Superviseur du Service à la clientèle

2 weeks ago

Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time
Description du poste

Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de créer et de maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin d'offrir un excellent service aux clients de Graymont. Il supervise une équipe de représentants du Service à la clientèle basée à plusieurs endroits en Amérique du Nord.

Responsabilités
  • Diriger, former et motiver une équipe de représentants du Service à la clientèle afin de fournir un service à la clientèle de première qualité.
  • Assurer la couverture des clients transactionnels.
  • Identifier et répondre rapidement aux besoins des clients, en allant au-delà des attentes pour résoudre les problèmes complexes.
  • Travailler de façon interfonctionnelle avec les services internes pour s'assurer que les questions et les problèmes des clients soient résolus.
Compétences requises
  • 5 à 7 ans d'expérience dans le service à la clientèle, les ventes internes et le transport.
  • Compétences éprouvées en matière de consolidation d'équipe, de formation du personnel, de mentorat et de leadership.
  • Excellentes habiletés pour les communications orales et écrites et la gestion du temps.
  • Démontre un haut niveau d'expertise pour les processus de gestion des commandes JDE, du transport et d'autres outils de processus administratifs.

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 months ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 months ago

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    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer et encadrer une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service de haute qualité aux...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

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  • Superviseur du Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

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  • Superviseur du Service à la clientèle

    3 weeks ago

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  • Superviseur du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    4 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un service...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service clientèle.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau de compétences plus...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

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  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 month ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Poste de Superviseur du Service à la clientèleGraymont Limited recherche un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés par l'excellence du service axé sur les besoins des clients.ResponsabilitésGérer, encadrer et former les représentants du Service à la clientèle afin qu'ils atteignent un niveau...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Description du poste Le superviseur du Service à la clientèle est responsable de la gestion et de la supervision d'une équipe de représentants du Service à la clientèle (RSC) qui sont en contact avec les clients. Le superviseur du Service à la clientèle doit créer et maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale afin...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    Canada - QC - BrossardRÉSUMÉ DU POSTELe superviseur du Service à la clientèle est un leader clé qui contribue à l'excellence de l'expérience client de Graymont Limited. En tant que membre de l'équipe de direction, ce professionnel sera responsable de créer et de maintenir une équipe de service à la clientèle de classe mondiale.COMPÉTENCES...

  • Superviseur du Service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Graymont Limited Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un Superviseur du Service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de leadership à Graymont Limited. Ce poste est responsable de la supervision et du leadership d'une équipe de représentants du Service à la clientèle pour offrir un excellent service aux clients. RESPONSABILITÉS Gérer et encadrer une équipe...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Représentant service clientLieu : BrossardSalaire: 19.50$ à 20.50$Type d'embauche - Contrat avec possibilité d'embaucheDomaine - ImmobilierHoraire : 1 jour de semaine + 1 jour de fin de semaine garanti (à voir au moment de l'entrevue)AvantagesAssuranceAmbiance de travailSalaire compétitifHoraire flexibleResponsabilitésSous la supervision de la...

  • Agent de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Titre : Représentant service clientLieu : BrossardSalaire: 19.50$ à 20.50$Type d'embauche - Contrat avec possibilité d'embaucheDomaine - ImmobilierHoraire : 1 jour de semaine + 1 jour de fin de semaine garanti (à voir au moment de l'entrevue)AvantagesAssuranceAmbiance de travailSalaire compétitifHoraire flexibleResponsabilitésSous la supervision de la...

  • Superviseur service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Superviseur service clientArtemis Recrutement recherche un superviseur du service client pour l'un de ses clients situé sur la rive sud de Montréal. Cette PME québécoise en pleine croissance valorise le positivisme, la flexibilité et la confiance mutuelle.ResponsabilitésSuperviser et gérer les équipes de soinsGarantir le recrutement, la formation et...

  • Superviseur service client

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Offre de poste : Superviseur service clientArtemis Recrutement recherche un superviseur du service client pour l'un de ses clients situé sur la rive sud de Montréal. Cette PME québécoise en pleine croissance est leader dans l'industrie du tourisme et du bien-être.ResponsabilitésSuperviser et faire la gestion des équipes de soins.Garantir le...

  • Superviseur service client

    1 week ago

    Brossard, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Titre du poste : Superviseur service clientDescription du poste :Artemis Recrutement recherche un superviseur du service client pour l'un de ses clients situé sur la rive sud de Montréal. Cette PME québécoise en pleine croissance est leader dans l'industrie du tourisme et du bien-être. La culture d'entreprise valorise le positivisme, la flexibilité et...