Agent(E) Service à La Clientèle

7 months ago


Sherbrooke, Canada Leprohon Full time

Entreprise québécoise existant depuis plus de 92 ans, notre service après-vente est bien établi. En support aux répartiteurs, nous recherchons un(e) collègue pour répondre aux questions des clients résidentiels concernant leur unité, la garantie ou l’entretien.

Tu ne connais pas le monde du CVAC-R mais tu as de l'intérêt à apprendre? Parfait, nous pouvons te former. Tu es organisé(e), débrouillard(e) et tu as d’excellentes habiletés à communiquer et à vulgariser? L’expérience client te tiens à coeur? Nous sommes à la recherche d'une personne efficace et qui sait gérer la pression, car notre téléphone, il sonne

En collaboration avec tes collègues répartiteurs (trices) et agents(es) à la répartition pour les succursales leprohon, tu réponds aux appels des clients et selon la nature du problème :

- Tu les guides afin de régler leur problème
- Tu crées un appel de service et tu l’assignes à un frigoriste qualifié.

Enfin, tu réalises diverses tâches administratives en support à l’équipe du service.

**Ce que nous avons à t’offrir?**

Les avantages de la moyenne entreprise combinés à ceux d’une grande famille:

- Rejoindre une entreprise reconnue et certifiée Écoresponsable de niveau 2;
- Profiter d’une assurance collective complète et d’un programme de régime de retraite avec cotisation de l’employeur;
- Bénéficier de mesures de conciliation travail-vie personnelle et favorisant la santé et le mieux-être;
- Participer à des activités sociales telles que: parties d’huîtres, tournoi de golf, randonnées, 4 à 5

**Qui sommes-nous?**

**leprohon** est une entreprise québécoise d’environ 275 collègues sur cinq sites : leprohon : Sherbrooke, Granby et Saint-Hyacinthe, Ventilex : Saint-Eustache et Muller : Saint-Laurent. Nous sommes spécialisés en climatisation, en ventilation, en air climatisé et en réfrigération (CVAC-R). Nous sommes impliqués dans tous les secteurs d’activité, de la conception à la réalisation de travaux, la maintenance et le service. Nos valeurs fondamentales? L’innovation, l’engagement, l’esprit d’équipe et l’expérience client Certifiés Écoresponsable depuis 2018, nous désirons nous positionner en tant que leader du développement durable.

**Nous croyons que la force de l’équipe est le propulseur de notre entreprise. Seul, on va plus vite. Ensemble, on va plus loin.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Congés payés
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : En présentiel



  • Sherbrooke, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Horaire**: **Temps Plein/Temps partiel**: - Lundi au jeudi 11h à 19h - Vendredi 11h à 17h **Salaire** : 16,75$ à 18,00$ par heure, selon l’expérience **Agent(e) service à la clientèle** Vous aimeriez faire partie d’une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ? **En devenant...


  • Sherbrooke, Canada Limocar Full time

    Limocar - Transdev est à la recherche d’un(e) agent(e) au service à la clientèle pour le Terminus de Sherbrooke. **Sommaire du poste** - Poste à temps partiel (10 à 20 heures/semaine) - Horaire du lundi au vendredi et possibilité de travailler la fin de semaine selon les besoins - Déplacements personnels gratuits avec Limocar - Entrée en fonction...


  • Sherbrooke, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Sherbrooke, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance? Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes.** Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites. **Pourquoi nous choisir?** Tu cherches: - **Salaire compétitif;** -...


  • Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...


  • Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...


  • Sherbrooke, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...


  • Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...


  • Sherbrooke, Canada Premier National Consulting Inc. Full time

    Premier National Consulting se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons tous les jours avec des institutions financières et ayant comme objectif l'acquisition de nouveaux clients. Dynamique, passionné, vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? Ne perdez pas de temps. Nous...


  • Sherbrooke, Canada Animat Full time

    **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...


  • Sherbrooke, Canada VA Domicile Full time

    Tu as de l'expérience en service à la clientèle ? Tu aimerais avoir la possibilité de travailler de la maison ? **VA Domicile** recherche des **agent(es) service à la clientèle**. L’engagement, le respect, le bien-être, l’approche client ainsi que le leadership visionnaire sont au cœur de notre culture. Grâce à nos employés, les technologies...


  • Sherbrooke, Canada VA Domicile Full time

    Tu as de l'expérience en service à la clientèle ? Tu aimerais avoir la possibilité de travailler de la maison ? **VA Domicile** recherche des **agent(es) service à la clientèle**. L’engagement, le respect, le bien-être, l’approche client ainsi que le leadership visionnaire sont au cœur de notre culture. Grâce à nos employés, les technologies...


  • Sherbrooke, Canada Groupe Olivier Full time

    Opportunité de carrière | Poste permanent | Agent de service à la clientèle Tu aimes jaser au téléphone et tu parle très bien anglais? Le Groupe Olivier est à la recherche de la perle rare pour répondre aux appels entrants du département de service et pour relancer nos précieux clients afin de bien répondre à leurs besoins. Salaire : 40 000$ /...


  • Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

    **Vous cherchez une perspective de carrière excitante?** Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs? Animat Inc., est en pleine...


  • Sherbrooke, Canada Centre Multi Loisirs Sherbrooke Full time

    L’agent(e) au service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle en rapport avec les services offerts au Centre Multi Loisirs Sherbrooke. Il ou elle assure la réception au secrétariat et soutient au besoin le département des quilles et du casse-croûte. **Description des principales tâches à...


  • Sherbrooke, Canada Emplois Compétences Full time

    Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l’international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches.À propos d’AMECCITu es bilingue, la suite Office n’a pas de secret pour toi et on te...


  • Sherbrooke, Canada Emplois Compétences Full time

    Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l’international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches.À propos d’AMECCITu es bilingue, la suite Office n’a pas de secret pour toi et on te...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Horizon Performance**: Emploi - Permanent Part-time - **Agent/Clerk - Customer service** Clinique: Kinatex Horizon Performance -Sherbrooke Quebec J1N 0C6 **As soon as possible**Schedule: Monday to Friday (Jour et Soir) **Description: **En pleine croissance, **Kinatex Horizon Performance **est à la recherche...


  • Sherbrooke, QC, Canada Emplois Compétences Full time

    Veuillez noter que nous ne recrutons pas à l’international. Nous collaborons exclusivement avec des talents ayant un permis de travail valide pour le Canada et résidant dans le pays. Nous apprécions votre intérêt et vous souhaitons bon succès dans vos recherches. À propos d’AMECCI Tu es bilingue, la suite Office n’a pas de secret pour toi...


  • Sherbrooke, Canada Kinatex Sports Physio Full time

    **Agent(e) relations clientèle - Kinatex Bowen et Kinatex Du Sommet**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis - service à la clientèle** Clinique: Kinatex Bowen -Sherbrooke Québec J1G 2E9 **Dès que possible**Horaire: Lundi, mardi et jeudi (Soir) **Description: **En pleine croissance, notre clinique **Kinatex Bowen** et **Kinatex Du Sommet**...