Représentant(E) Service à La Clientèle

7 months ago


SaintJeansurRichelieu, Canada Club gazon Full time

Représentant(e) au Service Clientèle

Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à chaque interaction.

Responsabilités:

- Répondre aux appels téléphoniques entrants des clients avec professionnalisme et courtoisie
- Fournir des informations sur nos services d'entretien de pelouses et répondre aux questions des clients
- Prendre les commandes de services et recouvrir les factures impayées
- Gérer les plaintes et les préoccupations des clients de manière efficace et proactive
- Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients

Exigences:

- Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français
- Expérience préalable dans un rôle de service clientèle, de préférence par téléphone
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Attitude positive, orientée vers le service clientèle et aptitude à résoudre les problèmes
- Connaissance de base des outils informatiques et capacité à apprendre de nouveaux logiciels

Avantages:

- Salaire compétitif avec possibilité de commissions
- Formation complète sur nos services et nos systèmes
- Opportunités de croissance professionnelle au sein de l'entreprise
- Environnement de travail stimulant et convivial

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 21,00$ à 25,00$ par heure

Heures prévues : 35 par semaine

Avantages:

- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Types de paie supplémentaire:

- Commissions
- Primes

Formation:

- École Secondaire (Souhaité)

Expérience:

- Service à la clientèle: 1 an (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel



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