Représentant à La Clientèle E-commerce

5 months ago

SaintLaurent, Canada Guillevin International Full time

Représentant à la clientèle e-commerce

Statut:
Régulier, Temps plein

Emplacement:
St-Laurent, Québec

Description du poste
- Poste Hybride *_

Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous

Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la clientèle e-commerce, alors rejoignez vite notre équipe

Le Représentant à la clientèle e-commerce, effectue un travail essentiel au succès de Guillevin en vendant des produits du e-commerce, traitant les commandes e-commerce des clients, fournissant des informations sur les prix et/ou des informations techniques, et en trouvant des solutions aux problèmes des clients en temps opportun. Votre interaction avec les clients sera donc ce dont ils se souviendront, ce dont ils parleront et ce qu’ils adoreront chez nous
- Pour quelles raisons vous aimerez travailler chez Guillevin?_
- Gagnez plus: un salaire concurrentiel ainsi qu’une participation à notre généreux programme de partage des profits qui reconnaît la contribution individuelle de nos employés vous sera proposé.
- Évolution de carrière: nous encourageons les employés à bâtir une carrière intéressante et stimulante avec des possibilités d’avancement et de formation continue. Nous donnons la chance aux employés de développer leur autonomie, leurs aptitudes et compétences professionnelles.
- Avantages sociaux: notre gamme d’avantages sociaux tient compte notamment d’un programme d’assurance collective en soins de santé (soins paramédicaux, soins dentaires, médicaments, examen de la vue et soins visuels, programme d’aide aux employés avec télémédecine); d’une cotisation généreuse à un REER; de la possibilité de contribuer à un CELI avec un taux collectif avantageux; d’un programme de bourses d’études supérieures pour les enfants de nos employés, et plus encore Découvrez les avantages dont vous bénéficierez après avoir choisi votre emploi chez Guillevin.
- Restez actif: vous serez toujours en mouvement pendant votre quart de travail dans un milieu de travail dynamique au rythme soutenu, habilitant, convivial et ouvert à la réalité d’aujourd’hui.
- Le quotidien du Représentant à la clientèle e-commerce_
- Supporter la croissance e-commerce dans les ventes en ligne : gérer et redistribuer de façon proactive les commandes du e-commerce provenant du site internet et proposer des produits associés et/ou alternatifs, si nécessaire
- Encadrer, supporter et adresser les besoins des clients : répondre aux demandes de renseignements des clients, répondre aux clavardage, courriels et aux appels téléphoniques en temps opportun pour assurer la satisfaction du client, chercher et fournir l’information adéquate au niveau des prix et des produits
- Faciliter l’expérience en ligne de nos clients : prendre les mesures nécessaires pour résoudre les problèmes de service à la clientèle et assurer le suivi en vérifiant que les engagements sont respectés par la suite
- Résoudre des problèmes techniques mineurs et rapporter ceux plus complexes au gestionnaire e-commerce
- Gérer toutes les demandes de retour des clients
- Maintenir à jour ses connaissances techniques sur les diverses gammes de produits et élargir sa connaissance du système
- Toutes autres taches connexes
- Profil recherché du Spécialiste ventes internes e-commerce_
- Minimum de trois (3) à cinq (5) ans d'expérience dans l'industrie de préférence, ou une combinaison de formation et d'expérience professionnelle pertinente sera considéré comme un atout
- Excellent dans le service à la clientèle
- Expérience avec le service après-ventes
- Compétences démontrées en relations humaines
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Excellente connaissance du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit
- Bonne connaissance de MS Office (Word, Excel, Outlook, etc.)
- Une expérience en e-commerce est considérée comme un atout

Pourquoi se joindre à nous?
- On est un acteur majeur, engagé dans la transformation énergétique au Canada. Certifié Great Place to Work®, on offre un environnement de travail convivial, de l’autonomie et du pouvoir décisionnel.

On se distingue par notre:
- Partage annuel des profits offert à tous qui s’ajoute à notre rémunération concurrentielle : récompenser les victoires fait partie de notre culture.-
- Solide réseau national permettant de réelles possibilités de grandir: nos gens font la différence.Parmi nos avantages:
- Programme d’assurances collectives flexible et complet qui s’adaptent aux besoins de chacun.-
- Ressources santé disponibles 24/7: télémédecine et programme d’aide aux employés (PAE).-
- REER collectif avec contribution de l’employeur et CELI.-
- Programme de bourses d’études postsecondaires pour les enfants.-
- Lieux de travail munis de bornes de

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste Ça t’intéresse ? - Horaire de jour : du lundi au vendredi - Clientèle commerciale régulière, produits fiables et de haute qualité - Possibilités d’avancement et de développement professionnel As-tu ce qu’on...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue,...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Aucune information (Jour) **Description: **Vous êtes étudiant(e) universitaire, recherchez un poste 20hrs/semaine et avez un talent pour la communication et le service...

  • Agent (E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Agent (e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein / Temps partiel - **Agent/commis** Siège social - Saint-Laurent Québec H4T 1W5 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi **Description: **Rejoignez une Équipe dynamique en tant qu'Agent Service Clientèle Bilingue chez Express Mag! Vous avez un talent pour la communication et...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce (Express Mag) Full time

    Express Mag, acteur majeur dans l’abonnement de magazine en Amérique du Nord, est à la recherche d’un agent service à la clientèle bilingue, dynamique et compétent pour rejoindre son équipe. Polyvalent, son mandat principal sera d’assurer un service exemplaire auprès de notre clientèle B2B et B2C, en répondant à leurs questions, en résolvant...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Corporation Presse Commerce Full time

    **Description**: Vous avez une aisance pour la communication et le souci d’offrir un service à la clientèle exceptionnel? Nous avons un poste sur mesure pour vous! Chez Express Mag, nous sommes fiers de notre héritage et de notre expertise acquise depuis plus de trois décennies dans la gestion d'abonnements de presses internationales et spécialisées....

  • E-commerce Inside Sales Specialist

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    e-Commerce Inside Sales Specialist Status: Regular, Full time **Location**: St-Laurent, Quebec Job Description - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la clientèle...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    6 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    4 weeks ago

    Saint-Bruno-de-Montarville, Quebec, Canada FedEx Full time

    Représentant(e) service à la clientèleVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permettra de travailler dans un environnement dynamique et de développer vos compétences en service à la clientèle?Nous recherchons un(e) représentant(e) service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à FedEx. En tant que...

  • Représentant Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle B2B

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: 50 000$ à 60 000$ Date de début : Aussitôt que possible -------------------------------------------------------------------------------- -...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temporaire Quart de travail : Jour Relève de : Superviseur, Service a la clientele Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    **Doit vivre à Montréal** - Permis de travail actif **Doit parler français - élevé and English** **Nous cherchons 13h-21h00** Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Saint-Laurent, Canada Delcom Solution Groupe Melcarm Full time

    **Idéalement pour quelqu'un qui débute ou étudie dans la vente et qui souhaite avoir l'opportunité de se développer.** **Offre d'emploi** Delcom Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle ou CSR qui agira comme agent de liaison et sera...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Intelcom Full time

    **Prêt à relever le défi ?** **Pourquoi choisir Intelcom et devenir l’un de nos représentants du service à la clientèle des opérations ?** - Vous aimez aider les autres et trouver de bonnes solutions à tout ce qui se présente lorsque vous aidez les clients et les chauffeurs en vous assurant que les livraisons sont effectuées à temps ; - Vous...