Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
**Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?**
**Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?**
Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre _**Centre de contact client**_. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est maintenant avec plus de 800 employé(e)s.
Dermapure est la compagnie de référence pour des soins médico-esthétiques, sans chirurgie. Avec plus de 80 cliniques à travers le Canada, notre philosophie consiste à offrir des traitements haut de gamme, non invasifs et qui combinent les dernières innovations en matière de rajeunissement de la peau en vue d’obtenir des résultats visibles et naturels.
**En plus de rejoindre une belle et grande équipe au ''Coeur Center'', voici ce qu'on vous offre**:
- Assurances complètes incluant dentaire, invalidité, vie, maladie et vision.
- Réductions tarifaires avantageuses sur les soins médicoesthétiques et les produits dermocosmétiques (Jouviance, Skinceuticals, Functionalab)
- Programme d'Aide aux Employés (PAE) & Télémédecine.
- Travaillez avec des professionnel(le)s dévoué(e)s à la santé et à la beauté de la peau.
- Événements d'entreprise : plus on est de fous plus on rit
Sous la supervision de la Directrice du service à la clientèle, l'**Agent(e) du service à la clientèle** a pour fonction la gestion des appels entrants en provenance de la province de Québec. L'agent(e) doit principalement gérer des demandes de rendez-vous, répondre aux questions de la clientèle et la conseiller sur divers soins et produits.
**Principales responsabilités**
- Répondre aux appels téléphoniques entrants.
- Assurer la gestion des demandes de consultations et de rendez-vous par téléphone et par courriels.
- Optimiser le calendrier des rendez-vous inter-cliniques
- Répondre adéquatement aux diverses questions de la clientèle portant sur les soins et les produits.
- Coopérer avec l’équipe de vente sur divers projets de relance.
- Exécuter certaines tâches administratives (gestion des commandes, facturation, rapports statistiques )
- Offrir un service téléphonique impeccable et chaleureux qui répond aux standards de l’entreprise.
**Profil recherché**
- Diplôme d’études secondaires requis.
- Au moins deux (2) années d’expérience dans un poste similaire.
- Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français et de l'anglais.*
- Maîtrise des logiciels de la suite bureautique Microsoft Office.
- Aisance informatique.
- Avoir à cœur le bien-être du client.
- Savoir communiquer de manière efficace.
- Démontrer un esprit d’équipe et de collaboration.
- Être intègre et digne de confiance.
- Faire preuve d’initiative et d’autonomie.
- Démontrer une saine gestion du stress et de la pression.
- Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité.
- Démontrer un bon sens de l’organisation au quotidien.
- **Être dynamique et souriantejusque dans la voix**
Poste temps plein situé au bureau chef à **Sherbrooke.**
**Horaire**: Lundi au vendredi ; de 9h à 17h
**Ce poste te décrit bien?**
**Envoie-nous ton CV**
**Nos valeurs fondamentales**:
**Nous nous soucions** de nos employés. **Nous innovons** pour réussir. **Nous osons** être différents. **Nous donnons les moyens** de nous élever.
- *Il est nécessaire d'être billingue (FR/EN) pour ce poste dû aux échanges avec d'autres travailleurs et fournisseurs à l'extérieur du Québec._
Ind
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
Expérience:
- poste similaire: 2 ans (Obligatoire)
Langue:
- Anglais (Souhaité)
Lieu du poste : En présentiel
-
Agent(E) Service à La Clientèle
4 weeks ago
Sherbrooke, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time**Horaire**: **Temps Plein/Temps partiel**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Dermapure Full timeDescription de poste **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre **_Centre de contact client_**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada United Evolution Inc. Full timeUnited Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full timeVous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...
-
Agent (E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Animat Full time**Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...
-
Agent(E) Au Service à La Clientèle
1 month ago
Sherbrooke, Canada Les Habitations l'Équerre Full time**TITRE DU POSTE : AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE** **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT : DIRECTRICE GÉNÉRALE** **POUR POSTULER** **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant de la directrice générale, la personne titulaire du poste accomplit diverses tâches administratives et de soutien aux différents départements de l’organisme. L’agent(e) au service à la...
-
Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...
-
Agent Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Leprohon Full timeEntreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien. Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait,...
-
Représentant(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Agence Immobilière IR Full timeL'Agence Immobilière IR est une maison de courtage immobilier spécialisée dans la vente et l'achat de propriétés résidentielles et commerciales. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de prospection par téléphone pour soutenir notre croissance continue. Responsabilités: - Effectuer des appels à froid pour générer des...
-
Superviseur(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada FX Capital Management Inc. Full timeNotre client, une clinique médicale solidement établie depuis près de 20 ans, est à la recherche d’un(e) Superviseur(e) du Service client pour joindre son équipe de gestion. En tant que Superviseur(e) du service client, vous jouerez un rôle central dans l'amélioration de l'expérience globale des patients au sein de la clinique. Chargé(e) de...
-
Conseiller(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Location d'outils Simplex Full time**Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Sherbrooke -Sherbrooke Québec J1J 2E8 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (32-40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$ - 20,09$ selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada L.P. Royer inc. Full timeFaites partie d'une équipe hors pair! Situé en Estrie, ROYER œuvre depuis plus de 85 ans dans la fabrication et la commercialisation de bottes et de souliers de travail spécialisés. Commercialisée dans 20 pays, la marque ROYER® connaît une croissance fulgurante, d’où sa position de chef de file canadien dans son secteur d’activité. Joignez...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Transdev Canada Full time**Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à** Temps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...
-
Préposé(E) Au Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Transdev Québec Inc. Full time**Le Terminus de Sherbrooke **est à la recherche d’un(e) préposé(e) au service à la clientèle à T**emps plein, du lundi au vendredi** pour notre division de Limocar. **Responsabilité**: - Vendre les titres de transport de Limocar - Vendre les titres de transport de la Société de Transport de Sherbrooke - Effectuer la réception et l’envoi de...
-
Agent(E) Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Puribec Full timePuribec est une entreprise québécoise qui, depuis 1976, se spécialise dans le domaine du traitement de l’eau. Nous travaillons à offrir des solutions qui s’inscrivent parfaitement dans des perspectives de développement durable. Nous sommes une équipe de passionnés et innovants dans l’âme! Profil recherché: Nous sommes présentement à la...
-
Agent - Agente à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Office municipal d'habitation de Sherbrooke Full time**SOMMAIRE DE LA FONCTION** Sous l'autorité du directeur ou de la directrice des services à la clientèle, les principales attributions de l’agent ou l’agente à la clientèle consistent à appliquer le Règlement sur l’attribution des logements à loyer modique afin de déterminer la recevabilité des demandes des requérants et d’évaluer...
-
Agent(E) de Service à La Clientèle
2 months ago
Sherbrooke, Canada Purolator Full timeCe n’est pas un colis. C’est une promesse.MC En tant que plus important fournisseur de solutions intégrées de transport de colis et de marchandises, d’emballage et de logistique au Canada, nous vous aidons à tenir vos promesses depuis plus de 60 ans. Notre secret? **C’est vous!** Les endroits où nous allons, les éléments que nous bravons, les...
-
Agent - Service à La Clientèle
6 months ago
Sherbrooke, Canada Raymond Chabot Grant Thornton Full timeChaque aventure commence par un choix. Travailler chez Raymond Chabot Grant Thornton, c’est faire le choix de s'accomplir au sein d'une équipe motivante, d’avoir une foule de possibilités pour faire progresser sa carrière, de parfaire ses connaissances et de bénéficier d’avantages sociaux et de conditions de travail qui contribuent à votre...