Représentant de Service à La Clientèle Saisonnier

7 days ago


Montréal, Canada Indigo Full time

Description de l'entreprise
**Requis**: Disponibilité de 6am à 12am requis (8h/jour maximum)
À PROPOS DE NOUS
Nous adorons les livres et les belles choses.
Nous sommes LE grand magasin culturel au Canada.
Les livres sont le cœur et l'âme de notre quotidien, mais ça ne s'arrête pas là
**Nous jouons selon nos propres règles, les voici**:
Notre raison d'être est d'embellir la vie de nos clients grâce aux services et aux produits que nous leur proposons.
Notre travail consiste à créer des moments agréables pour nos clients.
Avec nos collègues, nous tenons à nous comporter de la même façon que nous le faisons avec nos amis chers.
Nous nous incitons mutuellement à faire de notre mieux.
Nous cherchons constamment à stimuler la créativité et à encourager l'innovation.
Nous redonnons aux collectivités dans lesquelles nous œuvrons.
Dedicated to telling stories and creating experiences, Indigo is always looking for bright, energetic and customer-focused people who can help bring our exciting mission to life in one of our more than 150 Indigo, Indigospirit, Chapters and Coles stores across Canada. We offer a variety of exciting opportunities at our retail stores, distribution centres, and home office for people who share our passions and want to be part of a dynamic and enriching culture.
WHO WE ARE
We love books and all things beautiful
We are Canada's Cultural Department Store
Books are our heart and our soul and Great Books are JUST the Beginning
**We play by the following rules**:
We exist to add joy to our customers' lives each and every time they interact with us and our products
Our job is to create joyful moments for our customers
We treat each other the way we'd treat a valued friend
We inspire each other to do our best work
We seek to ignite creativity and innovation every day
We give back to the communities in which we operate
**Job Description**:
VOTRE RÔLE
Vous cultivez un environnement qui promeut des expériences authentiques tant pour les clients que pour les employés, guidées par la culture de l'entreprise et par notre mission d'embellir la vie de nos clients. Vous incarnez les croyances d'Indigo en faisant preuve d'authenticité, en cherchant à inspirer les gens et en connaissant vos clients. Vous influencez les clients grâce aux histoires que vous racontez, tout en les reliant à la marque Indigo.
Susciter l'intérêt et éveiller l'inspiration de nos clients en magasin
Créer de véritables liens
Contribuer à offrir une ambiance chaleureuse et invitante dans nos magasins
Miser sur nos produits pour vous aider à illustrer les histoires que vous racontez
Embellir la vie de nos clients
Proposer un assortiment de produits personnalisés pour chaque client
Laisser une impression durable
Veille à ce que l'équipe soit la plus engagée possible et à ce que le magasin obtienne le meilleur taux de satisfaction de la clientèle possible
Incarne les caractéristiques très performantes d'Indigo
Cherche des renseignements sur les nouveaux articles, promotions et programmes
Contribue à un environnement où chaque membre du personnel sait que sa santé et sa sécurité sont des priorités essentielles et où chaque membre du personnel participe de façon active au maintien de la santé et de la sécurité des employés et des clients
Répond à la rétroaction des clients en temps opportun.
Se responsabilise soi-même et responsabilise les autres membres du personnel
Se charge de son propre développement professionnel et offre de la rétroaction continue à l'équipe de direction
Offre des idées à l'équipe de direction pour améliorer l'expérience des clients et des employés
WHAT YOU'LL DO
You'll help to cultivate an environment that promotes authentic employee and customer experiences and are guided by our culture and mission of adding joy. You role model the Indigo Beliefs by being authentic, seeking inspiration and knowing your audience, and you influence your customers through the stories you tell; connecting them to our brand.
Create a warm and welcoming environment in our stores
Add joy to our customers' lives
Leverage our product to tell stories
Engage and connect with our customers on the floor
Curate specific product collections for each customer you meet
Ensure Visual Standards are followed and maintained
Role model Indigo's High Performance Characteristics
Seek information regarding new products, promotions and programs
Contribute to an environment where everyone knows their health and safety is a top priority and where everyone actively participates in ensuring the health and safety of each other and our customers
Take accountability to respond to customer feedback in a timely manner
Hold self and others accountable
Own self-development and provide continuous feedback to colleagues and Leadership Team
Share ideas with Leadership Team on how to improve the employee and customer experience

**Qualifications**:
De l'expérience dans le domaine du commerce au détail est préférée, mais elle n'est pas requise
Adaptabilité, flexibilité et vo



  • Montréal, Canada Centre de Location GM Inc. Full time

    Centre de Location GM est en pleine croissance et c’est le bon moment de te joindre à notre équipe. - Tu souhaites travailler dans un environnement stimulant ? - Tu as de la facilité à utiliser la Suite Office et tu aimes apprendre à utiliser d’autres logiciels informatiques ? - Agir à titre de conseiller auprès de la clientèle et offrir un...


  • Montréal, Canada Browns Shoes Full time

    Chaussures Browns, une entreprise familiale fondée à Montréal en 1940, détient maintenant plus de 70 boutiques partout au Canada. Nous proposons les meilleures marques internationales, des articles luxueux en cuir et des tendances urbaines exclusives pour hommes, femmes et enfants. Browns est à la recherche d'un **représentant saisonnier à temps...


  • Montréal, Canada Les Pros de la Photo Full time

    **Description** **de l’entreprise** **Sommaire du poste** Relevant du superviseur au service à la clientèle, le représentant répond aux demandes d'information et aux attentes des clients en termes de servie à la clientèle. **Principales tâches et responsabilités** - Traiter les demandes d’information ainsi que les requêtes client au...


  • Montréal, Canada Canadian Linen and Uniform Service Full time

    **QUI SOMMES-NOUS** Québec Linge est une entreprise de 125 ans possédant une longue histoire de services et d’innovations. Reconnue comme l’une des plus importantes entreprises de location d’uniformes et de fournitures de linge en Amérique du Nord, Québec Linge se distingue par ses valeurs fondamentales d’intégrité, de confiance, de respect et...


  • Montréal, Canada Groupe EP Full time

    **Représentant au service à la clientèle **Le représentant au service à la clientèle veille à ce que les demandes des clients soient traitées adéquatement.**: **Représentant au service à la clientèle**: **Description** Sous la direction du Chef d’équipe, le représentant a comme principal mandat de veiller à ce que les demandes des clients...


  • Montréal, Canada Environmental 360 Solutions Full time

    Nous recherchons un(e) Représentant(e) de service à la clientèle pour toute la grande région de l’ile de Montréal, Rive-Sud de Montréal. Tu es motivé à travailler pour une entreprise écoresponsable québécoise, tu aimes répondre aux attentes des clients et même les dépasser, tout en ayant de nouveaux défis au quotidien ? **Solutions...


  • Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...


  • Montréal, QC, Canada Agence de placement Céline Full time

    **Titre du poste : Représentant du service à la clientèle** **Lieu**: Montréal, QC **Type de poste**: Temps plein **Résumé du poste**: **Responsabilités**: - Répondre aux appels, courriels et messages des clients en fournissant des solutions efficaces et rapides. - Identifier et résoudre les problèmes des clients en s'assurant que ceux-ci sont...


  • Montréal, QC, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution Inc. est une entreprise en pleine expansion basée à Montreal qui se spécialise dans les ventes et le service à la clientèle. Travailler chez United Evolution c’est offrir une expérience inégalable à nos clients. Tous nos représentant(e) au service à la clientèle sont des professionnels à qui nous offrons la meilleure des...


  • Montréal, Canada BSA Full time

    St-Léonard, Québec, Canada (Sur place) **Description du poste**: Sous la direction de la Direction du superviseur du Service à la Clientèle, le Représentant du Service Clientèle est responsable d’assister la Directrice ou le Director et de soutenir le personnel du département dans la planification, l’organisation et la coordination de toutes les...


  • Montréal, Canada TRENTWAY-WAGAR INC Full time

    **Poste **:Représentant du service à la clientèle, Ft Montreal Terminal Department **Lieu **:Montréal (Québec) **Compagnie **:Coach Canada/Trentway-Wagar **Taux de rémunération horaire **:18,18 $ **Heures de travail**: du lundi au vendredi de 14 h 45 à 23 h 45 avec une pause non rémunérée de 1 heure. **Objet de l'emploi** Nous sommes à la...


  • Montréal, Canada NAOS CANADA INC. Full time

    Inspirée par la vie et conceptrice d’une nouvelle science à la frontière entre cosmétique et médicament, NAOS développe ses activités dans les domaines de la beauté, de la santé et du bien-être à travers ses trois marques **:Bioderma, Institut Esthederm et État Pur.** Présente dans +80 pays, l’entreprise conçoit et fabrique ses produits à...


  • Montréal, Canada Garantie Construction Résidentielle Full time

    **Mandat**: Relevant du Vice-président communications et relations partenaires, le représentant du service à la clientèle doit, à titre de personne-ressource pour la clientèle, répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les services offerts par l’organisation, en respectant le principe de résolution au premier contact. Le...


  • Montréal, QC, Canada Purves Redmond Limited Full time

    **Aperçu de l’emploi**: Établie en 1959, PRL est une société novatrice et dynamique de courtage d'assurances et de consultation en avantages sociaux de salariés, ayant son siège social à Toronto et comptant des bureaux à Vancouver, Montréal et Calgary. Nous offrons actuellement une formidable occasion d’emploi dans nos bureaux en croissance de...


  • Montréal, Canada Entrepôt Trans-Plus Inc Full time

    Notre entreprise, une entreprise de gestion logistique, de distribution et d'entreposage, est en pleine expansion et a besoin de la bonne personne pour se joindre à son équipe et contribuer au succès continu de son exploitation. Nous recherchons un(e) **représentant(e) du service à la clientèle d'entrepôt** compétent(e) et expérimenté(e). Sous la...


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  • Montréal, QC, Canada Les Entreprises LSI Marketing Full time

    Poste convoité représentant au service à la clientèle / télécommunication. Vous êtes à la recherche de nouvelles opportunités de carrières et de relever de nouveaux défis? Les entreprises LSI sont en pleine expansion sur le territoire canadien et se spécialisent dans le domaine de la télécommunication avec notre partenaire d'affaires. Profil...


  • Montréal, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Come Work with Us!** At RBC, our culture is deeply supportive and rich in opportunity and reward. You will help our clients thrive and our communities prosper, empowered by a spirit of shared purpose. Whether you’re helping clients find new opportunities, developing new technology, or providing expert advice to internal partners, you will be doing work...


  • Montréal, Canada Le Club de la Pointe Full time

    **Fonctions**: - Accueillir, diriger et informer les propriétaires et les vacanciers pour assurer une excellente expérience ; - Fournir un service courtois et de qualité aux différents utilisateurs ; - Assurer la surveillance et la sécurité des lieux ; - Faire respecter les règlements et les politiques du club et effectuer les interventions requises...


  • Montréal, Canada U-Haul Full time

    **Représentant(e) du Service à la clientèle pour l'entreposage**: **REPRÉSENTANT(E) DU SERVICE À LA CLIENTÈLE POUR L’ENTREPOSAGE** Aimez-vous aider les autres? Recherchez-vous un emploi qui offre la flexibilité requise par votre horaire ou simplement des heures supplémentaires pour accroître vos revenus? Si oui, alors un poste de représentant(e)...