Current jobs related to Représentant(E), Service à La Clientèle - SaintLaurent - Groupe BBH Inc.

  • Représentant/e Interne

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada L'UNIVERS MASCULIN INC Full time

    Représentant/e interne / Service à la Clientèle Compagnie Canadienne établie depuis 20 ans, chef de file dans le domaine de la mode masculine nord-américaine, recherche représentant/e interne / Service à la Clientèle passionnés, motivés(es) et expérimentés(es), dans le domaine de la vente et du service à la clientèle dans l’industrie de...

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste - Poste Hybride *_ Vous êtes orienté vente et service à la clientèle? Vous appréciez le e-commerce? Nous avons un nouveau défi professionnel pour vous! Guillevin est présentement à la recherche d’un Représentant à la...

  • Représentant(E) Du Service À La ClientÈle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    **REPRÉSENTANT DU SERVICE À LA CLIENTÈLE** Quickstyle Industries, distributeur et fabricant de revêtements de sol, est à la recherche d'un(e) représentant du service à la clientèle expérimenté pour un poste permanent à temps plein. Relevant à la coordonnatrice des opérations, le représentant du service à la clientèle sera responsable de...

  • Représentant Service à La Clientèle

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada TalentWorld Full time

    Dynamique, proactif, enthousiaste sont les mots qui te qualifient? J’ai l’emploi idéal pour toi! Une belle et grande entreprise canadienne aux valeurs humaines, et spécialisée dans les matériaux de construction, cherche à accueillir un(e) nouveau représentant(e) au service à la clientèle! **Ce que vous y gagnez** - Type d’emploi : Permanent -...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle B2B

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Quickstyle Industries Full time

    Quickstyle Industries, a leading flooring distributor and manufacturer, is seeking an experienced B2B Customer Service Representative for a permanent, full-time position. **B2B Customer Service Representative** The B2B Customer Service Representative is part of a team that handles all logistics pertaining to our clients. You are their point of contact and...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Groupe Swagelok Québec Full time

    Titre du poste **:Représentant(e) - Service à la clientèle B2B** Mode de travail : Hybride (bureau & télétravail) Type d’emploi : Permanent Horaire de travail : Temps plein du lundi au vendredi Salaire: À discuter, selon expérience et formation. Date de début : Aussitôt que...

  • Représentant à La Clientèle E-commerce

    4 weeks ago

    Saint-Laurent, Canada Guillevin International Full time

    Représentant à la clientèle e-commerce Statut: Régulier, Temps plein Emplacement: St-Laurent, Québec Description du poste Ça t’intéresse ? - Horaire de jour : du lundi au vendredi - Clientèle commerciale régulière, produits fiables et de haute qualité - Possibilités d’avancement et de développement professionnel As-tu ce qu’on...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temporaire Quart de travail : Jour Relève de : Superviseur, Service a la clientele Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Delcom Solution Groupe Melcarm Full time

    **Idéalement pour quelqu'un qui débute ou étudie dans la vente et qui souhaite avoir l'opportunité de se développer.** **Offre d'emploi** Delcom Solutions est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre son équipe. Nous sommes à la recherche d'un représentant du service à la clientèle ou CSR qui agira comme agent de liaison et sera...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Helix Global Solutions Inc Full time

    **Doit vivre à Montréal** - Permis de travail actif **Doit parler français - élevé and English** **Nous cherchons 13h-21h00** Nous embauchons des représentants du service à la clientèle. Nous sommes à la recherche de représentants du service à la clientèle. Aucune vente n'est requise. Vous serez chargé(e) d'aider et de répondre aux...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Jean-sur-Richelieu, Canada Club gazon Full time

    Représentant(e) au Service Clientèle Notre entreprise d'entretien de pelouses est à la recherche d'un(e) représentant(e) au service clientèle dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Nous sommes passionnés par l'entretien de magnifiques espaces extérieurs, et nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle à...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant de Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Versacold Full time

    VersaCold est une entreprise de chaînes d’approvisionnement axée sur les aliments et l’un des plus grands réseaux de chaîne d’approvisionnement frigorifique en Amérique du Nord. Nous visons à assurer la salubrité, la qualité et la fraîcheur des aliments que consomment les familles. Grâce à nos 65 années d’expérience, nous collaborons...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Multi-Color Corporation Full time

    Job Description Et si vous construisez votre carrière avec un leader de l'industrie? Multi-Color est un chef de file dans le domaine des étiquettes imprimées pour l'industrie des produits de consommation. Rejoignez MCC et vous aurez l'opportunité de faire partie d'une organisation qui se consacre à l'excellence et au leadership de l'industrie depuis...

  • Représentant-e Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Payworks Inc. Full time

    D’une entreprise à une autre, d’une personne à une autre. Payworks est l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion de la main-d’œuvre, et a remporté à plusieurs reprises le titre du programme des Sociétés les mieux gérées du Canada. En tant qu’entreprise canadienne, Payworks est fière de s’engager à élaborer des produits...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada DovercoKilotechPrisma Full time

    **Voir ci-dessous pour version anglais** **Représentant(e) au Service à la Clientèle**: Il s'agit d'un poste à **temp-plein** "en personne"; le travail sera effectué sur place à notre bureau à Ville St. Laurent. Chez Prisma, notre objectif principal a toujours été de faire en sorte que nos clients aient une apparence formidable. Nous travaillons...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Dubord & Rainville Full time

    _**English version follows**_ **Représentant du service à la clientèle** **Qui sommes-nous ?** Dubord & Rainville Inc. est une entreprise familiale qui œuvre dans le domaine de la distribution alimentaire. Nous fournissons en grande majorité les chaînes de restaurants et les groupes de services alimentaires à travers la province du Québec ainsi...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    4 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lanctot Ltée Full time

    **POURQUOI CHOISIR LANCTÔT?** Depuis 1953, Lanctôt Ltée est une entreprise familiale canadienne qui se spécialise dans la distribution et la production d'articles de marques haute de gamme dans 7 industries : Ski, Vélo, Golf, Plein Air, Sports d’équipe, Mode et Optique. Notre expertise en matière de distribution et de conception combinée à notre...

  • Service à La Clientèle

    3 months ago

    Saint-Laurent, Canada Lineage Logistics Full time

    Nous sommes une organisation en pleine croissance et nous sommes actuellement à la recherche d'un représentant(e) du Service à la clientèle passionné et motivé pour rejoindre notre équipe gagnante. Type d'emploi : Temps plein Shift: Jour Relève de: Superviseur, Service à la clientèle Lieu : Cote de Liesse - Ville St-Laurent RÉSUMÉ DE LA...

Représentant(E), Service à La Clientèle

3 months ago

SaintLaurent, Canada Groupe BBH Inc. Full time

_**English version below**_

Fondée en 2007 à la suite d’une fusion entre Barry & Boulerice et LNS Horizon, **Le groupe BBH Inc**. est une entreprise de taille moyenne à croissance rapide qui a récemment été rachetée par un groupe de capital-investissement. Le siège social qui est à Montréal, fabrique et distribue un portefeuille de marques en Amérique du Nord et partout dans le monde. Chaque jour, BBH s'efforce d'offrir des produits de haute qualité, un service à la clientèle exceptionnel et des délais de livraison rapides.

Le **Groupe BBH **est présentement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) au service à la clientèle **ayant des compétences démontrées pour se joindre à la formidable équipe en place à Ville St-Laurent.

**CONDITIONS DE TRAVAIL**
- Poste permanent à temps plein
- Horaire de jour, du lundi au vendredi;
- Travail hybride;
- Avantages sociaux (assurance médicale et dentaire & REER collectif);
- 4 congés de maladie/mobiles/personnels payés;
- 1 semaine de congé payé durant le temps des fêtes (en plus des vacances);
- Stationnement gratuit, lieu de travail confortable et lumineux;
- Environnement de travail dynamique, basé sur la confiance et le développement;
- Salaire compétitif.

**TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**
- Assurer un support complet dès la prise de commandes : réception, vérification, coordination de la production et de la livraison des commandes de personnalisation;
- Assurer l’intégrité des données, documenter et communiquer de manière efficace et précise afin que les commandes soient complètes avant la mise en production;
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer l’exactitude des commandes et des pièces produites ainsi que des délais de livraison;
- Contacter et avoir une relation directe avec les représentants des ventes et les clients à chaque étape du processus de commande;
- Assurer le soutien auprès des clients pour toutes questions et/ou plaintes;
- Assurer une connaissance approfondie des guides, manuels, processus et systèmes de chaque client américain et canadien;
- Effectuer des recherches et identifier des solutions aux problèmes rapportés;
- Faire les suivis appropriés pour s’assurer de la satisfaction des clients;
- Escalader les cas problématiques, au besoin;
- Préparer des rapports hebdomadaires ou quotidiens;
- Gérer les retours de marchandises;
- Maintenir à jour et vérifier quotidiennement les commandes en suspend et « Credit hold »;
- Gérer les retours de marchandises (RGA).

**PROFIL IDÉAL**
- Expérience d’au moins 2 ans dans un poste similaire;
- Connaissance d’un systèmes comptable intégré ERP (SAGE), un atout;
- Connaissance du système EDI (Electronic Data Interchange), un atout;
- Maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office (Outlook, Excel, Word);
- Bilinguisme essentiel; français et anglais (écrit et parlé);
- Facilité d’apprentissage, de communication et de compétences analytiques;
- Habiletés de communication reconnues;
- Grande autonomie et sens de l’initiative;
- Esprit d’équipe.

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Founded in 2007 and following a merger between Barry & Boulerice and LNS Horizon, **BBH Group Inc.** is a fast-growing mid-size organization and was recently acquired by a private equity group. Headquartered in Montreal, BBH manufactures and distributes a portfolio of brands in North America and globally. Every day, BBH focuses on bringing high-quality products, outstanding customer service and quick delivery times.

**BBH Group** is currently looking for a **Customer Service Representative** with proven skills to join our great team in Ville St-Laurent.

**WORKING CONDITIONS**
- Permanent full-time position (Day);
- Benefits (medical, dental group insurance & RRSP);
- 4 paid days (sick/mobile/personal);
- Hybrid work;
- 1-week paid holiday leave (in addition to vacation);
- Free parking;
- Comfortable and bright facilities;
- Competitive salary.

**DUTIES AND RESPONSABILITIES**
- Provide full support from order intake: receiving, verifying, coordinating production and delivery of customization orders;
- Ensure data integrity, document and communicate effectively and a prior to production;
- Effectively and accurately document and communicate to ensure accuracy of orders and parts produced and delivery times;
- Contact and interact directly with sales representatives and customers at every stage of the ordering process;
- Provide support to customers for any questions and/or complaints;
- Ensure thorough knowledge of the manuals, processes and systems of each U.S. and Canadian customer;
- Research and identify solutions to reported problems;
- Follow up appropriately to ensure customer satisfaction;
- Escalate problem cases as needed;
- Prepare weekly or daily reports;
- Manage merchandise returns;
- Maintain and verify outstanding and credit hold orders on a daily basis;
- Manage merchandise returns (RGA).

**IDEAL PROFILE