Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
**Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?**
**Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?**
Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre _**Centre de contact client**_. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est maintenant avec plus de 800 employé(e)s.
Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec plus de 80 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.
**En plus de rejoindre une belle et grande équipe au ''Coeur Center'', voici ce qu'on vous offre**:
- Assurances complètes incluant dentaire, invalidité, vie, maladie et vision.
- Réductions tarifaires avantageuses sur les soins médicoesthétiques et les produits dermocosmétiques (Jouviance, Skinceuticals, Functionalab)
- Programme d'Aide aux Employés (PAE) & Télémédecine.
- Travaillez avec des professionnel(le)s dévoué(e)s à la santé et à la beauté de la peau.
- Événements d'entreprise : plus on est de fous plus on rit
Sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle, l'**Agent(e) du service à la clientèle** a pour fonction la gestion des appels entrants en provenance de la province de Québec. L'agent(e) doit principalement gérer des demandes de rendez-vous, répondre aux questions de la clientèle et la conseiller sur divers soins et produits.
**Principales responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques entrants.
- Assurer la gestion des demandes de consultations et de rendez-vous par téléphone et par courriels.
- Optimiser le calendrier des rendez-vous inter-cliniques
- Répondre adéquatement aux diverses questions de la clientèle portant sur les soins et les produits.
- Coopérer avec l’équipe de vente sur divers projets de relance.
- Exécuter certaines tâches administratives (gestion des commandes, facturation, rapports statistiques )
- Offrir un service téléphonique impeccable et chaleureux qui répond aux standards de l’entreprise.
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires requis.
- Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
- Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français et de l'anglais.*
- Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
- Aisance informatique.
- Avoir à cœur le bien-être du client.
- Savoir communiquer de manière efficace.
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration.
- Être intègre et digne de confiance.
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
- Démontrer une saine gestion du stress et de la pression.
- Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité.
- Démontrer un bon sens de l’organisation au quotidien.
- **Être dynamique et souriantejusque dans la voix**
Poste temps plein situé au bureau chef à **Sherbrooke.**
**Horaire**: Lundi au vendredi ; de 9h à 17h
**Ce poste te décrit bien?**
**Envoie-nous ton CV**
**Nos valeurs fondamentales**:
**Nous nous soucions** de nos employés. **Nous innovons** pour réussir. **Nous osons** être différents. **Nous donnons les moyens** de nous élever.
- *Il est nécessaire d'être billingue (FR/EN) pour ce poste dû aux échanges avec d'autres travailleurs et fournisseurs à l'extérieur du Québec._
Ind
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- poste similaire: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
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Agent(e) de service à la clientèle
3 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full timePoste : Agent(e) de service à la clientèleCe poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en équipe et qui sont passionnées par la fourniture de services exceptionnels aux clients. En tant qu'agent(e) de service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion de courrier, de la saisie de données et de la mise à jour de fichiers...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada Dermapure Full timeDescription de poste **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre **_Centre de contact client_**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
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Agent(e) de service à la clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service sur appel pour joindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Sherbrooke. Vous serez responsable de la gestion de fournitures pour les courriers, de la mise à jour et de l'impression des feuilles de temps et de disponibilité, ainsi que de la saisie de données et de la...
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Agent service à la clientèle
3 weeks ago
Sherbrooke, Canada Banque Nationale Full timeEmploi en tant qu'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d'un candidat motivé pour soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.Compétences requisesExpérience en service à la...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
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Agent (E) Au Service à La Clientèle
4 months ago
Sherbrooke, Canada Animat Full time**Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...
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Agent(E) Au Service à La Clientèle
22 hours ago
Sherbrooke, Canada Les Habitations l'Équerre Full time**TITRE DU POSTE : AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : DIRECTRICE GÉNÉRALE** **POUR POSTULER** **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant de la directrice générale, la personne titulaire du poste accomplit diverses tâches administratives et de soutien aux différents départements de l’organisme. L’agent(e) au service à la...
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Agent Au Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...
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Agent Au Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...
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Agent service à la clientèle
3 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeTitre du posteAgent service à la clientèleDescription du posteNous recherchons un agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe au centre d'appels de Sherbrooke. Vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de...
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Agent(E) Service à La Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada Leprohon Full timeEntreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien. Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait,...
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Agent de service clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste : Agent de service clientèleVous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et souhaitez intégrer une équipe dynamique ? Nous recherchons un agent de service clientèle pour maintenir et renforcer nos relations clients. Si vous êtes motivé(e) et prêt(e) à relever des défis, cette opportunité est faite pour vous.Vous serez responsable...
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Agent service à la clientèle
3 weeks ago
Sherbrooke, Canada Banque Nationale Full timePoste d'agent service à la clientèleVous cherchez un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d'appels à Sherbrooke ?Vous souhaitez soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques ?C'est par votre écoute et votre volonté d'offrir un...
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Agent(e) de service à la clientèle
2 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Sherbrooke. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion de fournitures, de la saisie de données et de la mise à jour de fichiers informatiques. Vous travaillerez en étroite collaboration...
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Agent service à la clientèle
4 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeCaractéristiques de l'emploiL'agent service à la clientèle est chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.ResponsabilitésRépondre aux...
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Agent service à la clientèle
4 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Banque Nationale Full timeCaractéristiques de l'emploiL'agent service à la clientèle est chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques. C'est par ton écoute et ta volonté d'offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.ResponsabilitésRépondre aux...
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Agent(E) Relations Clientèle
5 months ago
Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time**Agent(e) relations clientèle - Kinatex Horizon Performance**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Horizon Performance -Sherbrooke Quebec J1N 0C6 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Horizon Performance **est à la recherche...
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Agent(e) de service à la clientèle
3 weeks ago
Sherbrooke, Quebec, Canada Purolator Full timeRejoignez notre équipe de Purolator et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent!En tant que spécialiste en service à la clientèle, vous serez responsable de fournir un excellent service à nos clients, en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Vous travaillerez en équipe avec nos gestionnaires et nos collègues...