Représentant(E) Service à La Clientèle

4 months ago

SaintLaurent, Canada WestGroupe Full time

Vous **voyez**-vous travailler pour une entreprise familiale qui se concentre sur le bien-être de ses employés ? Si vous êtes à la recherche de nouveaux défis dans un environnement chaleureux et dynamique avec plusieurs bénéfices, alors ce poste est fait pour vous

**Nous offrons**:

- Opportunités de développement professionnel
- Congés supplémentaires pendant les vacances de Noël
- Des montures optiques gratuites
- Bonis de référence
- Assurance maladie, dentaire, ILD et vie
- Plusieurs événements sociaux tout au long de l'année
- Jusqu'à 5 jours de maladie/personnel par année

**Rôle**:
En tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la bonne gestion des commandes des clients. Grâce à votre grande écoute, vous saurez établir des relations de confiance avec la clientèle et lui offrir le meilleur service possible : la satisfaction avant tout

**Responsabilités principales**:

- Répondre aux appels des clients et prendre les commandes;
- Fournir aux clients tous les renseignements nécessaires concernant les commandes et les livraisons;
- Conseiller les clients sur les produits
- Résoudre les problèmes au sujet des commandes;
- Gérer les plaintes des clients avec une attitude professionnelle et respectueuse;
- Exécuter tout autre responsabilité pertinente au service à la clientèle.

**Exigences**:
Le conseiller au service à la clientèle idéal est dévoué à la satisfaction du client. Il dédie toute son attention à chaque personne : peu importe la durée de l’appel, le plus important c’est que le client sente que vous faites tout en votre pouvoir pour l’aider.
- Minimum 1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle au téléphone;
- Minimum d'un diplôme d'études secondaires
- Stabilité d’emploi;
- Bonnes habiletés de communication et bilingue en français et anglais;
- Excellente maîtrise de l’anglais et français, à l’oral et a l’écrit;
- Aisance avec les outils informatiques;
- Capacité à effectuer des tâches répétitives;
- Connaissance du domaine de l’optique ou de la lunetterie, un atout;
- Patience et écoute actives;
- Attitude professionnelle et respectueuse.

**Horaire disponible **:12h-18h.

**Possibilité de travailler à domicile ou au bureau.**
- Do you **see** yourself working for a family-operated business that focuses on the wellbeing of their employees? If you are **looking** for new challenges in a warm and dynamic environment with multiple benefits, then this is the job for you

**We offer**:

- Professional development opportunities
- Extra time off during the Christmas holidays
- Free optical frames
- Referral bonuses
- Health, dental, LTD and life insurance
- Multiple social events throughout the year
- Up to 5 sick/personal days per year

**Role**:
As a customer service representative, you will be responsible for the management of customer orders. With your ability to listen, you'll build relationships of trust with the customer and provide the best service possible: satisfaction above all

**Responsibilities**:

- Respond to customer calls and take orders
- Provide customers all the necessary information concerning orders and deliveries
- Advise customers on products
- Troubleshoot issues with customers and escalate to the manager as needed
- Handle complaints from customers with a professional and respectful attitude;
- Executing any additional tasks related to Customer Service.

**Requirements**:
The ideal customer service representative is devoted to the satisfaction of the customer. They dedicate their full attention to each customer: regardless of the length of the call. The most important thing is that the customer feels that you do everything in your power to assist them.
- Minimum of 1-2 years of experience in over the phone customer service;
- Minimum of a High School Diploma
- Job stability;
- Good communication skills;
- Fluent in English and French, oral and written
- Excellent communication skills in English and French
- At ease with learning new computer programs;
- Ability to perform repetitive tasks;
- Knowledge of the field of optics and eyewear, an asset;
- Patience and listening;
- Professional and respectful attitude.

**Shift available**:12pm-6pm.

**Option to work from home or the office**

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  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Représentant(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en service à la clientèle?Nous recherchons un(e) représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à FedEx. En tant que...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle B2B

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste Ça t’intéresse ? - Horaire de jour : du lundi au vendredi - Clientèle commerciale régulière, produits fiables et de haute qualité - Possibilités d’avancement et de développement professionnel As-tu ce qu’on...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 50 000$ à 60 000$ Date de début : Aussitôt que possible -------------------------------------------------------------------------------- -...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    **Doit vivre à Montréal** - Permis de travail actif **Doit parler français - élevé and English** **Nous cherchons 13h-21h00** Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    1 month ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Offre d'emploi : Représentant(e) du service à la clientèleThermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.ResponsabilitésRépondre aux appels entrants et aux courriels des clients.Fournir des informations précises sur les produits et services de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada Delcom Solution Groupe Melcarm Full time

    **Idéalement pour quelqu'un qui débute ou étudie dans la vente et qui souhaite avoir l'opportunité de se développer.** **Offre d'emploi** Delcom Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle ou CSR qui agira comme agent de liaison et sera...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temporaire Quart de travail : Jour Relève de : Superviseur, Service a la clientele Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full time

    Représentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Rejoignez notre équipe de service à la clientèleNous recherchons un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requisesFournir un service à la clientèle exceptionnelRépondre aux demandes des clients et résoudre leurs problèmes de manière efficace et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Thermoplus Air Inc. Full time

    Thermoplus Air Inc. recherche un(e) représentant(e) du service à la clientèle motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe à Saint-Jérôme.Compétences requises :Compétences en communication verbale et écrite.Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à travailler sous pression.Connaissance de base des logiciels de gestion de la...

  • Représentant de Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...

  • Représentant-e Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Multi-Color Corporation Full time

    Job Description Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis...