Coordinator, Golf Services

2 weeks ago

Oakville, Canada Golf Canada Full time

OPPORTUNITY:
Title: Coordinator, Golf Services

Reports to: Director, Golf Services

Location: Golf Canada Head Office

Status: Full-Time (Hybrid)

Ideal Start Date: April 2024

OVERVIEW:
About Us

PRIMARY DUTIES:
1. Designated Account Representative 30%
- Act as an account rep for member clubs in selected provinces. This includes supporting the provincial staff, technical support, agreements, paperwork completed, promoting, transferring, and promoting sales.

2. Member/Customer Service: 50%
- Provide customer service and Score Centre support for member clubs and golfers.
- Primary point of member services i.e. transfers, merging, account modifications.
- Make recommendations for improved user experience, better customer service.

3. Financial Tracking and Reconciliation 10%
- Lead the tracking and financial reconciliation of membership sales through Golf Canada’s website.
- Track and report on membership benefits fulfillment including Golf Canada Incident Protection program.

4. Systems 10%
- Update and maintain the Member Club database with club information.
- Data entry and maintenance of Golf Canada Score Centre.
- Special assignments as required.

REQUIRED SKILLS, KNOWLEDGE, & ABILITIES:

- Bilingual (English and French) - strongly prioritized
- Strong organizational skills and administration skills.
- Excellent verbal and written communications skills.
- Strong decision making and conflict resolution abilities.
- High Proficiency with Microsoft Office Suite including MS Excel
- Golf knowledge or experience is not required but a passion and interest in the game of golf and in Golf Canada’s mission is.

APPLICATION DETAILS:
Golf Canada - Human Resources

1333 Dorval Drive, Suite 1

Oakville, ON L6M 4X7

How to apply: Forward cover letter and resume to Career Page, NO PHONE CALLS PLEASE to the above contact by March 21st, 2023. Golf Canada thanks all applicants but will contact only those who will be invited for an interview. Due to the nature of this position, there may also be some travel required and the need to work some weekends.

OFFRE D’EMPLOI:
Titre : Coordonnateur, Services de golf (2 postes)

Relève de : Gestionnaire principal, Services de golf

Lieu : Siège social de Golf Canada, Oakville, ON

Poste : Permanent à temps plein (hybride)

Date d’entrée en fonction souhaitée : Avril 2024

Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

SURVOL:
À propos de nous:
PRINCIPALES TÂCHES:
1. Représentant de comptes désignés 30%
- Agir en tant que représentant de compte pour les clubs membres de certaines provinces. Cela comprend l’assistance au personnel provincial, le soutien technique, les ententes, la documentation complète, la promotion et le transfert des ventes.

2. Service aux membres/clients 50%
- Assurer le service à la clientèle et le soutien au Centre de scores pour les clubs et golfeurs membres
- Être le principal point de contact des Services aux membres pour les transferts, les fusions et les modifications aux comptes.
- Faire des recommandations visant l’amélioration de l’expérience des usagers et de meilleurs services à la clientèle.

3. Suivi et rapprochement financiers 10%
- Diriger le suivi et les rapprochements financiers des ventes d’adhésions par le biais du site web de Golf Canada.
- Assurer le suivi et rendre compte de la prestation des avantages offerts aux membres, dont le programme de protection en cas d’incident de Golf Canada.

4. Systèmes 10%
- Mettre à jour et maintenir la base de données des clubs membres où sont consignés les renseignements sur les clubs.
- Entrer les données et maintenir le Centre de scores de Golf Canada.
- Missions spéciales selon les besoins.

COMPÉTENCES REQUISES:

- Bilinguisme (anglais et français) fortement priorisé.
- Fortes compétences organisationnelles et administratives.
- Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
- Compétences exceptionnelles en service à la clientèle, y compris des communications téléphoniques, interpersonnelles et par courriel professionnelles et efficaces.
- Fortes capacités décisionnelles et de résolution de conflits.
- Maîtrise parfaite de la suite Microsoft Office Suite, y compris de MS Excel.
- La connaissance ou l’expérience du golf n’est pas exigée, mais un intérêt, voire une passion pour le golf et la mission de Golf Canada l’est.

CANDIDATURES:
Golf Canada - Ressources humaines

1333 Dorval Drive, Suite 1

Oakville, ON L6M 4X7

  • Coordinator, Golf Services

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    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    Title: Coordinator, Golf Services Reports to: Director, Golf Services Location: Golf Canada Head Office Status: Full-Time (Hybrid) Ideal Start Date: June 2024 OVERVIEW: About Us PRIMARY DUTIES: 1. Designated Account Representative 30% - Act as an account rep for member clubs in selected provinces. This includes supporting the provincial staff,...

  • Intern, Golf Services

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Coordinator, Golf Services (6 Month Contract) - 2 Positions Reports to: Brian Doherty, Manager, Golf Services Location: Golf Canada Head Office / Remote Status: 6 Month Contract Ideal Start Date: April, 2023 **OVERVIEW**: **PRIMARY DUTIES**: - ** Member/Customer Service: 90%** - Provide customer service and Score Centre support...

  • Interne, Services de Golf

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **Offre **D’EMPLOI**: Titre : Coordonnateur, Services de golf (contrat de 6 mois) - 2 postes Relève de : Gestionnaire principal, Services de golf Lieu : Siège social de Golf Canada / télétravail Poste : Contrat de 6 mois Date d’entrée en fonction prévue : Avril 2023 - Veuillez noter que, dans le présent document, le genre masculin est utilisé...

  • Coordinator, First Tee Events

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY** Title: Coordinator, First Tee Events Reports to: Director, Events Location: Golf Canada Foundation Head Office Status: Full Time Position Ideal Start Date: March 2023 **OVERVIEW** Golf Canada Foundation is looking for a dynamic professional with a background in events eager to make an impact on the future of Canadian golf participation...

  • Outside Golf Services

    4 weeks ago

    Oakville, Canada ClubLink Full time

    **Glen Abbey Golf Club is Hiring!** **Responsibilities**: - Responsible for "Outside Services" such as Member and Guest greeting, golf club washing, golf cart cleaning/maintenance, driving range operation. - Assist with tournament setup and other duties as assigned by the golf professionals. - Interact and assist Members and guests on various...

  • Intern, Operations Personnel Prochamps

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Job Title: Operations Personnel, Professional Championships (Workshop) Reports to: Operations Coordinator, Professional Championships Location: Golf Canada Head Office Status: Summer Internship **LENGTH OF EMPLOYMENT**: Start Date: April 2023 End Date: Friday September 1, 2023 (Some flexibility, plus one additional weekend shift in...

  • Administrator, Audi Quattro Cup

    5 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OPPORTUNITY**: Title: Administrator, Audi quattro Cup Reports to: Stephen Tihal, Manager, Partnerships Location: Golf Canada Head Office Status: Contract (6 months) Ideal Start Date: May 6th, 2024 **OVERVIEW**: The Administrator, Audi quattro Cup is responsible for assisting in the execution of the season long Audi quattro Cup program. Working closely...

  • Coordonnateur Des évènements, First Tee

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    OFFRE D’EMPLOI: Titre: Coordonnateur des évènements, First Tee - Premier départ Relève de: Directeur des évènements Fondation Golf Canada Lieu: Siège social de la Fondation Golf Canada Poste: Permanent à temps plein Date d’entrée en fonction souhaitée : Mars 2021 Veuillez noter que, dans le présent document, le genre masculin est utilisé...

  • Stagiaire à La Participation Féminine

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    Titre : Stagiaire à la participation féminine Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contractuel Entrée en fonction souhaitée : Mai 2023 (un poste) Fin : Août 2023 (un poste) - Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin_ _est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte._ **Semaine du Festival...

  • Stagiaire en Technologies de I'information

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Stagiaire en technologies de l’information (TI) Relève de : Gestionnaire, TI Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contractuel Date d’entrée en fonction souhaitée : Avril/mai 2023 - Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin_ _est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas...

  • Gestionnaire, Protection contre les incidents

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    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    L’employeur est engagé à créer un environnement de travail inclusif et divers et est fier d’être un employeur offrant une occasion égale. Tous les candidats qualifiés recevront une prise en considération pour le poste sans tenir compte de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté,...

  • Stagiaire Aux Partenariats

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    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **Offre **D’EMPLOI**: Titre : Stagiaire aux partenariats Relève de : Gestionnaire, Partenariats Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Temps plein Date d’entrée en fonction prévue : Mai 2023 - Veuillez noter que, dans le présent document, le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le...

  • Adjoint, Opérations de Tournoi

    4 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Adjoint, Opérations de tournoi Relève de : Gestionnaire, Championnats amateurs et règles Lieu : Siège social de Golf Canada Poste : Contractuel Début du contrat : Mai 2023 (deux postes) et mai 2023 (un poste) Fin du contrat : Septembre 2023 (deux postes) ou septembre 2023 (un poste) - Veuillez noter que dans le...

  • Golf Facilities Attendant

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    Oakville, Canada Tee Zone Driving Range Full time

    Primary Function: _ Provide assistance to overall day-to-day operations of the facility. - Typical Duties:_ - Meets, greets and welcomes prospective customers / suppliers. - Ensure that the range is safe, clean, organized and professional conditions exist throughout the day. - Process financial transactions through POS system. - Assist customers with...

  • Stagiaire, Comptabilité

    3 weeks ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    L’employeur est engagé à créer un environnement de travail inclusif et divers et est fier d’être un employeur offrant une occasion égale. Tous les candidats qualifiés recevront une prise en considération pour le poste sans tenir compte de la race, de l’ascendance, du lieu d’origine, de la couleur, de l’origine ethnique, de la citoyenneté,...

  • Seasonal Administrative Assistant

    4 weeks ago

    Oakville, Canada ClubLink Full time

    **Glen Abbey Golf Club is Hiring!** We are looking for a detail-oriented and organized individual to fill the role of Administrative Assistant. In this position, you will provide crucial support to our team, ensuring the smooth and efficient functioning of daily operations during our peak season. Your responsibilities will include but are not limited...

  • Dir. Adj. de Tournoi, Omnium Féminin Cp

    5 days ago

    Oakville, Canada Golf Canada Full time

    **OFFRE D’EMPLOI**: Titre : Directeur adjoint de tournoi, Omnium féminin CP Relève de : Directeur de tournoi, Omnium féminin CP Lieu : Siège social de Golf Canada, Oakville, Ontario Poste : Permanent à plein temps Date d’entrée en fonction souhaitée : 15 mars 2023 - Veuillez noter que dans le présent document, le genre masculin_ _est utilisé...

  • Servers - Glen Abbey Golf Club

    4 weeks ago

    Oakville, Canada ClubLink Full time

    **Glen Abbey Golf Club is hiring!** Your dedication to providing a high level of customer service is part of your personality. You are able to multi-task and enjoy a fast paced environment. As a Server, you will conduct various food and beverage functions including bistro service, beverage cart service, providing menu guidance, preparing beverage orders and...

  • Line Cooks- Glen Abbey Golf Club

    4 weeks ago

    Oakville, Canada ClubLink Full time

    **Glen Abbey Golf Club is Hiring!** **Job Requirements**: - Work in a fast, safe and efficient manner especially during service times so as to achieve consistently high food quality in a productive and cost effective environment. - Comply with kitchen procedures, recipe and prep sheets, cleaning schedules and all other duties required to work in an...

  • Banquet Servers

    4 weeks ago

    Oakville, Canada ClubLink Full time

    **Glen Abbey Golf Club is Hiring!** **Secure your summer employment for 2023!** Your dedication to providing a high level of customer service is part of your personality. You are able to multi-task and enjoy a fast paced environment. As a Server you may work at various food and beverage functions including banquets, bistro service, waiting on tables,...