Interne, Services de Golf

2 months ago

Oakville, Canada Golf Canada Full time

**Offre **D’EMPLOI**:
Titre : Coordonnateur, Services de golf (contrat de 6 mois) - 2 postes

Relève de : Gestionnaire principal, Services de golf

Lieu : Siège social de Golf Canada / télétravail

Poste : Contrat de 6 mois

Date d’entrée en fonction prévue : Avril 2023
- Veuillez noter que, dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._

**SURVOL**:
Le coordonnateur aux services de golf est responsable du service à la clientèle offert aux clubs de golf membres et aux golfeurs membres individuels (par courriel et téléphone), en plus d’aider à la mise en œuvre d’initiatives de services aux membres. Il assure aussi un suivi de l’expérience des membres et utilisateurs afin de l’entretenir et de recommander des façons de l’améliorer.

**PRINCIPALES TÂCHES**:

- **
Services clients/membres : 90 %**
- Fournir des services clients et du soutien au Centre de scores pour les clubs et golfeurs membres.
- Être la première personne-ressource pour les services aux membres (par ex., transferts, fusions et modifications de comptes).
- Formuler des recommandations afin d’améliorer l’expérience des usagers et les services à la clientèle.
- **
Suivi de l’effectif de membres : 5 %**
- Aider au suivi du nombre de membres et des ventes sur une base annuelle.
- Aider l’équipe l’équipe des services aux membres à mesurer la satisfaction de la prestation aux membres.
- **
Systèmes : 5 %**
- Entretenir et mettre à jour la base de données des clubs membres.
- Veiller à la saisie des données et au maintien du Centre de scores de Golf Canada.

**COMPÉTENCES REQUISES**:

- Le bilinguisme (anglais et français) est un atout important.
- Excellent sens de l’organisation.
- Bon entregent.
- Expérience en service à la clientèle.
- Excellentes compétences en communication.
- Maîtrise de la Suite Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint).
- Capacité de travail autonome et en équipe.
- Capacité de gestion de priorités multiples.
- Capacité de respecter des délais et de travailler dans un environnement très dynamique.
- Disponibilité face aux heures flexibles et au travail certains week-ends.
- La connaissance du golf est un atout.

Note: L’horaire normal de travail chez Golf Canada est de 40 heures par semaine, du lundi au vendredi, soit huit (8) heures par jour, 5 jours par semaine, pause-repas d’une heure comprise. Cependant, les exigences du poste peuvent se traduire par un horaire variable, peut-être irrégulier, pour répondre aux objectifs de l’emploi.

**CANDIDATURES**:
Golf Canada - Ressources humaines

1333 Dorval Drive, Suite 1

Oakville, ON L6M 4X7

Golf Canada s’engage à assurer un environnement sécuritaire pour tous, en particulier pour les enfants. Les postulants feront tous l’objet d’un processus de sélection rigoureux, avec vérification des antécédents et procédure d’évaluation.

Golf Canada est déterminée à respecter l’équité en matière d’emploi et à favoriser la diversité en milieu de travail afin de créer un actif de ressources humaines inclusif où tous les employés ont la possibilité de réaliser leur potentiel.

Les valeurs fondamentales de Golf Canada sont « le plaisir, l’excellence, l’inclusion, le respect, l’imputabilité ». Ces valeurs de base, qui s’incarnent dans les offres d’emploi et lettres d’embauche annuelles de tous les employés, font partie intégrante des politiques de recrutement et d’embauche de Golf Canada, ainsi que du processus de révision annuelle.

Golf Canada a pris l’engagement de maintenir des pratiques d’emploi respectueuses des normes d’accessibilité énoncées dans la _Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario_ (LAPHO). Si vous avez besoin de mesures d’adaptation durant le processus de recrutement, veuillez en aviser les Ressources humaines au 905-849-9700.

  • Intern, Golf Services

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Coordinator, Golf Services (6 Month Contract) - 2 Positions Reports to: Brian Doherty, Manager, Golf Services Location: Golf Canada Head Office / Remote Status: 6 Month Contract Ideal Start Date: April, 2023 **OVERVIEW**: **PRIMARY DUTIES**: - ** Member/Customer Service: 90%** - Provide customer service and Score Centre support...

  • Coordinator, Golf Services

    1 month ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    OPPORTUNITY: Title: Coordinator, Golf Services Reports to: Director, Golf Services Location: Golf Canada Head Office Status: Full-Time (Hybrid) Ideal Start Date: April 2024 OVERVIEW: About Us PRIMARY DUTIES: 1. Designated Account Representative 30% - Act as an account rep for member clubs in selected provinces. This includes supporting the provincial...

  • Coordinator, Golf Services

    1 day ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    Title: Coordinator, Golf Services Reports to: Director, Golf Services Location: Golf Canada Head Office Status: Full-Time (Hybrid) Ideal Start Date: June 2024 OVERVIEW: About Us PRIMARY DUTIES: 1. Designated Account Representative 30% - Act as an account rep for member clubs in selected provinces. This includes supporting the provincial staff,...

  • Coordonnateur, Services de Sport Et de Golf

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Coordonnateur, Services de sport et de golf Relève de : Gestionnaire, Relations réseau de First Tee - Premier départ Canada Gestionnaire, Championnats amateurs et règles Gestionnaire principal, Handicap et évaluation de parcours Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Permanent à plein temps Date d’entrée en...

  • Coordinator, Sport

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Coordinator, Sport & Golf Services Reports to: Manager, First Tee Network Relations Manager, Amateur Championships and Rules Senior Manager, Handicap & Course Rating Location: Golf Canada Head Office Status: Full Time Ideal Start Date: February 2023 **OVERVIEW**: Golf Canada is looking for a motivated, mission driven individual...

  • Intern, Accounting

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    OPPORTUNITY: Title: Intern, Accounting Reports to: Director, Finance Location: Golf Canada Head Office (2+ days per week) Status: Full-time / Flexible Hybrid Ideal Start Date: May 23, 2024 OVERVIEW: We embrace a flexible hybrid work environment designed to accommodate work-life balance. As an integral part of our team, you'll enjoy the best of both...

  • Intern, Sales Department

    1 month ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Sales Department Intern Reports to: Manager Tickets Operations & Service Location: Golf Canada Head Office Status: Full Time Start Date: May 1st **OVERVIEW**: Golf Canada is looking for a motivated, driven individual with excellent communications skills to assist with the operation of our RBC Canadian Open & CP Women’s Open....

  • Golf Club Fitter and Coach

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Modern Golf Full time

    Founded in 2012, Modern Golf is Canada's largest custom club fitter with 11 existing locations coast to coast. In 2019, Modern Golf launched one of the fastest growing golf academies in the country, which now boasts 1000+ clients. Modern's team of PGA Professionals ranges from former club professionals, to former touring professionals, as well as new...

  • Interne, Numérisation Et Collections

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **Offre **D’EMPLOI**: Titre : Coordonnateur, numérisation et collections Relève de : Directrice, Services du patrimoine Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contrat de 6 mois Date d’entrée en fonction prévue : Février 2023 - Veuillez noter que, dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but...

  • Intern, Development

    1 month ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    OPPORTUNITY: Title: Intern, Development Reports to: Coordinator, Operations LENGTH OF EMPLOYMENT: Ideal Start Date: April 24, 2023 End Date: August 16, 2023 Status: 4-month contract with possible extension HOURS OF WORK: OPPORTUNITY PRIMARY DUTIES: - Assist in the coordination of non-profit fundraising administration - Participate in preparation of...

  • Intern, Partnerships

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **PORTUNITY**: Title: Partnerships Intern Reports to: Manager, Partnerships Location: Golf Canada Head Office Status: Contract Ideal Start Date: May 2023 **OVERVIEW**: - Reporting to the Manager, Partnerships. Provide support to the Manager and Senior Manager, while working with Golf Canada’s sponsors as a key member of the Partnerships team; -...

  • Intern, Women's Participation

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    Title: Women’s Participation Intern Location: Golf Canada Head Office Status: Contract Ideal Start Date: May 2023 (one position) End Date: August, 2023 (one position) **Women’s Festival Week** - Provide customer service to site coordinators, program stakeholders and partners in support of activities and events; - Responsible for recruiting...

  • Intern, Media

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Media & Public Relations Intern Reports to: Manager, Communications Location: Golf Canada Head Office and Remote Status: Contract Start Date: May 1st **PRIMARY DUTIES**: **Media & Public Relations Intern (1 Position) - May to August** - Serve as the media contact for national/regional/qualifying golf championships across...

  • Interne, Personnel D'operations Champpro

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Personnel d’opérations (3 postes), Championnats professionnels (atelier) Relève de : Coordonnateur, Opérations, Championnats professionnels Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Stage d’été **DURÉE DE L’EMPLOI**: Entrée en fonction : Avril 2020 (flexible) Fin de l’emploi : Vendredi le 1 septembre 2023...

  • Intern, Tournament Assistant

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY** Title: Tournament Operations, Amateur Championships Reports to: Manager, Amateur Championships and Rules Location: Golf Canada Head Office Status: Contract Ideal Start Date: May 2023 (Three positions) and May 2023 (one position) End Date: September 2023 (Three positions) or September 2023 (one position) **OVERVIEW**: Golf Canada is...

  • Coordonnatrice, Expansion de Sport

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Coordonnateur, Expansion du sport Relève de : Gestionnaire, Relations communautaires Lieu : À distance et au Siège social de Golf Canada, Oakville, ON Poste : Permanent à temps plein Entrée en fonction souhaitée : 23 janvier 2023 - Veuillez noter que, dans le présent document et sauf indication contraire, le genre...

  • Intern, Operations Personnel Prochamps

    3 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Job Title: Operations Personnel, Professional Championships (Workshop) Reports to: Operations Coordinator, Professional Championships Location: Golf Canada Head Office Status: Summer Internship **LENGTH OF EMPLOYMENT**: Start Date: April 2023 End Date: Friday September 1, 2023 (Some flexibility, plus one additional weekend shift in...

  • Adjoint, Opérations de Tournoi

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Adjoint, Opérations de tournoi Relève de : Gestionnaire, Championnats amateurs et règles Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contractuel Fin du contrat : Mai 2023 - Septembre 2023 **PRINCIPALES TÂCHES**: Stagiaire en relations médias et publiques (1 poste) - mai à août - Servir de contact média pour les...

  • Manager, Incident Protection

    2 months ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    OPPORTUNITY: Title: Manager, Incident Protection Reports to: Director, Golf Services Location: Golf Canada Head Office (2+ days per week) / Remote Status: Full-time/Flexible Hybrid Ideal Start Date: June 2024 OVERVIEW: We embrace a flexible hybrid work environment designed to accommodate work-life balance. As an integral part of our team, you will enjoy...

  • Gestionnaire, Communications

    1 month ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Gestionnaire, Communications (bilingue) Relève de : Directeur principal, Communications Lieu : Siège social de Golf Canada et à distance en télétravail Poste : Permanent à plein temps Date d’entrée en fonction : Mars 2023 - Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme...