'année. Horaire...

  • Commis de La Cour à Bois

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) commis pour se joindre à notre équipe du département de la cour à bois. **Description du poste** Le ou la commis s'assure que la cour soit ordonnée et sert notre clientèle en lui donnant un service hors pair et courtois. **Conditions de travail** - Poste à temps plein à l'année. Horaire...

  • Commis de La Cour à Bois

    6 months ago

    Pincourt, Canada Rona Centre de rénovation Ile-Perrot Inc. Full time

    RONA Pincourt est présentement à la recherche d'un(e) commis pour se joindre à notre équipe du département de la cour à bois. **Description du poste** Le ou la commis s'assure que la cour soit ordonnée et sert notre clientèle en lui donnant un service hors pair et courtois. **Conditions de travail** - Poste à temps plein à l'année. Horaire...

  • Représentant(E) Des Ventes Automobile

    2 months ago

    Pincourt, Canada Ford Ile-Perrot Full time

    **Ford Ile-Perrot**, membre du **Groupe Autoforce** est à la recherche d'un(e) **représentant(e) des ventes - véhicules neufs **pour se joindre à l'équipe! Notre équipe s'agrandit! Nous sommes en pleine expansion, avec notre toute nouvelle concession qui a ouvert ses portes en début octobre! **Ford Ile-Perrot vous offre**: - Un plan de paie...