Current jobs related to Représentant du service à la clientèle - Dartmouth NS - ADP

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    **ADP souhaite embaucher un **représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs** *** - _Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?_ - _Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?_ -...

  • Représentant Du Service Clientèle

    3 months ago

    Dartmouth, Canada Strongco Full time

    **Province**: Nouvelle-Écosse **Succursale**: Dartmouth **Type d'emploi**: Temps plein **Nombre de postes **:1 **RÉSUMÉ** Le représentant du service à la clientèle (CSR) est responsable de la croissance du chiffre d'affaires des pièces et services d'un site spécifique Succursale et/ou d'un territoire en fournissant une grande variété de solutions...

  • Agent Du Service Clientèle

    3 months ago

    Dartmouth, Canada Soprema Full time

    Diplôme DES - Quart de travail Jour - Statut de l'emploi Permanent - Lieu de travail Dieppe ou Dartmouth - Horaire de travail Temps plein - Années d'expérience 3 à 5 ans - Taux À discuter - Date d'entrée en fonction Dès que possible **Pourquoi vous devriez vous joindre à notre équipe?**: - Participation aux bénéfices - Fermeture à Noël et tous...

  • Gestionnaire Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    Note aux associés d'ADP: Chez ADP, nous sommes motivés par votre réussite. Nous faisons appel à vos talents et à vos points de vue uniques. Nous encourageons vos idées sur la manière de faire les choses différemment et de les améliorer. Si le succès vous motive, vous avez votre place chez ADP. La prestation de services chez ADP. Il s'agit de...

  • Représentants du service client francophones en télétravail

    1 month ago

    Dartmouth, Canada TigerTel Full time

    Rejoignez TigerTel en tant qu'Agent de Service à la Clientèle BilingueNous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle maîtrisant l'anglais et le français pour un poste à temps partiel en télétravail.RémunérationLe salaire de départ est de 22 $ de l'heure.Pourquoi choisir TigerTel ?Nous croyons en nos employés et nous nous...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Représentant, Service client I Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe grandissante en tant que Représentant, Service client I. Chez Intact, nous sommes déterminés à aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments...

  • Associé ou Associée Bilingue Du Service à La

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Definity Financial Corporation Full time

    ID de tâche : 6790 Catégorie : Réclamation Marque : Definity Permanent/Temporaire : Permanent Temps plein/temps partiel : Temps plein Emplacement : Dartmouth, Canada Definity regroupe certaines des marques d’assurance les plus établies et innovatrices au Canada, soit Assurance Economical, Compagnie d’assurance Sonnet, Family Insurance Solutions et...

  • Représentant, Service Client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    6 days ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    Titre du posteReprésentant vente au détail, Mic Mac MallDescription du posteNous recherchons un représentant de vente au détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Mic Mac Mall. Vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, de les aider à trouver les produits qui leur conviennent et de les informer sur les...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    6 days ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    Titre du posteReprésentant vente au détail, Mic Mac MallDescription du posteNous recherchons un représentant de vente au détail dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe au Mic Mac Mall. Vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, de les aider à trouver les produits qui leur conviennent et de les informer sur les...

  • Pt Preload Supervisor

    3 months ago

    Dartmouth, Canada UNITED PARCEL SERVICE Full time

    **Primary Job Posting Location**: Dartmouth, Nouvelle-Écosse Canada **Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options** **disponibles en haut à droite de cette page.** **Description du poste** **Résumé des fonctions** Le titulaire du poste forme et supervise les manutentionnaires et les commis sur la...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un représentant de vente au détail passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de vente au détail à Mic Mac Mall. En tant que représentant de vente au détail, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à trouver les produits qui leur conviennent et de...

  • Représentant vente au détail, Mic Mac Mall

    1 week ago

    Dartmouth, Canada Bell Canada Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un représentant de vente au détail passionné qui souhaite rejoindre notre équipe de vente au détail à Mic Mac Mall. En tant que représentant de vente au détail, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, de les aider à trouver les produits qui leur conviennent et de...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Représentant, Service client I

    2 weeks ago

    Dartmouth, Canada Intact Full time

    À propos du posteNous recherchons un Représentant, Service client I, pour rejoindre notre équipe en constante croissance.Ce que vous accomplirez chez nous :Répondre à des appels téléphoniques entrants avec un service à la clientèle exceptionnel.Répondre aux questions des clients et apporter des solutions personnalisées liées à leur compte...

  • Spécialiste Associé(E) Du Traitement de La Paie

    3 months ago

    Dartmouth, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...

  • Représentant du soutien aux membres, Bilingue

    1 month ago

    Dartmouth, Canada Intact Financial Corporation Full time

    À propos de nous :Chez Intact, nous croyons que nos employés sont essentiels à notre mission : aider les individus, les entreprises et la société à prospérer dans les moments favorables et à faire preuve de résilience dans les périodes difficiles. En rejoignant notre équipe, vous participerez à ces efforts aux côtés de professionnels...

  • Spécialiste Du Traitement de La Paie Bilingue

    4 months ago

    Dartmouth, Canada ADP Full time

    C'est chez nous que les professionnels sont les plus productifs et les plus heureux au travail. Voilà l'unique objectif d'ADP. Parce que tout ce que nous faisons tourne autour des gens. En commençant par les nôtres. Nous sommes ouverts aux nouvelles idées. Celles de personnes qui voient grand et qui exigent davantage de leur carrière. Des personnes qui...

  • Associé ou Associée Du Rayon D’épicerie

    4 months ago

    Dartmouth, Canada Giant Tiger Full time

    Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections assignées; - Informer le propriétaire / gérant du...

Représentant du service à la clientèle

4 months ago

Dartmouth NS, Canada ADP Full time

ADP souhaite embaucher un représentant du service à la clientèle, services aux comptes majeurs

 

  • Vous aimez les gens et êtes à l’aise dans un environnement dynamique axé sur la collaboration?
  • Vous éprouvez une profonde satisfaction à aider les autres à trouver des solutions créatives pour résoudre des problèmes complexes?
  • Vous aspirez à baigner dans une culture qui vous permet de vivre vos passions, de mettre à profit vos compétences uniques et d’apprendre le plus possible?


Eh bien, ce poste est peut-être pour vous. Prêt(e) à faire votre marque?

Tout d’abord, chez ADP, nous croyons que ce sont les employés qui font la réputation des grandes entreprises, et non l’inverse. Nos employés nous permettent de nous démarquer en privilégiant une culture pragmatique qui accueille les idées et encourage l’innovation. Résultat? Nous transformons le monde du travail avec nos solutions de RH qui permettent aux entreprises de toutes tailles de mettre d’accent sur le succès plutôt que sur le travail.

À titre de représentant du service à la clientèle dans services aux comptes majeurs , vous suivrez nos programmes de formation et nos directives de premier ordre pour résoudre les difficultés des clients et contribuer au succès de leur entreprise. Vous travaillerez avec des clients qui emploient entre 50 et 900 personnes. La réputation d’ADP en matière de service et de satisfaction de la clientèle est entre vos mains.

La nature de vos activités quotidiennes ne changera pas – votre principal objectif étant d’aider les clients qui s’adressent à nous. Toutefois, chaque journée variera selon les questions que vous recevrez et les solutions que vous proposerez aux clients. Votre travail sera stimulant, car les questions que vous recevrez seront nombreuses et diversifiées. Mais rassurez-vous, nos programmes de formation de premier ordre vous permettront de réussir

Pour réussir à ce poste, vous devez avoir démontré votre capacité à établir des liens avec les clients, à gagner leur confiance et à vous démarquer par votre professionnalisme. Vous devez aussi être capable de communiquer par téléphone et par écrit de façon claire, pour que nos clients comprennent facilement vos explications ainsi que les mesures à prendre. Vous obtiendrez ainsi des notes de satisfaction de la clientèle qui feront votre fierté. Vous devez être à l’aise dans un environnement dynamique, mais nous savons aussi nous amuser. Vous trouverez ici non seulement une carrière, mais des amitiés durables, au sein d’une société inclusive.

À propos d’ADP : À titre de chef de file mondial des technologies de ressources humaines, nous tirons parti de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage-machine pour offrir de meilleurs services pour la paie, les impôts, les ressources humaines, l’administration des avantages sociaux, et plus encore Nous croyons que ce sont nos employés qui nous permettent de nous démarquer, et c’est pourquoi nous privilégions une culture inclusive et pragmatique qui favorise les idées, l’innovation et le sentiment d’appartenance. Nous avons été reconnus comme l’un des meilleurs employeurs au monde et avons reçu de nombreux prix prestigieux pour la diversité, l’équité et l’inclusion, notamment de la part de DiversityInc®, qui nous a nommé au palmarès des 50 meilleures entreprises et dans les catégories de meilleur chef de la direction et de meilleure entreprise pour les femmes, les personnes LGBTQ+, les talents multiculturels, etc. Dans la foulée de notre profond engagement en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion, notre chef de la direction s’est joint à la coalition OneTen , qui vise à créer un million d’emplois pour les Afro-Américains au cours des dix prochaines années. Pour en savoir plus sur la diversité, l’équité et l’inclusion chez ADP, consultez notre chaîne YouTube : (en anglais seulement).


Vous souhaitez faire votre marque? Postulez dès maintenant

Pour en savoir plus sur les Services à la clientèle d’ADP, visionnez la vidéo suivante (en anglais seulement) :

Tâches et responsabilités

Voici à quoi peut ressembler une journée type :

Agir à titre de personne-ressource et de conseiller de confiance auprès des clients

  • Offrir des consultations sur l’utilisation du module de paie de la solution logicielle de gestion du capital humain d’ADP, ADP WorkforceNow
  • Mettre à profit votre vaste expertise pour soutenir les clients d’ADP
  • Résoudre les problèmes; identifier et fournir des solutions en procédant à une analyse des causes fondamentales et en faisant appel à vos compétences en matière de communication et d’analyse

Créer des réseaux et bâtir des relations

  • Établir des relations avec les clients et tirer parti de votre connaissance approfondie des produits et services d’ADP pour offrir des solutions et répondre aux questions. Aider les clients à comprendre la valeur de nos produits en dépassant les attentes des clients dans toutes vos interactions
  • Soumettre des recommandations à la direction d’ADP sur les possibilités d’améliorer les pratiques exemplaires, les produits et les processus à partir des commentaires ou des expériences des clients
  • Améliorer continuellement ses connaissances et ses compétences en tirant parti de la grande variété de ressources disponibles pour être au fait des textes de loi appropriés ou des décisions législatives qui ont un impact sur les clients

Qualifications requises pour ce poste   :

  • Au moins un an d’expérience dans le service à la clientèle
  • Baccalauréat ou études postsecondaires équivalentes et expérience (de préférence en administration des affaires et/ou en gestion des ressources humaines)
  • Intérêt marqué pour la satisfaction client démontré dans un secteur pertinent ou comme spécialiste de la paie/des RH, et expérience des systèmes

Qualifications constituant des ATOUTS :

  • Au moins un an d’expérience dans les consultations professionnelles ou expérience équivalente dans les applications et la configuration des logiciels et des systèmes clients
  • Capacité démontrée à apprendre rapidement et à faire preuve de pensée critique, y compris dans les aspects complexes de la gestion du capital humain (gestion des RH, de la paie, des heures et de la main-d’œuvre, etc.)
  • Compréhension de base du déroulement du traitement de la paie, de la saisie des données à la livraison de la paie; titre de spécialiste en conformité de la paie, un atout
  • Aptitudes pour l’écoute active et solides compétences en communication à l’oral et à l’écrit, pour recevoir, interpréter et communiquer l’information de façon claire et concise
  • Propension à rechercher de son propre chef des réponses, des solutions ainsi que des façons d’obtenir des résultats positifs et pour le client et pour ADP
  • Compétences organisationnelles et capacité démontrées à mener plusieurs tâches de front, à établir les priorités et à faire des suivis en temps opportun
  • Capacité à travailler en équipe ou de façon autonome en faisant preuve d’esprit d’initiative dans l’utilisation des ressources de soutien et des outils offerts

  • VOUS AIMEREZ TRAVAILLER CHEZ ADP, CAR VOUS POURREZ :
  • Être vous-même dans une culture qui favorise l’équité, l’inclusion et le sentiment d’appartenance, et qui offre un espace sûr pour exprimer une grande diversité de perspectives et d’idées.
  • Faire activement partie de l’un des neuf groupes de ressources d’entreprise et être en contact avec des réseaux et des alliés du monde entier qui partagent nos intérêts et nos expériences.
  • Faire progresser votre carrière dans un environnement agile et dynamique, offrant de nombreuses possibilités d’avancement.
  • Parfaire continuellement votre apprentissage en profitant des possibilités permanentes de formation, de perfectionnement et de mentorat.
  • Être au sommet de votre forme. Vous êtes admissible à des avantages sociaux de premier ordre dès le premier jour d’emploi, car des associés en forme font des associés heureux.
  • Préserver votre santé mentale et votre bien-être. Notre mission est d’offrir un service hors pair à nos clients, et nous ne pouvons y arriver que si chacun de nous veille à son propre bien-être et à être là pour les autres.
  • Vous joindre à une société soucieuse de redonner aux communautés où nous travaillons et vivons et d’y avoir un impact positif durable.
  • Être payé(e) pour donner au suivant. Vous bénéficierez de congés payés pour soutenir les causes qui vous tiennent à cœur en participant à des activités de bénévolat.

N’attendez plus Postulez dès maintenant

 

Diversité, équité, inclusion et égalité d’accès à l’emploi : Chez ADP, nous estimons que les inégalités nuisent à nos associés, à nos clients et aux communautés que nous desservons. Notre objectif est que nos actions aient un impact durable. Nous défendons ensemble les principes d’égalité et d’équité. ADP s’engage à appliquer un traitement équitable en matière d’emploi à toute personne, quels que soient sa race, sa couleur, ses informations génétiques, ses croyances, sa religion, son sexe, son orientation sexuelle, son identité de genre, son statut légal en tant qu’étranger, son pays d’origine, son âge, son état civil ou son statut d’ancien combattant protégé. Nous soutenons un milieu de travail inclusif où les associés excellent en fonction du mérite personnel, des qualifications, de l’expérience, des capacités et des performances professionnelles.

 

Éthique : ADP a une longue et fière tradition : celle de mener ses affaires conformément aux normes d’éthique les plus élevées et en se conformant entièrement à toutes les lois qui s’appliquent. Nous nous attendons également à ce que nos employés incarnent nos valeurs en démontrant le plus haut niveau d’intégrité et en se comportant de manière à favoriser un milieu de travail honnête et respectueux. Cliquez sur pour en savoir plus sur la culture d’ADP et découvrir la gamme complète de ses valeurs.

r.

Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

Ethics at ADP: ADP has a long, proud history of conducting business with the highest ethical standards and full compliance with all applicable laws. We also expect our people to uphold our values with the highest level of integrity and behave in a manner that fosters an honest and respectful workplace. Click to learn more about ADP’s culture and our full set of values.