Agent Du Service Clientèle

2 months ago


Dartmouth, Canada Soprema Full time

Diplôme DES
- Quart de travail Jour
- Statut de l'emploi Permanent
- Lieu de travail Dieppe ou Dartmouth
- Horaire de travail Temps plein
- Années d'expérience 3 à 5 ans
- Taux À discuter
- Date d'entrée en fonction Dès que possible

**Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**:

- Participation aux bénéfices
- Fermeture à Noël et tous les jours fériés payés
- Programme d’assurance flexible (80% payé par l’entreprise après la période d’essai et jusqu’à 100% après un an )
- Fonds de pension / 2 options de contribution:

- 3 % employé - 3 % employeur
- 5% employé - 4% employeur
- Club social
- Payé chaque semaine
- Remboursement des activités physiques (selon la politique interne)
- Progression rapide du salaire

TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE

**TON RÔLE DANS NOTRE ÉQUIPE**:
L’agent du service clientèle veille à ce que tous les clients internes et externes bénéficient d’un service professionnel impeccable et satisfaisant et gère leurs diverses demandes.

LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI

**LES DÉFIS QUE NOUS AVONS POUR TOI**:

- Répondre aux différents appels entrants des clients ;
- Entrer les commandes dans le système ;
- Priorité et suivi des commandes (livraisons et retours) ;
- Travailler de manière proactive et rechercher constamment des solutions ;
- Travailler en étroite collaboration avec les représentants des ventes ;
- Communiquer des informations dans le domaine du représentant ;
- Participer au classement et à l’archivage électroniques ;
- Effectuer toute autre tâche connexe qui lui est confiée.

CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR

**CE QUE NOUS AVONS À T'OFFRIR**:

- NOUS PRENONS SOIN DES NÔTRES
- UNE RETRAITE SOLIDE
- PLUS QUE DES ACTIVITÉS, C’EST UN CLUB
- AVANCER AU QUOTIDIEN
- VOUS RÉFÉREZ, ON RÉCOMPENSE
- VOUS OFFRIR LA FORME, ON Y TIENT
- CEUX QUI COMPTENT POUR VOUS COMPTENT POUR NOUS

LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS

**LES COMPÉTENCES QUE NOUS RECHERCHONS**:
**Votre formation**
- Diplôme d’études collégiales (un atout) ;
- 2 à 3 ans d’expérience dans le service à la clientèle en entreprise et/ou par le biais d’une formation.

**Vos connaissances**
- Maîtrise de MS Office (Excel et Word) ;
- Anglais oral et écrit ;
- Français oral et écrit (un atout).

**Vos compétences et attitudes**
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale ;
- Courtoisie et engagement envers les clients ;
- Sens de l’organisation ;
- Autonomie et polyvalence ;
- Excellent jugement et esprit d’initiative ;
- Capacité à négocier et à gérer les crises ;
- Capacité à travailler en équipe.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Horaire régulier à temps plein ;
- Travail de bureau.



  • Dartmouth, Canada Strongco Full time

    **Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...


  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** *** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ -...


  • Dartmouth, Canada Payworks Inc. Full time

    Travailler d’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer...


  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    **Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps Plein - Agents internes** Map Communications 33, promenade Alderney, bureau 240 Dartmouth (N.É.) B2Y 2N4 Salaire de départ **23$ de l'heure** Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle vous pouvez croire et qui est prête...


  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    Job DescriptionJob Description ** Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps Plein - Agents internes** Map Communications 33, promenade Alderney, bureau 240 Dartmouth (N.É.) B2Y 2N4 Salaire de départ **23$ de l'heure** Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle...


  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    **Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps Plein - Agents internes** Map Communications 33, promenade Alderney, bureau 240 Dartmouth (N.É.) B2Y 2N4 Salaire de départ **23$ de l'heure** Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle vous pouvez croire et qui est prête...

  • Guest Service Agent

    1 week ago


    Dartmouth, Canada Delta Hotel by Marriott Dartmouth Full time

    The Delta Hotels by Marriott - Dartmouth is proud of the reputation it has earned for delivering exceptional customer service. Since opening under the Delta flag, our hotel has consistently been ranked as one of the top five Delta hotels throughout the world for overall guest satisfaction. In each of our departments, our team shares a common goal - providing...

  • Guest Service Agent

    4 days ago


    Dartmouth, Canada Delta Hotel by Marriott Dartmouth Full time

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  • Guest Service Agent

    4 weeks ago


    Dartmouth, Canada Delta Hotel by Marriott Dartmouth Full time

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  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    **Nous sommes à la recherche de représentant du service à la clientèle courant bilingue anglais/français à Temps Plein - Agents internes** Map Communications 33, promenade Alderney, bureau 240 Dartmouth (N.É.) B2Y 2N4 Salaire de départ **23$ de l'heure** Êtes-vous à la recherche d'une entreprise à laquelle vous pouvez croire et qui est prête...


  • Dartmouth, NS, Canada ADP Full time

    ADP souhaite embaucher un représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs   Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration? Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes? Vous...


  • Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    Code de demande: 407365 Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d’élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices...


  • Dartmouth, NS, Canada ADP Full time

    ADP souhaite embaucher un représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs   Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration? Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes? Vous...

  • Guest Service Agent

    1 week ago


    Dartmouth, Canada DoubleTree by Hilton Halifax Dartmouth Full time

    **Job description** We are looking for an experienced **Guest Service Agent **to join our team at The DoubleTree by Hilton Halifax Dartmouth. Guest Services Agents are responsible for anticipating & delivering exceptional guest experiences and for ensuring that exceptional service is provided by engaging our guests, active listening, problem solving,...

  • Guest Service Agent

    5 days ago


    Dartmouth, Canada Delta Hotel by Marriott Dartmouth Full time

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  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    **Join the TigerTel Team!** We are searching for passionate individuals to join our team as **Full-Time Customer Service Agents** in our Dartmouth, Nova Scotia location. As a vital part of our 24/7 call center, you will provide exceptional service to both commercial and medical clients. **Here's what you can expect**: **Schedule**: - 4-day work week with...


  • Dartmouth, Canada TigerTel Full time

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  • Dartmouth, Canada ADP Full time

    Note aux associés d'ADP: Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous faisons appel à vos talents et à vos points de vue uniques. Nous encourageons vos idées sur la manière de faire les choses différemment et de les améliorer. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP. La prestation de services chez ADP. Il s'agit de...


  • Dartmouth, Canada Soprema Full time

    Diploma None - Shift Day - Job status Permanent - Workplace Dieppe or Dartmouth - Work timetable Full-time - Years of experience 3 to 5 years - Rate To be discussed - Date according As soon as possible **Why should you join our team?**: - Participation in profit sharing - Shutdown at Christmas and all paid holidays - Flexible insurance program (80% paid by...


  • Dartmouth, Canada Canada Post - Postes Canada Full time

    Numéro de la demande d’emploi : 166589 Fonction administrative : Agent de livraison ou Facteur Ville principale : Dartmouth Emplacement(s) supplémentaire(s): Province : Nouvelle-Écosse Type d’emploi : Temporaire - Nouveau Statut d’emploi : Temporaire Exigences linguistiques : Anglais essentiel Nombre de postes vacants : 6 Salaire : 22,68 $ Date de...