Spécialiste Du Service à La Clientèle

5 months ago


Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses.

Oral Science est présentement à la recherche d'un(e) **Spécialiste du service à la clientèle - Bilingue**.

**Principales responsabilités**:

- Gérer les appels entrants et sortants des clients et fournir une assistance pour leurs demandes en temps opportun (moyenne de 30 à 40 appels par jour)
- Recueillir des données avec précision de manière efficace et sans erreur
- Traiter les paiements par carte de crédit pour les factures
- Gérer les retours et les plaintes des clients, y compris le suivi des expéditions et la planification des ramassages avec différents transporteurs (ICS, Postes Canada, Shiptime, etc.)
- Accueillir et diriger les visiteurs arrivant à la réception avant
- Soutenir les autres départements au besoin

**Profil recherché**
- Bilinguisme parfait requis (anglais/français) avec d'excellentes compétences en communication (écrite et verbale)
- Minimum de deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle (de préférence une expérience en centre d'appels)
- Excellentes compétences organisationnelles et de gestion du temps, avec la capacité d'établir des priorités (essentiel)
- Attitude professionnelle et positive avec une approche centrée sur le client
- Grande initiative avec la capacité de travailler à la fois en équipe et de manière indépendante avec un minimum de supervision
- Grand souci du détail et de la précision
- Connaissance des ordinateurs (expérience avec Mac un atout), utilisation de plusieurs systèmes logiciels à la fois et fortes capacités de dactylographie
- Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme sous pression (essentiel)

**Type d'emploi**
- Poste permanent à temps plein, au bureau, du lundi au vendredi, 9h00 - 17h00
- Oral Science offre une rémunération compétitive incluant un régime d'épargne collectif ainsi qu'un programme d'assurance médicale et dentaire.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : à partir de 20,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- REER Collectif
- Stationnement sur place

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Expérience:

- Service à la clientèle: 2 ans (Obligatoire)
- Centre d'appels: 2 ans (Obligatoire)

Langue:

- Anglais (Obligatoire)
- Français (Obligatoire)

Disponibilité:

- Quart de jour (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel



  • Brossard, Canada Oral Science Inc. Full time

    Oral Science offre une large gamme de produits dentaires innovateurs et efficaces afin d'aider les professionnels de la santé bucco-dentaire à traiter leurs patients souffrant d'une santé buccale compromise. L'entreprise, située à Brossard, offre un environnement de travail stimulant ainsi que des conditions de travail avantageuses. Oral Science est...


  • Brossard, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...


  • Brossard, Canada Graymont Full time

    Canada - QC - Brossard **RÉSUMÉ DU POSTE** Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...


  • Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Description du poste Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de créer et de maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont. Il supervise une équipe de représentants du Service à la clientèle basée à plusieurs endroits en Amérique du Nord. ...


  • Brossard, Canada Graymont Limited Full time

    Canada - QC - Brossard RÉSUMÉ DU POSTE Relevant du directeur, Service à la clientèle - Amérique du Nord, le superviseur du Service à la clientèle créera et maintiendra une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont; il supervisera une équipe de représentants du Service à...


  • Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...


  • Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **SPÉCIALISTE DE PRODUITS**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa...


  • Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **Titre du poste**: Spécialiste de Produits - Département des Ventes **Ton avenue** **Vers une carrière prestigieuse** Être Spécialiste de Produits chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est jouer un rôle clé dans l’expérience client en s’assurant de la livraison optimale des véhicules. Vous serez responsable de la coordination des livraisons,...


  • Brossard, Canada Park Avenue Audi Full time

    **SPÉCIALISTE DE PRODUITS**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa...


  • Brossard, Canada Lexus Gabriel Brossard Full time

    Bonjour, Si vous aimez le travail d'équipe, rencontrer des gens et avez en tout temps le souci du bien-être de la clientèle. Nous sommes à la recherche d'une spécialiste à la livraison. Bilingue et Professionnelle. Les tâches de base seront d'assister les départements de ventes de véhicules dans plusieurs différentes tâches, dont la signature...


  • Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Rôle et responsabilitésL'objectif principal du superviseur du Service à la clientèle de Graymont Limited est de créer et de maintenir une équipe de Service à la clientèle de classe mondiale pour offrir un service exceptionnel aux clients.Compétences et qualifications5 à 7 ans d'expérience dans le service à la clientèle, les ventes...


  • Brossard, Canada CBI Santé Full time

    **_(English Following)_** **_ Note : _**_Il s'agit d'un poste occasionnel sur appel, indenté pour couvrir les vacances et les jours de maladie tout au long de l'année. Il est important que vous disposiez d'un moyen de transport fiable, car il se peut que vous ayez à couvrir plusieurs cliniques dans la région._ **Spécialiste des services à la...


  • Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Description du poste Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de la gestion et de la supervision d'une équipe de représentants du Service à la clientèle (RSC) qui sont en contact avec les clients. Le superviseur du Service à la clientèle doit créer et maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin...


  • Brossard, Canada PenguinPickUp Full time

    **Titre de l’emploi: Associé du service à la clientèle** **Rapports à**:Superviseur du service à la clientèle **Département**: PenguinPickUp **Bonus de transport** **Résumé de la position** En tant qu’associé du service à la clientèle, vous êtes chargé d’offrir à vos clients une expérience exceptionnelle en vous occupant rapidement...


  • Brossard, Canada CBI Santé Full time

    **_(English following)_** **Spécialiste des services à la clientèle - Concordia Physio Sport - Rive-Sud** **Clinique CBI Santé** Chez CBI Santé, vous bénéficierez de tous les avantages d’une grande entreprise avec les ressources pour soutenir le développement de votre plein potentiel, tout en faisant partie d’une grande famille au...


  • Brossard, Canada Lexlenth Services Juridiques Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** Nous sommes à la recherche d’une personne à qui nous pourrons confier les taches de la réception et du service à la clientèle. **Description du poste** - Ouverture des dossiers; - Prise des appels téléphoniques et accueillir les clients; - Autres tâches de l'administration et du service à la...


  • Brossard, Canada Groupe SKYSPA Full time

    **Vous recherchez un emploi pour une compagnie 100% québécoise qui fait la promotion du bien-être, où votre implication sera reconnue ?** **Vous souhaitez vous joindre à une équipe engagée, dynamique et qui aime avoir du fun en travaillant ?** **Groupe SKYSPA vous offre une opportunité unique de combler toutes vos attentes !** **VOTRE...


  • Brossard, Canada Strom spa siège social Full time

    _**Un emploi pour créer des liens**_ Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s’assure, en collaboration avec l’équipe d’agents, qu’un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonner le travail de l’équipe d’agents dans un...


  • Brossard, Canada Strøm spa nordique Full time

    Temps plein/Temps partiel Relevant du Chef Service à la clientèle, le Responsable s’assure, en collaboration avec le Chef, qu’un service attentionné est offert à tous les clients en préparation à une expérience de détente mémorable. Il contribue notamment à coordonner le travail de l’équipe d’agents en maintenant un environnement de...


  • Brossard, Canada Acuity Brands Full time

    Le succès et la réputation de Distech Controls sont alimentés par notre équipe d'employés de classe mondiale. Nous recherchons des personnes qualifiées qui s'efforcent de réussir et qui souhaitent contribuer activement à notre croissance continue. Distech Controls apprécie les membres de son équipe et leur offre un environnement de travail moderne...