Agent Au Soutien Logiciel

2 weeks ago


Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

Logilys, une unité d’affaires de Harris Computer, est éditeur et distributeur de solutions logicielles pour les organismes œuvrant principalement dans le domaine de la philanthropie ou des loisirs. Logilys est à la recherche d’un Agent au soutien logiciel pour compléter son équipe du service à la clientèle. Travailler chez Logilys, c’est se joindre à une équipe jeune et dynamique qui travaille en collaboration avec une clientèle humaine qui fait une réelle différence dans le quotidien des gens L’agent au soutien logiciel utilisera ses compétences en communications, en vulgarisation et son esprit d’analyse pour assister la clientèle par courriel et par téléphone. Aucune expérience avec les logiciels de Logilys n’est requise, une formation complète sera offerte dès l’entrée en poste.

Responsabilités:

- Assurer le soutien auprès de notre clientèle par téléphone et par courriel
- Travailler en collaboration avec les autres agents de soutien logiciel, afin de répondre aux besoins de notre clientèle et d’assurer la satisfaction de celle-ci
- Documenter vos interactions selon les normes et politiques en vigueur dans l’entreprise

Compétences recherchées:

- Minimum de trois (3) années d’expérience en service à la clientèle ou toute autre expérience équivalente.
- Bilinguisme requis (français/anglais), car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada.
- Aptitudes reconnues en communication
- Avoir un bon esprit d’analyse
- Bonnes connaissances des environnements informatiques et des logiciels de la suite de Microsoft Office

Nous vous offrons:

- Un emploi 100% en télétravail
- Dès la première année, 3 semaines de vacances payées, une 4e semaine après 3 ans et une 5e semaine après 7 années de service dans l’entreprise
- 5 jours de congés personnels par année
- Des assurances collectives payées à 100% par l’employeur dès le jour 1
- Un programme de vie active (prime annuelle)
- Un programme d’aide aux employés
- Un programme de REER collectif



  • Quebec City, Canada Harris Computer Systems Full time

    Agent soutien logiciel Ton profil: - Tu as un esprit analytique et des connaissances de base en comptabilité? - Tu as une aisance à vulgariser tes idées en français comme en anglais (car nous avons des clients au Québec et dans le reste du Canada)? - Tu aimes le télétravail et parfois des activités d’équipe en présentiel? Si tu as un intérêt...


  • Quebec City, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois!- - Allez-y! Foncez! On a hâte de vous rencontrer.2 4 6 - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_ **Description de la fonction** - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des...


  • Quebec City, Canada Cégep Limoilou Full time

    Provoquons des réussites, une personne à la fois!- - Allez-y! Foncez! On a hâte de vous rencontrer.- Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158)_ **Description de la fonction** - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, vous...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 (P158) **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires à la Direction des études, vous...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou agent de soutien administratif dans l’équipe du Service du cheminement et de l’organisation scolaires, vous effectuerez les tâches inhérentes à la...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    En 2020, La Capitale et SSQ Assurance ont uni leurs forces afin de devenir Beneva, le plus grand groupe d’assureurs aux racines mutualistes au Canada. Notre mission, c’est de redonner à l’assurance son sens premier : l’humain. La bienveillance, ça commence par nos employés. On prend soin de notre monde en offrant une rémunération globale...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif, classe principale aux Services adaptés, votre rôle principal consistera à coordonner...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - À titre d'agente ou d'agent de soutien administratif au Service de l'aide financière et de l'action communautaire (SAFAC), votre rôle principal et habituel consistera à...


  • Quebec City, Canada Cegep Limoilou Full time

    Votre mandat **Intitulé du poste**: - Agente ou agent de soutien administratif, classe 1 à l'animation **Catégorie de personnel**: - Personnel de soutien **Description de la fonction**: - Sous l'autorité fonctionnelle des responsables des services de l'animation, votre rôle consistera à accomplir un ensemble de travaux administratifs, selon des...


  • Québec City, Canada ACCEO Solutions Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour combler le poste d'agent soutien technique au sein de notre unité d’affaires Solutions PME.Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier le travail et votre vie personnelle? Vous avez des connaissances en comptabilité mais aimeriez avoir un contact direct avec la...


  • Quebec City, Canada Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez contribuer au rayonnement de l’entreprenariat québécois **en assistant les entrepreneurs dans leur demande d’immatriculation effectuée auprès du **Registraire des entreprises**? Devenez **agente ou agent de soutien au traitement**. Votre **grande capacité...


  • Québec City, Canada Harris Computer Full time

    Nous sommes à la recherche d’une personne motivée pour combler le poste d'agent soutien technique au sein de notre unité d’affaires Solutions PME. Vous êtes à la recherche d’un emploi vous permettant de concilier le travail et votre vie personnelle? Vous avez des connaissances en comptabilité mais aimeriez avoir un contact direct avec la...


  • Quebec City, Canada Marcus Gestion Inc. Full time

    OFFRE D’EMPLOI **AGENT(E) DE SOUTIEN ADMINISTRATIF** **NOTRE ENTREPRISE** MARCUS (Marcus Gestion inc.) est une société de gestion et de consultation immobilière active dans la grande région de Québec et les environs. Notre mission est d’aider les propriétaires d’entreprises et les investisseurs immobiliers dans leur quotidien. Notre offre de...


  • Quebec City, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle **Vacancy No** - VN7088 **Work Location** - Québec, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Agent Administratif/ Soutien Service à La Clientèle** **Location**: **Québec, QC** **Position : Agent Administratif/ Soutien...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agent(e) de soutien administratif, classe principale** **Régulier 35h/semaine / Permanent** **Salaire horaire : 23,12 $ - 28,31 $** **Lieu de travail : Cégep Sainte-Foy** **Entrée en fonction : 27 mars 2023** **Le Cégep de Sainte-Foy, un employeur de choix !** Une carrière au Cégep de Sainte-Foy, c'est...


  • Quebec City, Canada Cégep de Sainte-Foy Full time

    **Le Cégep de Sainte-Foy recrute !** **Agente ou Agent de soutien administratif, classe I, 3e affichage** **Remplacement à temps complet, non permanent** **Durée prévue : Jusqu’au 16 novembre 2024** **Horaire de travail : 35 heures par semaine, du lundi au vendredi** **Salaire horaire : 22,36 $ - 25,00 $** **Lieu de travail : Cégep de...


  • Quebec City, Canada Beneva Full time

    Ville : Québec ou Montréal Nom de la compagnie : Beneva Statut d'emploi : Stagiaire Le technicien stagiaire en soutien informatique offre aux utilisateurs des solutions pour résoudre leurs difficultés à utiliser les fonctionnalités des équipements informatiques. Il prend en charge les incidents et les demandes de service de niveau de difficulté...


  • Quebec City, Canada Université Laval Full time

    Rôle principal Le rôle principal et habituel consiste à fournir de l'assistance technique en informatique auprès de la clientèle de son secteur. Attributions caractéristiques Selon les spécifications reçues, prépare le matériel ou l'équipement requis. Fait les installations, les montages et les branchements. Familiarise la clientèle au maniement...


  • Quebec City, Canada Moneris Solutions Full time

    UEAT est une entreprise dynamique située dans la ville de Québec, au Québec, qui révolutionne l’industrie de la restauration au Canada grâce à des solutions de commande en ligne et libre-service. Sa mission est de simplifier la vie des restaurateurs à travers le Canada. Joignez-vous à cette aventure et participez à la transformation numérique de...