Représentante Bilingue, Relations Avec Les

3 weeks ago

Toronto, Canada Canadian Cancer Society Full time

**Titre du poste **:Représentante Bilingue, Relations avec les donateurs

**Modèle de travail**: Modèle hybride

**Échelle salariale**: 2 (48 000 $ - 63 000 $ CAD)

**POURQUOI VOUS JOINDRE À LA SOCIÉTÉ CANADIENNE DU CANCER (SCC)?**

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche afin de sauver et d’améliorer des vies. Nous finançons les plus brillants chercheurs sur le cancer. Nous fournissons un réseau d’aide empreint de compassion à toutes les personnes atteintes de cancer, dans tout le Canada** **et pour tous les types de cancer. En tant que voix des personnes qui ont le cancer à cœur, nous travaillons de concert avec les gouvernements pour créer une société en meilleure santé. Aucun autre organisme ne fait ce que nous faisons pour faire en sorte d’améliorer des vies aujourd’hui et de transformer l’avenir du cancer à jamais.

Ensemble, agissons contre le cancer.

**POSSIBILITÉ D’ÊTRE SOI-MÊME**

**APERÇU DE L’EMPLOI**

La Société canadienne du cancer est à la recherche **d’un représentant ou d’une représentante bilingue, Relations avec les donateurs **enthousiaste et motivé/motivée. Votre travail sera axé sur les donateurs et vous serez une personne-ressource pour tous les sympathisants de la SCC. Vous serez responsable de tous les appels aux donateurs (entrants) en soutien aux programmes de financement et de fidélisation. En vous joignant à notre équipe, vous recevrez des formations et des possibilités de perfectionnement visant à propulser votre carrière au sein du plus grand organisme de bienfaisance au Canada dédié à la cause du cancer.

Si vous êtes une personne dynamique et passionnée d’offrir un service à la clientèle exceptionnel; cette occasion dans le secteur du financement pourrait être pour vous

**CE QUE VOUS FEREZ**:

- ** **Offrir un service à la clientèle impeccable par téléphone et par courriel.
- Répondre aux questions des appels entrants concernant le traitement des dons, encourager la participation aux campagnes de la SCC et répondre aux questions générales sur la tenue des comptes.
- Maximiser la collecte de fonds pour les événements en aidant les participants aux événements spéciaux à configurer leur profil en ligne et à utiliser les outils de collecte de fonds en ligne.
- Atteindre ou dépasser les principaux objectifs mensuels de rendement, notamment le niveau de service, les revenus et la qualité des appels.
- Offrir une expérience positive aux donateurs en participant aux tests d’assurance de qualité des bases de données.
- Veiller au traitement des dons de façon rigoureuse et mettre à jour les coordonnées des donateurs et les informations sur les dons au moyen de la base de données de gestion des relations-clients (CRM) interne.
- Manifester de la conviction pour la mission de la Société canadienne du cancer.
- Contribuer activement à notre culture de justice, d’équité, de diversité et d’inclusion en encourageant un dialogue qui prend en compte de manière respectueuse une grande variété d’idées, d’opinions et de suggestions.
- Contribuer activement à notre culture d’appartenance, de justice, d’égalité, de diversité et d’inclusion en veillant à ce que tous les membres du personnel se sentent représentés et écoutés, quels que soient leur genre, leur âge, leur religion, leur race, leur origine ethnique et leur nationalité.
- Effectuer d’autres tâches assignées.

**_
- **RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE SANTÉ ET DE SÉCURITÉ**
- Travailler en se conformant aux dispositions de la Loi sur la santé et la sécurité au travail et de ses règlements.
- Examiner la politique de santé et de sécurité et s'y conformer

**CONDITIONS DE TRAVAIL**:

- Travailler en étroite collaboration et interagir avec d’autres membres de l’équipe des Services aux donateurs, en accomplissant le gros du travail de façon indépendante.
- Travailler dans des délais serrés.
- S’occuper des questions et des données confidentielles.
- Grande utilisation de l’ordinateur et du téléphone, souvent en même temps.
- Grande concentration nécessaire pour assurer l’exactitude de la saisie des données.

**AUTRE**:

- Horaire à temps plein du lundi au vendredi de 11 h à 19 h (HE); il est cependant possible que certains quarts débutant plus tôt soient disponibles à une date ultérieure; ;
- Congés de maladies et jours de vacances payés;
- Équipement nécessaire pour accomplir le travail, fourni;
- Occasions d’avancement de carrière au sein de l’équipe et de l’organisme.

**QUALIFICATIONS**:

- Capacité à parler en français et en anglais.
- Diplôme d’études postsecondaire dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
- Compétences supérieures dans le service à la clientèle, les communications et la résolution de problèmes. Capacité confirmée à répondre aux demandes téléphoniques de manièr

  • Spécialiste relations avec la clientèle bilingue

    1 month ago

    Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes passionné(e) par l'aide aux personnes ? Vous aimez résoudre des problèmes et faire preuve de créativité pour trouver des solutions? Avez-vous d'excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous sommes à la recherche d'une personne pour se joindre à une équipe dynamique au...

  • Directeur(Trice), Relations Avec Les Communautés

    1 week ago

    Toronto, Canada Via HFR Full time

    Chez VIA TGF, nous ré-imaginons le service de transport ferroviaire de passagers au nom du gouvernement du Canada ! Notre objectif est de créer un nouveau réseau ferroviaire durable qui circulera plus rapidement, plus souvent et de manière plus fiable entre Toronto et Québec. Nous sommes le plus grand projet d'infrastructure du Canada depuis des...

  • Membership Relations Associate

    1 month ago

    Toronto, Canada Canadian Chiropractic Association Full time

    The Canadian Chiropractic Association (CCA) is a national profession-based health care association representing 8000 chiropractors across Canada. The association works closely with the 10 provincial associations to promote the profession and build strong relationships with provincial and federal governments to ensure the growth and recognition of the...

  • Conseiller principal, Relations avec les employés

    1 week ago

    Toronto, Canada CIBC Full time

    Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients.  À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont...

  • Directeur Général, Communicatoins, Relations Avec

    1 month ago

    Toronto, Canada Canada Life Assurance Company Full time

    employé permanent à temps plein**Directeur général, Communications, Relations avec les médias** - Relevant du vice-président, Communications, le directeur général, Communications, Relations avec les médias jouera un rôle clé en matière de développement et de mise en œuvre d’une stratégie de communication externe pour la Canada Vie et...

  • Spécialiste Bilingue en relations avec la clientèle

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Randstad Canada Full time

    Bienvenue sur la ligne de front d'un service exceptionnel ! Êtes-vous prêt à transformer votre passion pour aider les autres en une opportunité de carrière gratifiante ?Êtes-vous prêt à améliorer vos compétences en matière de service à la clientèle tout en profitant de la flexibilité du travail à domicile dans la Région du Grand Toronto ? ?...

  • Agent de Recouvrement Bilingue/bilingual Collection

    1 month ago

    Toronto, Canada NCRi Inc. Full time

    **Rejoignez notre équipe chez NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) - Agent de recouvrement bilingue** Êtes-vous prêt à faire partie d'une équipe dynamique qui vise l'excellence en matière de recouvrement de créances ? NATIONAL CREDIT RECOVERY INC (NCRi) est à la recherche de personnes enthousiastes et bilingues pour se joindre à notre famille...

  • Spécialiste Comptable Bilingue

    1 week ago

    Toronto, ON, Canada Sinclair Dental Full time €50,000 - €60,000

    Bilingual AR Specialist (Remote) - Spécialiste aux comptes recevables (bilingue) Spécialiste aux comptes recevables bilingue Sinclair Dental est fière d'être un leader dans l'industrie de fournitures dentaires avec 50 ans de service et une excellente réputation sur le marché canadien. Vous collaborerez étroitement avec les clients et les équipes...

  • Chef de Service

    1 month ago

    Toronto, Canada Air Canada Full time

    **Description** **Appartenir à Air Canada, c'est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l'avant-garde du transport aérien de passagers.** La personne titulaire du poste de chef de...

  • Membership Relations

    1 month ago

    Toronto, Canada Canadian Chiropractic Association Full time

    **The Canadian Chiropractic Association (CCA) is a national profession-based health care association representing 9000 chiropractors across Canada. The association works closely with the 10 provincial associations to promote the profession and build strong relationships with provincial and federal governments to ensure the growth and recognition of the...

  • Bilingual Visitor Representative

    1 month ago

    Toronto, Canada Legislative Assembly of Ontario Full time

    **Bilingual Visitor Representative**: - Version française à suivre_ Are you ready to embark on an extraordinary journey to shape the future of Ontario's Legislative Assembly, with innovation and excellence in parliamentary operations? At the Office of the Assembly, we're not just supporting Parliament; we’re a dynamic team dedicated to driving change...

  • Bilingual Manager, Consortia

    4 weeks ago

    Toronto, Canada CMEC Council Of Education Ministers Canada Full time

    The French version follows_ - Le français suit_ *** **THE COUNCIL OF MINISTERS OF EDUCATION, CANADA (CMEC) **is** **an intergovernmental body providing leadership in policy development, program administration, and research at the panCanadian and international levels. Located in the heart of Toronto (steps from the St. Clair subway), CMEC is seeking...

  • Property & Casualty - Bilingual Underwriter

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Trisura Guarantee Insurance Company Full time

    At Trisura, we expect more because we believe it can be done better. We are a young, growth oriented team with a commitment to exceptional talent and have been named one of Canada’s Top Small and Medium Employers since 2017. Our growth and our entrepreneurial style, niche market position and development opportunities ensure that our people see the results...

  • Manager, Service Delivery Partners

    1 week ago

    Toronto, Canada Lifemark Health Group Full time

    **Gestionnaire, Partenaires en prestation de services (bilingue)** **Statut**: Poste temporaire, couvrant un congé de maternité **Lieu de travail**: Poste à distance au Canada **Exigence obligatoire** : Un bilinguisme français-anglais de niveau professionnel est requis pour ce poste. Ce poste soutient un contrat avec le gouvernement du Canada et...

  • Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial

    1 week ago

    Toronto, Canada Planit Canada Inc. Full time

    Au cours des 20 dernières années, Planit Canada fourni de puissants outils logiciels de pointe aux fabricants d'armoires de cuisine et de caissons. Nous sommes motivés par les défis et les exigences uniques de nos clients afin de fournir les meilleures solutions logicielles aux fabricants canadiens d'armoires d'un océan à l'autre. Nous avons une...

  • Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial

    1 week ago

    Toronto, Canada Planit Canada Inc. Full time

    Au cours des 20 dernières années, Planit Canada fourni de puissants outils logiciels de pointe aux fabricants d'armoires de cuisine et de caissons. Nous sommes motivés par les défis et les exigences uniques de nos clients afin de fournir les meilleures solutions logicielles aux fabricants canadiens d'armoires d'un océan à l'autre. Nous avons une...

  • Représentant technico-commercial/Représentante technico-commercial

    1 week ago

    Toronto, Canada Planit Canada Inc. Full time

    Au cours des 20 dernières années, Planit Canada fourni de puissants outils logiciels de pointe aux fabricants d'armoires de cuisine et de caissons. Nous sommes motivés par les défis et les exigences uniques de nos clients afin de fournir les meilleures solutions logicielles aux fabricants canadiens d'armoires d'un océan à l'autre. Nous avons une...

  • Bilingual Underwriter

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Swiss RE Full time

    **French version / Version Française** **Alerte d’opportunités passionnantes! Joignez-vous à notre incroyable équipe de souscripteurs.** Êtes-vous prêt à élever votre carrière dans un environnement dynamique et favorable ? Nous sommes ravis d’annoncer un poste de tarification bilingue qui promet non seulement un emploi, mais une voie vers le...

  • Bilingual Customer Relations Agent, Customer Service

    3 days ago

    Toronto, Canada First National Financial Full time

    We are hiring a Bilingual Customer Relations Agent, Customer Service **Reporting To**: Supervisor, Customer Service **Full-Time/Part - Time**: Full-time **Posting Date**: May 28, 2024 **Closing Date**: June 11, 2024 **Hours of Work**: 12:00 p.m. - 8:00 p.m. **Grade**: 6 **Office Location**: Downtown Toronto Great location! Steps away from the main public...

  • Bilingual Inbound Support Representative

    4 weeks ago

    Toronto, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés. Intégrez un milieu où vous...